Görünüm          
408 şikayet listeleniyor

Hotiç ten bir ayakkabı aldım 2018 yaz başı sanırım almaz olaydım ayakkabı hiç olmaz yerden ayakkabının bileği kavradığı yerden dikişin dibinden yırtılmaya başladı. Pandemi den dolayı biraz geç gidebildim beni 1 ay ne aradılar ne sordular ben ne oldu diye sorunca hemen cevap geldi ayakkabınız için şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç’den aldığım bilgisayar çantasının omuz askının metal kancası koptu ve metal kancanın bağlı olduğu sap da kopmak üzere. Çantayı alalı henüz 2 sene olmadı ve 2 farklı çantam olduğu için dönüşümlü kullandım. Garanti kapsamında 2 defa incelemeye gönderdim, değişim veya onarım için, ikisini de red ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hotiç Buyaka mağazasından, Ocak ayında aldığım botu satarken 2 yıl garantili demelerine rağmen 5 ay sonra tabanında çatlaklar oluştu. Tamir edilmesini için Hotiç Kartal mağazasına ürünü teslim ettim fakat 15 gün sonra botun kullanıldığı için deforme olduğu gibi saçma sapan bir cevap verildi. Hotiç g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit Hotiç firmasından ayakkabı aldım marka diye aldım ayakkabıyı 1 kere giydim kenara koydum. 1 hafta sonra giymek için elime aldığımda küflenmiş buldum. İzmit Symbol AVM Hotiç firmasına geri götürdüm ve garantiye göstereceğiz dediler, aldılar. 1 ay yasal hak diye bekledim 2 ay korona virüs diye b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiçden internet üzerinden bir bot aldım. Botun iç astarı 2- 3 hafta sonra paramparça oldu ve ayrıca deri olmasına rağmen ayakta inanılmaz koku yapmaya başladı. Bende bu nedenlerden dolayı garanti kapsamın da olduğu için Hotiç'e geri yolladım. Bugün arkadaşın biri aradı beyefendi iç astar garanti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çantayı kilidi kırılması gerekçesiyle garanti kapsamında 28 Ocak 2020'de Adana Real Hotiç mağazasından tadilata gönderdim. 30 iş günü içerisinde size SMS gelir, gelip mağazadan teslim alabilirsiniz dediler. Bugün 18 Mart hala haber yok. Telefon ettiğimde süresi geçtiği için size ürün bedelinde mağa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma 1 yıl garantili ayakkabımı 6 ay sonra götürmeme rağmen kabul etmedi. Gerekçesi ürünü indirimli almışım. Şaka yaptıklarını sanmıştım ama değilmiş. ürünü alıp kapıdan çıkınca garanti bitiyor. Garantili deyip sonradan işi sulandırmak Hotiç'e yakışmıyor. Garanti yok de geç.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce almış olduğum ayakkabı için satış temsilcisi garantinin 2 yıla çıkarıldığını söyledi. Fiyatı 350 liraydı çok cazip olmamasına rağmen garanti cezbetti ama 5 ay sonra ayakkabı da deforme oldu. Garantinin 1 yıl olduğunu öğrendim ve daha önce başka markaların değişim yaptığı deforme konusunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye dışında yaşıyorum ve her sene birkaç kez gider gelirim. Bütün giyecek ve ayakkabı ihtiyaçlarımı Param memlekete nasip olsun diye Türkiye'den alırım. Hotiç'den almaz olaydım. Ayakkabıların üstünde yırtılma yok, kesik yok, yarılma yok, hor kullanma yok. Zaten toplamda 5 yada 6 ay kullanmışımdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1.5 sene önce çok severek aldığım çantamın birkaç kullanımdan sonra aşkı yerlerindeki aparatı koptu. Götürdüm, değişimi yapıldı. Değişimi yapıldığı söylenen çantada daha ilk kullanımda yine aynı sorunla karşılaştım. Çantayı mağazaya götürdüğümde çantayı aldılar bana da çantayı teslim ettiğime dair b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markasına güvenerek aldığım alt markası olduğunu söyledikleri Yaya marka ayakkabı çok az kullanıldığı halde yeni sezonda dolaptan çıkarıp giydiğimde tabanla ayakkabının birleşim yerinden yarıldı/ayrıldı. Ayakkabıcıya götürdüm ancak yapamayacağını söyledi, aldığım mağazaya götürdüğümde garantis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2018'de Hotiç internet mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Birini çok beğendiğimden deneme dışında (sadece evde ve halı üzerinde) hiç giymedim. Nikah günüm olan ağustos 2019'daki daha ilk kullanımımda yandan (tarak kısmından) açılma yaptı. En güzel günümüz mahvetmesi bir yana, daha sonraki sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Kasım 2019 tarihinde Ümraniye Buyaka alışveriş merkezinde Hotiç mağazasından almış olduğum bot 1 ay sonra su almaya başladı ve mağaza çalışanlarından kesinlikle su alınmayacağı söylendi fakat durum fiyasko, ayaklarım su içerisinde. Garantiye gönderdim fakat red geldi ürünümü olduğu gibi geri iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dana Real Hotiç mağazasından 2019 Ekim ayında Tony Belluci marka çanta aldım satarken ömür boyu garantili diye sattılar çantanın fiyatı 680 TL normalde o kadar para vermem ancak garanti verdiler bende güvendim 10 Ocak 2020'de çantada soyulmalar olduğu için mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler, b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi