hotel

Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d...

Yaklaşık 15 yıldır misafiri olduğum Cratos Hotel & Casino’yu bu yıl ekim ayının 4-5’i gibi tekrar ziyaret ettiğimde, resepsiyonda hiçbir gerekçe belirtilmeden 'Black list'te olduğumu öğrendim. Uzun yıllardır düzenli olarak gittiğim, casino bölümünde çalışan personelin yarısını tanıdığım bir yerde bö...

05.12.2025 tarihinde Kıbrıs’ta bulunan The Arkın İskele oteline sabah saat 07:00 civarında 19 kişilik bir grup olarak giriş yaptık. Kahvaltıya indikten sonra odalarımızın hazır olacağı söylendi. Grup olarak gelen herkes odasını alırken, iki bayan olarak biz hâlâ lobiye oturtulup bekletildik. Defala...

Hotels üzerinden otel araştırırken karşıma çıkan Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun heme...

06.12.2025 Cumartesi günü öğleden sonra saat 16.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan L'agora Old Town Hotel’in kafesini ziyaret ettim. Ancak işletmenizde görev yapan, yaşça büyük olan bir garsonun tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Garsonun, misafirler arasında ayrım yap...

Otelz.com üzerinden 30 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında Regno Hotel için 8.223 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum onaylandıktan sonra tesisi aradığımda, Otelz.com tarafından otele herhangi bir ödeme yapılmadığını ve ödediğim 8.223 TL’nin tamamını otele girişte tekrar ödemem gere...

20–22 Kasım 2025 tarihleri arasında İbis Hotel Alsancak’ta konaklama planladım; ancak bir geceyi hiç kullanmamama rağmen, bu geceye ait 3.850 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Kullanılmayan gece için ücret iadesi talebimi telefon ve WhatsApp üzerinden otele iletmeme rağmen, konu ile ilgili mu...

Vio.com üzerinden İstanbul Wyndham Grand İstanbul Levent Hotel & Conference Center için 5–7 Aralık tarihleri arasında, 2 gece konaklama olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Ebubekir Alper Özer adına ve HG4T5Z numarası ile oluşturuldu. Otele giriş için gittiğimde, otel görevlileri sistem...

4 Aralık 2025 Perşembe günü Ömür Hotel Akçay’ın restoran bölümünde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Bize servis edilen lavaş, dibine yapışmış ve adeta yanmış durumdaydı; üzerine sadece salçası ve yağı bırakılarak özensiz bir şekilde getirildi. Buna rağmen herhangi bir telafi ya da düzeltme yapıl...

Agoda üzerinden Pia Bella Hotel için 7 Aralık tarihine, toplam 3280 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihimi değiştirmem gerekiyor. Otel ile bizzat görüştüm, tarih değişikliği ve gerekirse iptal konusunda yardımcı olabileceklerini, ...

01.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Hotels.com üzerinden Zafora Hotel Nevşehir için 31 Aralık giriş, 03 Ocak çıkışlı bir rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 35.360,93 TL tutarında ücret çekildi. Ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden rezervasyonumu göremiyorum, girdiğim hiçbi...

20 Ekim tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Lionel Otel’in SPA-fitness salonuna erkek arkadaşımla birlikte yıllık, peşin ödeme yaparak üye oldum. Kayıt olurken bize anlatılan birçok bilginin daha ilk günden itibaren gerçeği yansıtmadığını fark ettik ancak buna rağmen çok sorun etmeden bir şans daha v...

getaroom.com / guestreservations sitesi üzerinden four seasons Hotel DES bergues geneva için 92174315517 referans numaralı, r5950475189 onay numaralı bir rezervasyon yaptım. Site tasarımı ve alan adı, otelin resmi rezervasyon sayfası gibi göründüğü için, resmi four seasons cenevre sitesinden rezerva...

Booking uygulaması üzerinden Hotel Le m adlı otele 13.09.2025-16.09.2025 tarihleri arasını kapsayan bir konaklama için rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. Ancak iptalden bir gün sonra, 06.09.2025 tarihinde, TEB bankasına ait kredi kartımdan 430,53 USD t...

Akbank kredi kartımdan gece saatinde, yaklaşık 8 bin TL tutarında iznim olmadan agoda.com The G Hotel adlı bir firma tarafından çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İtiraz edin' dediler bankaya. Ancak Akbank, kendi müşteri bilgilerini bu siteye resmen vermiş gibi görünüyor; çünkü kredi kart...

02.11.2025 tarihinden beri Ramada Hotel & Suites Şişli ’de 4104 numaralı odada konaklıyorum. Toplam 8 oda tutuldu ve hastaneye en yakın otel burası olduğu için mecburen burada konaklamaya devam ediyoruz. Odaya girdiğimiz andan itibaren ciddi hijyen ve Konfor sorunlarıyla karşılaştık. Yorgan ve yatak...

Esila Yalova Termal Otel & SPA’ya 22–25 Kasım 2025 tarihleri arasında, 3 gece 4 gün konaklama için A*** G*** adına rezervasyon yaptırdım ve 28 Ekim’de 4.500 TL kapora ödemesini bizzat kendi hesabımdan yaptım. 30 Ekim’de telefonla aranarak, otelde yangın çıktığı ve bu nedenle rezervasyonun iptal edi...

5–6 Aralık tarihleri için The Artisan Hotel İstanbul - MGallery Collection’da konaklamak üzere Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptık ve ödemeyi şirket kartımızla gerçekleştirdik. Ödemenin toplam tutarı 28.211,28 TL olarak görünmesine rağmen, kartımızdan 29.232,09 TL çekildi ve yaklaşık 1.000 TL fa...

30 Kasım'da Bursa Grand Family Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden bir rezervasyon yaptırdık. Otel ile ilgili araştırma yaparken bazı misafir yorumlarında tahtakurusu sorunundan bahsedildiğini gördük; ancak düzenli olarak haşere ilaçlaması yapıldığına dair bilgiler de bulunduğu için, bu konuda...

Clup Tropikal Beach Hotel için Tatilimo firması üzerinden 30.08.2025–04.09.2025 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım ve 8.200 TL ön ödeme ödedim. Rezervasyon numaram 1375124’tür. Rezervasyon tarihine sadece 3 gün kala tarafıma telefonla ulaşılarak rezervasyonumun iptal edildiği bildi...