Hotiç Ayakkabılarında Kalıp Uyuşmazlığı Ve Ağrı

Hotiç’in kendi internet sitesinden Ağustos ayında üç adet klasik ayakkabı satın aldım. Üçünü de kendi numaramı almama rağmen maalesef rahatça giyemiyorum. Ayakkabılardan biri topuk arkasından, diğer ikisi ise önden ayağıma baskı yaparak ciddi şekilde vuruyor.

Ayakkabıları her giyişimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve ayağıma yara bandı takmadan dışarı çıkamaz hale geldim. Görünürde ayakkabıların içi iyi durumda olsa da kalıp veya numara olarak bana küçük geliyormuş gibi rahatsızlık veriyor ve ayağımı zorluyor.

Yaşadığım bu rahatsızlığın giderilmesi için, ayakkabılarımın incelenerek kalıp/numara açısından uygun bir şekilde değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.