to read complaints and reviews, or file yours.
House of Superstep’in online mağazasından 5 Nisan’da NFOA3C8DGOB1 kodlu montu indirimli olarak satın aldım. Sipariş numa...ram 8320138005011771’dir. Ürün kargoyla pazartesi günü elime ulaştı ancak bedeninin küçük olduğunu gördüm ve bir büyük bedeniyle değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri ve mağaza
House of SuperStep internet sitesi üzerinden Nike Cortez marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim, hiçb...ir deformasyon, yırtılma, açılma veya benzeri bir problem yaşamadım, sadece beden numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında ürün sup891896 numarasıyla
House of SuperStep’in online mağazasından Nike Blazer Mid 77 model bir ayakkabı satın aldım, ancak ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade işlemi başlattım. Ürünü kargoya teslim ettim ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
House of Superstep internet sitesinden 13 Nisan’da verdiğim, 15 Nisan’da teslim aldığım 8320837737612705 numaralı sipari...şimle Nike Air Max 90 kadın beyaz sneaker satın aldım. Kargoyu açtığımda ayakkabının bir tekinin tabanının kirli olduğunu ve iç astarının sararmış göründüğünü fark ettim. Ürünün da
11.04.2026 tarihinde House of SuperStep’in online sitesi üzerinden United4 marka bir gömlek siparişi verdim. Bu ürünü as...lında ilk olarak Hepsiburada Occasion mağazasından almıştım, ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Aynı gömleği bu kez House of Super
6 Nisan’da House of Superstep üzerinden verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi. Aynı siparişteki üç ayakkabının sadece b...iri ilk gönderimde teslim edildi, diğer iki ürün ise evde biri olmasına rağmen adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iadeye döndürülmüş görünüyor. Kargomun taki
03.04.2026 Cuma günü House of Superstep üzerinden Adidas Samba ve Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Salı günü sipa...rişimin kargoya verildiğine dair mail geldi ancak mailde yer alan Hepsijet kargo takip kodu sistemde “yanlış” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoyu takip edemiyorum. Çarşamba
House of SuperStep internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde Nike Dunk Low Retro erkek spor ayakkabı 44.5 numara siparişi... verdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan 42 numara ürün çıktı. Ürünün kutusu yırtık, bantlanmış ve oldukça özensiz bir şekilde paketlenmişti. Yani hem ya
31 Mart 2026 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden 8319685251111862 numaralı siparişimle toplam 3 adet... ürün satın aldım. Bu sipariş için 3.934 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki diğer iki ürün teslim edilmesine rağmen, "New ERA New York Yankees 9Forty Unisex Kırmızı Şapka" isimli ürün
23 Kasım 2025 tarihinde House of SuperStep İstinyePark AVM mağazasından Hoka marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Aya...kkabının cırt bantları ilk 1 ay içinde tutma gücünü belirgin şekilde kaybetmeye başladı ve şu anda hiç kapanmıyor, bu nedenle ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü House of SuperSte
House of Superstep uygulamasında, doğum günümde hediye edilen hediye çeki kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimd...e son derece adaletsiz bulduğum bir uygulamayla karşılaştım. Hediye çeki kartının üzerinde herhangi bir özel şart belirtilmemesine rağmen, kampanyalı ürünü bu hediye çekiyle almama
House of Superstep web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adı...mından şifre yenileme talebi oluşturdum. Buna rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu sorun bu sabah itibarıyla başladı ve hesabıma kayıtlı e-post
Zorlu Center House of Superstep mağazasından 09.12.2025 tarihinde 9.500 TL ödeyerek Salomon marka bir spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde, haftada en fazla iki‑üç kez olacak şekilde, oldukça dikkatli ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç to
House of Superstep online kanalından 4 Nisan tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de sitedeki hata nedeniyle iptal işlemi dahi yapamıyorum. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iptal e
House of Superstep firmasından 30 Mart tarihinde Converse 3’lü çorap satın aldım. Üç adet gelmesi gereken ürün içinden s...adece bir tane çorap çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, mail de atarsam yaşadığım mağduriyet için ayrıca puan tanımlanacağını sö
House of Superstep’in internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde toplam 498,00 TL ödeyerek 8315337391513882 numaralı si...parişimle Bearbrick Series 49 24'lü Renkli Figür Seti satın aldım. Siparişimde 24 adet figür olması gerekirken tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Eksik ürün gönderimi sonrası du
04.04.2026 günü saat 16:30 civarında Tersane İstanbul’daki House of Superstep mağazasında Veja marka bir ayakkabıyı reyo...nda beğenip denedim ve 42 numarasını almak istedim. Aynı ayakkabının 37 numarasını da almak istediğimde, aynı marka, aynı renk ve aynı model olmasına rağmen iki numara arasında 6.0
İstanbul İstinyePark AVM içerisinde bulunan House of SuperStep İstinyePark şubesinden satın aldığım ayakkabıyı yaşadığım... problem nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürün, herhangi bir inceleme sonucu tarafıma iletilmeden geri gönderildi ve bunun üzerine mağazaya başvurarak ücret iadesi talebinde bulundu
Bağdat Caddesi House of Superstep mağazasından Nike Air Force 1 model spor ayakkabı satın aldım. Daha önce defalarca kul...landığım bir model olmasına rağmen, bu aldığım ürünü ilk giydiğimde iki ayağımın topuğunda da normal sayılmayacak derecede ciddi vurma, kanama ve yaralanma oluştu. Ayakkabıyı sadec
06 Mart 2026 tarihinde houseofsuperstep.com üzerinden ₺1.785 bedelle satın aldığım ürün için 31 Mart 2026 tarihine kadar... bekledim. Bu süreçte ürünün kargoda kaybolduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, sürecin takibini kendim yapmak zorunda kaldım. Süreç sonunda ise sipariş
16 Şubat 2026 tarihinde House of Superstep online mağazasından Vans Hylane 36 numara kadın sneaker satın aldım. Ayakkabı...yı evde denerken sağ topuk kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu fark ettim, bu durumu anlamak için ayakkabıyı sadece 1 kez dışarıda denedim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. So
House of SuperStep internet sitesinden yaklaşık 10–11 gün önce Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numa...rası uymadığı için iade veya değişim yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Site üzerinden şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen e-
11 Mart 2026 tarihinde House of Superstep üzerinden verdiğim siparişimin Cargox firması tarafından bir türlü teslim edil...memesi ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 8317955906115190, Cargox kargo takip numaram ise hoş107234696FW9’dir. Bu
Merhabalar, 3 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 4.500 TL ödeyerek Vans Old Skool model ayakkabı... satın aldım. Bu marka ayakkabıda en sevdiğim marka ve yıllardır çeşitli modellerini giyiyorum, hâlihazırda kullandığım 3 farklı model daha var. Bu modeli de ilk kez değil, 3. Kez
