to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Mall Of İstanbul’daki House of SuperStep mağazanıza, bir gün önce 7.300 TL öde...yerek aldığım ayakkabının değişimi için geldim. Daha önce mağaza müdürü ile görüşüp değişim için onay almıştım ve müdür, kasadaki personele de değişim işlemini yapması gerektiğini
House of SuperStep Kozyatağı City İstanbul mağazasından aldığım Nike Air Force 1 (model no: ct2302-100) erkek sneaker ay...akkabım için sup883735 numaralı inceleme talebimi ikinci kez göndermeme rağmen, bugün yine “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.
House of Superstep Beyoğlu mağazasından yaklaşık 3 ay önce Converse marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece iki... kez giydiğim halde eşofman altının 8–9 farklı yerinde yoğun şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından kabul edileb
17.12.2025 tarihinde House of SuperStep’in online satış sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım.... Ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün rengi beklentimi karşılamadığı için 19.12.2025 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasına iade amacıyla gittim. Mağaza
House of Super Steps İstinyePark mağazasından 15 Aralık tarihinde 9.358 TL ödeyerek ugg marka bir ayakkabı satın aldık. ...Ürünün adresimize gönderileceği söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte mağaza tarafından “istediğiniz ayakkabı mağazamıza gelm
Akmerkez ugg mağazasına, terliğimin iç kısmında oluşan yırtılmayı göstermek ve “bu durumda ne yapabiliriz” diye danışmak... için gittim. Amacım ürünü incelemeye vermek değildi, sadece çözüm arıyordum. Mağazada çalışan beyefendi terliği ayağımdan çıkarttı, “1 ay olmuş olalı, bu kadar para vermişsiniz, b
14.12.2025 tarihinde saat 22:15 civarında İstiklal Caddesi House of SuperStep mağazasına alışveriş yapmak için girdim. M...ağaza oldukça kalabalıktı. Erkek reyonuna çıktığımda denemek istediğim Nike marka bir ayakkabı için orada görevli kadın personele modeli ve numarasını sordum. Kendisi bana tavırlı
House of SuperStep üzerinden 4.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipari...şime ait 8309654833511595 numaralı kargo takip numarası ile, firmanın bana
House of SuperStep online mağazasından Converse siyah deri platform ayakkabıyı 10 Mart 2024 tarihinde aldım. Ekim 2025't...e ayakkabının tabanları çıktı. Ürünü sadece giydim, dağ bayır çıkmadım bu ayakkabılarla. Makineye atmadım, yani dikkatli kullandım. House of SuperStep ve E*** P********'yi aradım,
15 Kasım’da House of superstep üzerinden Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm ba...na hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişime ait faturada nep2025003838101 numarası yer alıyor. Siparişimin durumunu sorguladığımda, ürünün kargo tarafında
10 Kasım tarihinde House of SuperStep internet sitesinden Nike marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bunca zam...an geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 8307563706621658’dir. Bu süre içinde defalarca hem ara
House of Superstep uygulaması üzerinden aldığım ürünün iadesini 07.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul House of Superstep... şubesine giderek gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 8305900279211270.01’dir. Ücre
8 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep internet sitesinden North Face 1996 Nuptse modelini sipariş ettim (Sipariş No:... 8307408207320289). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “
10 gün önce Mall Of AVM'deki House Of SuperStep mağazasından (Sipariş No: 16149823 transfer kaydı) bir ürün siparişi ver...dim ve ödememi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım. Siparişime dair fişim elimde mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve ürünün akı
8 Kasım’da houseofsuperstep.com üzerinden 2.199 TL ödeyerek verdiğim 8307389023811972 numaralı Jordan erkek şort sipariş...im, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı tarihte verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmasına rağmen bu ürünümle ilgili herhangi bir gelişme yok
7 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep’in internet sitesinden Vans Skate Wayvee ve New Balance 9060 Lifestyle modelle...rini toplam 9.642 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. 14 Kasım’da ise aynı gün içinde önce 'ürün teslim edildi', ardından da 'sipariş iptal edildi' şeklinde iki ayrı mesaj
8 Kasım’da Çanakkale 17 Burda AVM SuperStep mağazasından annemin adına, onun telefon numarası ve kredi kartı ile Ugg Cla...ssic Ultra Mini Bot satın aldım ve ödemesini Çanakkale mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün İstanbul Ortaköy House of Superstep mağazasından bana gönderileceği söylendi ve pazartesi
"Teşekkürler"
4 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep uygulaması üzerinden banka kartımla bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No...: 8307028200712130). Bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin online depodan gönderileceğini düşünüyorum fakat bu
17.10.2025 tarihinde House of Superstep online mağazasından iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında te...slimat telefon numarası yanlış girildiği için ürünler bana ulaştırılamadı ve iade talebinde bulundum. İade işlemini başlatmak ve süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerin
22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890...315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A
16/10/2025 tarihinde House of SuperStep’in online mağazasından Campion marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 83...05420876616844). Ürünün stokta olmasına ve hâlâ satışta görünmesine rağmen, 27/10/2025 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Ayrıca, bana 'İptal talebiniz alınm
House of Superstep Mall Of İstanbul mağazasından Nike Tech siyah eşofman satın aldım. Bana gelen ürün rengi farklı resim...leri ekledim. Ürünün rengiyle istediğim renkle alakası yok. Bana yanlış ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü pazar günü mağazaya teslim ettim ve fatura numaram 5780**********76’d
İstinyepark İstanbul alışveriş merkezinden House of SuperStep mağazasından 17 Ekim tarihinde mağaza çalışanının talebi ü...zerine adresime gelecek şekilde online sipariş talebi oluşturdum. Ödememi de o anda gerçekleştirdim. Birkaç iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme (mail, SM
