5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Temmuz 17:5679
19.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı... satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağ
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hotiç Ayakkabı
Hotiç Ayakkabı
Şikayetler
1.917 şikayet
1
Kısa Sürede Açılan Deri Ayakkabı Dikişleri Ve Garanti Reddi
30 Haziran 19:2770
Mart 2026’da Hotiç Ankamall mağazasından 2 adet klasik deri ayakkabı satın aldım. Sadece 3 ay içinde ayakkabıların kenar...ları açıldı ve üst dikiş yerleri attı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek ayakk
4
Çözüldü
29 Haziran 16:5410
Huriye şikayetini yayından kaldırdı
1
Bursa Korupark Mağazasında Setcard Kullanımına Yönelik Yanlış Bilgilendirme Ve Ayrımcı Tutum
28 Haziran 22:34103
28 Haziran günü saat 15:30 civarında Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasında yaşadığım bir konuda yanlış bilgilendirme ve p...ersonel tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ilk başta personel benimle gayet güzel ilgilenirken, ödeme yöntemim olarak Setcard kullanacağımı söylediğim anda tavrı belirgin şeki
Hotiç'ten Aldığım Ayakkabının Topuğu Kırıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
28 Haziran 13:3668
Ankara Ankamall Hotiç mağazasından deri olduğunu söyleyerek sattıkları bir çift ayakkabıyı bayramdan kısa bir süre önce ...satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen topuğu ayağımdayken kırıldı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüğümde, topuğu açıkça kırılmış olmasına rağmen inceleme
Ayıplı Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Mağazanın İade Sürecindeki Zorluklar
28 Haziran 10:3346
26.06.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki Hotiç mağazasından kampanya kapsamında biri süet, diğeri deri olmak üzere 2... adet babet ayakkabıyı toplam 3.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede o
5
Çözüldü
Ayakkabılarda Renk Farklılığı Ve Kırılmalar İçin Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
27 Haziran 21:4671
"Ece hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunum çözüldü."
+1
Hotiç Ayakkabısında 5 Kez Kullanım Sonrası Dikiş Atması Ve Değişim İsteği
27 Haziran 18:1158
Hotiç’ten 23.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen sağ iç tar...afında dikiş atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 16.06.2026 tarihin
1
Hotiç Ayakkabı Garanti Kapsamındaki Ayakkabılara Onarım Ve Misliyle Değişim Talebim Reddedildi
27 Haziran 14:5764
Yıllardır N11 üzerinden alışveriş yapan bir müşterinizim. 203944517533 ve 203591566136 numaralı siparişlerime ait Hotiç ...marka ayakkabıları, her ikisinde de iç kauçuk kısımları parçalandığı için 22.06.2026 tarihinde N11 üzerinden garanti kapsamında incelenmek üzere Hotiç firmasına gönderdim. Amacımız
5
Çözüldü
İki Hafta İçinde Hotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!
27 Haziran 14:2648
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Hotiç Kadın Terliğinde Kısa Sürede Açılma Ve Çatlama, Değişim Talebi
26 Haziran 21:3260
30 Mayıs 2026 tarihinde Hotiç’ten 5.500 TL ödeyerek mantar tabanlı kadın te...rlik satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık iki hafta, üstelik her gün giymemem
1
Az Kullanıma Rağmen Ayakkabıda Renk Deformasyonu Ve Mağazanın Kullanıcı Kaynaklı Reddetme Kararı
25 Haziran 11:4463
İstanbul Forum İstanbul Hotiç mağazasından mart ayında aldığım erkek ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen k...ısa süre içinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
5
Çözüldü
Alınan Deri Ayakkabının Sol Tek Kullanılmış Çıktı
24 Haziran 21:5860
"Müşteri ilişkilerinden Ece hanım arayarak yardımcı olacaklarını, ayakkabının değişimini sağlayacaklarını söyledi. Bugün mağazaya giderek yenisini teslim aldım. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
24 Haziran 15:5243
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üç Kez Giyildikten Sonra Dikiş Hatası: Deri Sneaker Değişim Talebi
24 Haziran 14:3567
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Ece hanımın sadece iki gün içerisinde dönüş yapıp sorunu çözmesi çok mutlu etti beni, ayakkabımın yerine kendi isteğim doğrultusunda başka bir ayakkabı ile değişimi gerçekleşti"
Hotiç Metro Mall Mağazasındaki Erkek Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve İade Talebi
24 Haziran 14:2364
Hotiç Metro Mall mağazasından 2025 yılı Ekim ayında satın aldığım erkek ayakkabısını sadece iki kez giymeme rağmen ayakk...abının burun bombesinde kırılma ve belirgin kırışıklık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
Hotiç Deri Ayakkabısı Bir Hafta İçinde Ayağımı Yara Yaptı İade Talebi
24 Haziran 00:3645
23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hotiç marka erkek deri siyah yumuşak taban spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yeni giy...meme rağmen sadece 1 haftalık kullanımda ayağımın her yeri yara içinde kaldı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce hiçbir ayakkabıda bu kadar sorun yaşamamıştım, ilk defa böyl
5
Çözüldü
23 Haziran 17:2623
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Hotiç Kışlık Deri Ayakkabı Ayağımı Yarıyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
22 Haziran 13:4062
Antalya Terracity AVM içindeki Hotiç mağazasından 31.03.2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek günlük kışlık deri ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen her giydiğimde yan ve arka kısımlarından ayağımı vurup yara yaptı. Bu şikayetle mağazaya iki kez giderek ayakkabının kalı
Ayağımda Yanma Yaratan Sneakers İçin İade Talebi
21 Haziran 04:47120
12.02.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesi üzerinden HTC1113411 sipariş numarası ile biri krem, diğeri beyaz ol...mak üzere aynı kalıptan iki çift sneakers satın aldım. Ürünlerden ikincisi kampanya kapsamında indirimliydi. Ayakkabıları yaklaşık 10 gün önce giymeye başladım ve her ikisi de aya
Migros Hotiç Şubesinde Kullanılmamış Ayakkabının İade Talebinin Reddedilmesi
20 Haziran 19:0061
12.06.2026 tarihinde Antalya 5m Migros şubenizdeki Hotiç mağazasından arkadaşımın hediye olarak aldığı, hiç kullanmadığı...m 3.999 TL tutarındaki ayakkabıyı, sadece beğenmediğim için 20.06.2026 tarihinde iade etmek istedim. Ürün kutusunda, faturasıyla birlikte ve kullanılmamış halde olmasına rağmen, 7
Tokası Koptuğunda Reddedilen Terlik İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
20 Haziran 17:3788
Hotiç Forum şubesinden 24.05 tarihinde yaptığım toplam 14.000 TL’lik alışverişte aldığım terliği ilk giyişimde tokası ko...ptu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak ürünün reddedildiğini sonradan kendim öğrenmek zorunda kaldım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Satın alma aşama
3
Ayakkabımın Dikiş Açılması Ve Haksız Red Kararı
20 Haziran 04:0486
"Hotiç'ten aldığım ayakkabımda çıkan sorunu ece hanım sayesinde hallettik kendisine teşekkür ederim bizim mağduriyetimizi giderdiği için"
Bursa Zafer Plaza mağazanızdan geçen sene nisan ayında aldığım ayakkabının, daha doğru düzgün giymeden yan tarafındaki d...ikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. Dün itibarıyla tarafıma inceleme sonucu olarak ret cevabı verildi ve gerekçe ola
5
Çözüldü
Bilek Kısmındaki Lastik Sorunu Şişlik Ve İade Reddi
19 Haziran 21:0774
"Müşteri hizmetlerinden Ece hanıma ilgisi için teşekkür ederiz, mağduriyetimiz giderilmiştir"
22.02.2026 tarihinde Hotiç firmasından satın aldığım, 6332026000000882 fatu...ra numaralı bot, bilek kısmından ayağımı vurmuş ve şişmeye sebep olmuştur.