Gebze Çıkışında Lastik Patlaması Ve 5 Saatlik Gecikme İçin Bilet İadesi Talebi

14 Eylül saat 18.30 için Sarıkız firmasında eşim adına Bursa’dan Alibeyköy’e bilet aldım. 45 zn 099 plakalı araç neredeyse 1 saat gecikmeli geldi. Bununla da kalmayıp yolculuk sırasında Gebze çıkışında otobüsün lastiği patladı. İnsan taşıyan bir firmanın bu kadar sorumsuz davranması kabul edilemez.

Lastik patlaması gibi ciddi bir durumun, araç yüksek hızdayken yaşanması halinde ne olacağını düşünmek bile istemiyorum. Allah korusun, şoför kontrolü kaybetse otobüsteki herkesin hayatı tehlikeye girebilirdi. 18.30’da aldığım biletle yola çıktığımız bu seferin İstanbul’a varışı 23.30’u buldu ve Bursa–İstanbul arası yolculuk toplamda 5 saate çıktı. Tüm bu gecikme ve yaşananlara rağmen yolculuk boyunca herhangi bir yiyecek ya da içecek ikramı da yapılmadı.

Hem ciddi bir güvenlik riski yaşamam hem de bu kadar uzun süren mağduriyet ve verilen hizmetin yetersizliği nedeniyle, bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.