Hotels.com iade

25 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Topkapı Palace otelinde konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 93.956,44 TL olarak belirtilmiş ve fatura da tl olarak kesilmiştir. Ancak kredi kartımdan 99.208,65 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde kur farkı nedeni...

10-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Kos Neptun Luxury Resort otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73223567492839 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 25.000 TL ödedim. Rezervasyon sırasında arkadaşımın ikinci ismini yazmayı unuttum. Bu durumu düzeltmek ve vize başvurusunda kullanabilmek için ...

09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden 73104422764499 rezervasyon numarasıyla akça apart EVLERİ’nde konaklama için 3.596 TL tutarında ödeme yaptım. Otele gittiğimde ise otelin kapalı olduğunu öğrendim. Otel yetkilisi, yangın yönetmeliğine uygunluk çalışmaları nedeniy...

16.08.2025 tarihinde İbis Hotel Konya için Hotels.com üzerinden banka kartımla 4.275,96 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından sistemlerinde herhangi bir rezervasyon oluşturulmadı ve bana rezervasyon numarası ya da herhangi bir onay bilgisi verilmedi. Sadece banka dekon...

30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g...

12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...

Hotels.com üzerinden Lost Elsiyum Hotel için bugün (rezervasyon numarası: 72065321872345) yaklaşık 10.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak otelin kapalı olduğunu sonradan öğrendim ve kapalı bir otelin satışının yapılmış olması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace için 24-25 Ağustos 2025 tarihli bir rezervasyon yaptım. Aynı gün, yaklaşık 1-2 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve aynı tarihler için eşimin kartıyla tekrar rezervasyon oluşturdum. Ancak iptal ettiğim rezerv...

25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....

10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Balıkesir, Ayvalık’ta bulunan Hayriye Hanım Ege Otel’de konakladım ve oda ile ilgili yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Hotels.com üzerinden olumsuz bir yorum yazdım. Otel yönetimi benimle iletişime geçip özür diledi ve yorumumu kaldırmam halinde 2.774,62 TL tutarındaki ü...

26 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 720656200753** numaralı seyahat planı için rezervasyon yaptım. Toplamda 3.869,20 TL olarak belirtilen ücret yerine, kredi kartımdan 3.996,08 TL çekildi. Herhangi bir ek ücret, vergi ya da kur farkı bildirimi yapılmadı ve işlem sırasında da herhangi bir ...

22 Haziran giriş, 24 Haziran çıkış olacak şekilde Rolli Butik Hotel’de 2 gecelik rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: 72065381782548). Hesabımdan 3.481 TL çekildi ve ayrıca 2.779 TL değerindeki bir gece bonusumu da kullandım. Ancak oteli aradığımda, Hotels.com ile ç...

15 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden Alaçatı Beach Resort için 26-28 Eylül tarihleri arasında 2 oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 35.269,24 TL ödedim. Rezervasyonum iptal edilemez olarak oluşturuldu. Ancak 17 Ağustos’ta aynı otelin aynı tarihler için Hotels.com’da 6.370 TL daha düşük fiy...

Hotels.com üzerinden 72065490791949 seyahat numaralı rezervasyonumu 21 Ağustos 2023 tarihinde web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ve ödeme ekranında toplam ücret 12.861 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi tek seferde, tamamen Hotels.com üzerinden, QNB kredi kartımla yaptım. Anca...

18-22 Ağustos 2023 tarihlerinde Clup Sun Paradise Otel için Hotels.com üzerinden 25.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 73094925149217). Otele giriş yaptıktan sonra, otelin paylaşılan fotoğraflarının gerçeği yansıtmadığını, hijyen ve temizlik koşullarının son derece kötü olduğunu gör...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...

12.07.2025'de Hotels.com sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de (Yıldız Posta Caddesi 50, Gayrettepe) 3 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: SH25710155. Otele 20.30 civarında giriş yapmak için gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel sisteminde görünmediği...

24-25 Ağustos 2024 tarihleri için Hotels.com üzerinden İzmir Club Rose Bay Hotel’e, 72065506885306 rezervasyon koduyla, banka kartım üzerinden 7.699,23 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde otel yetkilileri, Hotels.com ile anlaşmaları olmadığını ve boş oda bulunmadığını belirtt...

22-23 Ağustos tarihlerinde Merveille Otel Kuşadası’nda konaklamak üzere Hotels.com üzerinden A**** Ş**** adına, 2 gece için toplam 12.399 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Otele giriş yaptığımızda bize verilen 2. kat 607 numaralı oda, fotoğraflarda gösterilenden çok daha eskiydi ve hijyen açısından son ...

Hotels uygulaması üzerinden Princess Kinli otelinde 2 Eylül giriş, 5 Eylül çıkış olmak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 72065537338745. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aslında kartımdan 10.694 TL çekilmesi gerekirken, 11.039 TL çekildi ve 345 TL fazla ödeme alındı. Benzer bir...