House of Superstep

House of Superstep’in online mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmad...an, daha üçüncü giyişimde tabanında çatlama ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Elimde 83...

House of SuperStep online mağazasından 2 Nisan tarihinde 5.699 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödememi banka kartımla... yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve 8 Nisan’da iade ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 30 Nisan olmasına karşın i...

House of Superstep internet sitesinden Adidas marka bir pantolon satın aldım, ürün daha sonra tarafımdan iade edildi. İa...deyi 21 Nisan tarihinde yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 4.350 TL’lik iade için defalarca aramama rağmen net bir...

08.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm, Başakşehir’de bulunan House of SuperStep mağazasından eşime 6.399 TL ödeyerek... Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 2 ay dolmadan burun kısımlarında çökme, genel olarak tüylenme ve dağılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu sorunlar...

Houseofsuperstep’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde Denim Firebird Erkek Mavi Ceket satın aldım.... Ürün elime ulaştığında ceketin üzerinde bariz bir yırtık olduğunu gördüm ve ürünün defolu, ayıplı gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından iade talebinde bulundum, ürünü kargoyl...

28.10.2025 tarihinde House of Superstep’ten Lacoste l003 2k24 kadın sneakers satın aldım. Ürünü tüm kış boyunca kutusund...a, serin ve uygun koşullarda sakladım. Ayakkabıyı ilk kez sadece 24 ve 27 Nisan tarihlerinde, toplamda iki kez giydim. Giydiğim güzergâh da herhangi bir orman yolu ya da koşu parku...

04.10.2025 tarihinde İstinye AVM içerisindeki House of Superstep mağazasından Converse marka, 162050c00110 kodlu ayakkab...ıyı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının arka iç kısmındaki malzeme kırıldı ve ayağıma zarar vermeye başladı. Ayakkabıyı bu nedenle mağazaya...

House of Superstep’ten online olarak verdiğim 8320059230112006 numaralı siparişimdeki iki üründen ikisini de 11 Nisan gü...nü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünlerinizin deposuna 13 Nisan Pazartesi teslim edildi. İadelerimden biri sorunsuz şekilde gerçekleştirilip ücret ...

14.04.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Taksim İstiklal Caddesi’indeki House of Superstep mağazasından Lacoste erkek a...yakkabı satın aldım. Ürüne 7.490 TL ödedim. Daha sonra bir arkadaşımla otururken ayakkabının fiyatından bahsettik ve kendisi internetten, markanın kendi sayfasından fiyatlara baktı...

House of SuperStep internet şubesinden aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yaşadığım sorun nedeniyle 3 Nisan tari...hinde incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünümün incelemeden ret alıp...

House of SuperStep Beyoğlu mağazasından 05.04.2026 tarihinde 46 numara New Balance 1906 Gri Unisex u190652 kodlu ayakkab...ıyı satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel, ayakkabının zamanla açılacağını, ayağıma uyum sağlayacağını ve bu nedenle kendi numaramı almamın uygun olacağını özellikle b...

House of Superstep’in online mağazasından 5 Nisan’da NFOA3C8DGOB1 kodlu montu indirimli olarak satın aldım. Sipariş numa...ram 8320138005011771’dir. Ürün kargoyla pazartesi günü elime ulaştı ancak bedeninin küçük olduğunu gördüm ve bir büyük bedeniyle değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri ve mağaza ...

House of SuperStep internet sitesi üzerinden Nike Cortez marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim, hiçb...ir deformasyon, yırtılma, açılma veya benzeri bir problem yaşamadım, sadece beden numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında ürün sup891896 numarasıyla...

House of SuperStep’in online mağazasından Nike Blazer Mid 77 model bir ayakkabı satın aldım, ancak ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade işlemi başlattım. Ürünü kargoya teslim ettim ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

House of Superstep internet sitesinden 13 Nisan’da verdiğim, 15 Nisan’da teslim aldığım 8320837737612705 numaralı sipari...şimle Nike Air Max 90 kadın beyaz sneaker satın aldım. Kargoyu açtığımda ayakkabının bir tekinin tabanının kirli olduğunu ve iç astarının sararmış göründüğünü fark ettim. Ürünün da...

11.04.2026 tarihinde House of SuperStep’in online sitesi üzerinden United4 marka bir gömlek siparişi verdim. Bu ürünü as...lında ilk olarak Hepsiburada Occasion mağazasından almıştım, ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Aynı gömleği bu kez House of Super...

6 Nisan’da House of Superstep üzerinden verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi. Aynı siparişteki üç ayakkabının sadece b...iri ilk gönderimde teslim edildi, diğer iki ürün ise evde biri olmasına rağmen adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iadeye döndürülmüş görünüyor. Kargomun taki...

03.04.2026 Cuma günü House of Superstep üzerinden Adidas Samba ve Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Salı günü sipa...rişimin kargoya verildiğine dair mail geldi ancak mailde yer alan Hepsijet kargo takip kodu sistemde “yanlış” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoyu takip edemiyorum. Çarşamba...

House of SuperStep internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde Nike Dunk Low Retro erkek spor ayakkabı 44.5 numara siparişi... verdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan 42 numara ürün çıktı. Ürünün kutusu yırtık, bantlanmış ve oldukça özensiz bir şekilde paketlenmişti. Yani hem ya...

31 Mart 2026 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden 8319685251111862 numaralı siparişimle toplam 3 adet... ürün satın aldım. Bu sipariş için 3.934 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki diğer iki ürün teslim edilmesine rağmen, "New ERA New York Yankees 9Forty Unisex Kırmızı Şapka" isimli ürün ...

23 Kasım 2025 tarihinde House of SuperStep İstinyePark AVM mağazasından Hoka marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Aya...kkabının cırt bantları ilk 1 ay içinde tutma gücünü belirgin şekilde kaybetmeye başladı ve şu anda hiç kapanmıyor, bu nedenle ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü House of SuperSte...

House of Superstep uygulamasında, doğum günümde hediye edilen hediye çeki kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimd...e son derece adaletsiz bulduğum bir uygulamayla karşılaştım. Hediye çeki kartının üzerinde herhangi bir özel şart belirtilmemesine rağmen, kampanyalı ürünü bu hediye çekiyle almama...

House of Superstep web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adı...mından şifre yenileme talebi oluşturdum. Buna rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu sorun bu sabah itibarıyla başladı ve hesabıma kayıtlı e-post...