Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Tatil.com ile ilgili bir şikayetin mi var?

6.362 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36
  • 4 gün önce

Tatil.com/ Ödeme İadesi

Tatil.com üzerinden anatolia suit otel için rezervasyon yaptırmış olup otele gittiğimizde böyle bir rezervasyon yok firma bize mail attı ama mail açılmadığı ve boş olduğundan tekrar mail atılmasını istemiş otel yetkilileri ama atılmamış otelde konaklama olmadı ödemenin iadesini talep ettik Müşteri h...

Devamını Oku
profile
  • 186
  • 1 hafta önce
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Esra hanıma teşekkürler”

Tatil.com Ücret İadesi Yapılmadı

Tatil.com dan 2020 yılında rezervasyon yaptırdık. Otel pandemi dolayısıyla kapalı olup tatilimizi gerçekleştiremedik ücret iadesi yapacağız deyip 2 yı...

Devamını Oku
profile
  • 378
  • 1 hafta önce
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merve hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

Tatil.com rezervasyon yaptırdım pandemi nedeni ile gidemedik iptal etmek istediğimi söyledim onlarda paranın bir süre sonra iade olacağını söylediler ...

Devamını Oku
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 177
  • 1 hafta önce
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden Merve hanım bizimle çok ilgilendi ve sonuca ulaştık. Teşekkür ederiz”

Tatil.com Un İptal Ettiği Rezervasyon

Tatil.com üzerinden TK-5627**87 Kasım 2021 tarihli rezervasyon yaptırmıştık otele gittiğimizde rezervasyonun Tatil.com üzerinden iptal edildiğini söyl...

Devamını Oku
profile
  • 65
  • 2 hafta önce
profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Tatil. Coma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden Merve Hanım geri dönüş sağladı. Sorunumla ilgili yardımcı oldu. İlgi ve alakasından dolayı kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim.”

Tatil.com Mağduriyeti Ve İlgisizliği!

Tatil com firmasından 15.08.2021 tarihinde TR78251128 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdık. Ertesi gün mücbir sebeplerden dolayı iptal ettir...

Devamını Oku
profile
  • 39
  • 2 hafta önce
profile
Ferit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun Merve hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim”

Tatil.com İademi Yapmadı. İademi Talep Ediyorum.

Tatil.com firmasından 8 Temmuz 2020 tarihinde bir otele rezervasyon yaptım. Otel pandemi nedeniyle kapalı olduğunu 1 gün önce öğrenmiş oldum. Tatil.co...

Devamını Oku
profile
  • 20
  • 2 hafta önce
profile
Berna sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce

Tatil.com Para İadesi Yapılmadı

Tatil.com firmasından Kış tatili satın aldım. Satın alırken iki yetişkin bir çocuk ücreti alacağına 3 yetişkin ücreti aldı. 3 gün boyunca yanlışın düz...

Devamını Oku
profile
  • 125
  • 2 hafta önce
profile
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Tatil.com 'un yeni şirketi çözüm odaklı ve nazik bir yaklaşım sergileyerek mağduriyetimizi gidermiştir. Teşekkürler.”

Tatil.com Rezervasyon Para İadesi Yapmıyor!

Özaltun Otelcilik firmasının tatil.com sitesinden satın almış olduğumuz tatil rezervasyonunu (18-Jul-2020 - 23-Jul-2020) hem pandemi sebebi hem de ote...

Devamını Oku
profile
  • 192
  • 2 hafta önce
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Tatil.com' u devralan yeni firmaya ve sorumluluk sahibi çalışanlarına "fazlaya ilişkin talep hakkımı saklı tutarak" çok teşekkür ederim. Bu vizyon ve kaliteli iş yapma anlayışınızın devamını dilerim! 2,5 senelik çabam sonuç bulduğu için "Şikayetvar" sitesine de ayrıca teşekkür ederim.”

Tatil.com Para İadesi 2 Senedir Yapılmadı

Tatil.com isimli web sitesinden 9.264,60-tl ödeme yaparak 30.7.2020 tarihinde 24-29/08/2020 tarihlerinde otel rezervasyonu (TM-95972631) yaptırmıştım....

Devamını Oku
profile
Ercüment'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayet var firmasına bir şikayet oluştururken yanlışlıkla bir önceki şikayetimi aktif etmiştim. Sonra hemen sildim. Bugün tatil.com aradı, ve bazı konularda bilgi verdi, ben şikayeti sildim dememe rağmen bana bazı bilgiler verdi. Bu bilgiler tatil.com un isim hakkının başka bir firma tarafından alındığını öğrendim. Mağdur (özellikle Covid zamanı 2020) kişilere ulaşıp bilgi alındığını ve yardımcı olunduğunu söylüyorlar. Ben paramı kurtardım, mahkeme yolu ve sonra icra yolu ile. İcra mahkemesinde ise kültür ve turizm Bakanlığına yatırılmış olan teminattan çözdürdüm alacağımı, ( bu dip not olsun, çoğu avukat bile bilmiyordu bunu, kendim araştırarak bulmuştum, sayelerinde avukat gibi oldum). Neyse yeni firma biz mağduriyetleri çözüyoruz diyor, umarım herkes kaptırdığı parasını alır. Bu yüzden firma benden olumlu puan vermemi istedi. Bu yazıyı okuyup firmadan çözüm bulamazlar ise bu yorumun altına yazsınlar, puanımı hemen düşürürüm.teşekkürler”

Ercüment Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 385
  • 26 Ekim

Tatil.com Üç Dört Yıldır Para İadesi Yapmıyor

Pandeminin ilk yıllarında tatil.com üzerinden bir otelde tatil rezervasyonu yaptık. ( Yasmin Otel Bodrum) fakat gidemedik ve açığa alındı. Neredeyse üç yıl belki dört yıl ödeme bekliyoruz. 2053.46 TL o dönemde bir asgari ücrete yakındı şimdi hiçbir şey değil? Mağduriyetimin artan kura göre çözülmesi...

Devamını Oku
profile
  • 450
  • 25 Ekim

Tatil.com Para İadesi Edilmedi

2020 'de otel rezervasyonu yapmıştım 24/08 - 31/08, 4 kişilik ailecek güzel bir tatil yapmayı planlamıştık. Çovid19 nedeniyle otel hiç açılmadı. İptal protokolünü başlattım. Paranız iade olacak dediler ve hiç para hesabıma yatmadı. 2200 euro ödedim, yazık değil mi bu kadar parayı biriktirmeye çalışı...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 126
  • 21 Ekim
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 22:12

“2020 yılında yaşadığım problemi firmanın el değiştirmesine rağmen sahiplendiler ve çözüm buldular. Teşekkürler tatil.com, teşekkürler Merve hanım”

Tatil.com Rezervasyon Mağduriyeti Nedeniyle Para İadesi Yapılmaması

2020 yılında yapmış olduğum rezervasyon pandemi nedeniyle tatil.com tarafından iptal edildi. Bu tarihten beri para iadesi alamadım. O tarihte 1335-tl ...

Devamını Oku
profile
  • 448
  • 21 Ekim
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 00:55

“Esra hanıma ve ekibine sorunun çözümü için teşekkür ederim”

Tatil.com Para İadesi Yapılmadı

23/05/2021 tarihinde Tatil.com sitesinden yapmış olduğumuz rezervasyonlarımızı iptal hakkımızı kullanarak iptal ettik. Fakat sürekli mail atmamıza rağ...

Devamını Oku
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 16:51

“Anıl bey ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.079
  • 20 Ekim

Tatil.com Para İadesi Yapmadı

26 Ağustos 2021 tarihinde tatil.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmamıştır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum lehime sonuçlanmış bu arada ilgili şirket el değiştirmiştir. Yeni şirket birçok kişiye para iadesi yapmış olmasına rağmen başvurum olmasına rağme...

Devamını Oku
profile
Hes
  • 350
  • 19 Ekim
profile
Hes'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 16:26

“Tatil.com yetkililerinden Merve hanıma çok teşekkür ederim, Mevcut problemin çözümü konusunda pozitif yaklaşımı olmuştur. Yaşadığım sorun tatil.com tarafından sonuca ulaştırılmıştır, Tatil.com yeni yüzüyle ve yeni ekibiyle müşteri memnuniyetini merkezine koyan yaklaşımı ile teşekkürü hak ediyor...”

Tatil.com Mağduriyeti Devam Ediyor

tatil.com üzerinden 6-mayıs 2020/ 11 Mayıs 2020 tarihinde almış olduğum Booking tracking no: ta-tu 6975 rez. Numarası tu 90626975 ile ekte de görülece...

Devamını Oku
profile
  • 249
  • 18 Ekim
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 23:25

“Teşekkür ederim Merve hanım ve Anıl beye”

Tatil.com Mağdurum Ve Yardım Talep Ediyorum

Ben 2021 yılında Kıbrıs tatili aldım ve pandemi sebebi ile iptal ettim. İptal sigorta güvencem olmasına rağmen param iade edilmedi. Kimse yardımcı olm...

Devamını Oku
profile
  • 51
  • 18 Ekim
profile
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 23:25

“Merve hanıma ve yeni firmaya ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Dün yazdığım şikayeti bugün kupon kodu olarak çözümleyeceklerini söylediler. Tekrar teşekkür ederim.”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

Tatil.com sitesinden rezervasyon yapmıştım. 30.06.21tarihinde rezervasyonum kendi isteğim ile değil otelde yer olmaması nedeniyle ya iade ya da başka ...

Devamını Oku
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
+2
profile
  • 107
  • 18 Ekim
profile
Necati'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 23:18

“Teşekkürler Pelin Hanım”

Tatil.com İadem Ve Param Yatmadı

Tatil.com Pandemide yaptırmış olduğum rezervasyonlarımı iptal ettirdim ama bir turlu muhatap bulamadım hakkımı arayamadım iadeleri yapılmadı mağdur et...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil.com müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatil.com müşteri hizmetlerine 0850 222 68 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatil.com iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatil.com rezervasyon nasıl yapılır?

Tatil.com erken rezervasyon ve rezervasyon işlemleriniz için 0850 222 68 35 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın Tatil.com acentesini ziyaret edebilirsiniz.

Tatil.com rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Tatil.com üzerinden oluşturduğunuz rezervasyonu iptal etmek için rezervasyon numaranız ile birlikte “Müşteri İlişkileri” sekmesine tıklayarak “Yeni Talep Oluştur” bölümünden rezervasyon iptal talebinizi oluşturmanız gerekmektedir.

Tatil.com acenteleri nerelerdedir?

Size en yakın Tatil.cım satış acentelerini “Acentelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Tatil.com para iadesi yapıyor mu?

Erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak yapılan rezervasyon işlemleri standart sözleşme koşullarına göre iptal edilemez. %100 iade garantisi ile bu durum ortadan kaldırılarak, otel girişine 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal ve değişiklik yapma hakkı tanınmaktadır. Eğer %100 iade garantisi aldıysanız rezervasyon iptallerinizde tarafınıza para iadesi gerçekleşmektedir. Tatil.com iptal süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tatil.com Hakkında

Tatil.com; bir turizm ve seyahat acentasıdır. Erken rezervasyon fırsatları, en sevilen oteller, turlar, uçak biletleri gibi tatille ilgili aklınıza gelen ne varsa sizler için yerine getiren Tatil com ile siz de hayallerinizdeki tatile çıkabilirsiniz. Yurt içi ve yurt dışında turlar düzenlemek, turistlere ulaşım, konaklama, gezi, spor ve eğlence imkanları sunmak, turizm amaçlı taşımacılık, hotel ve motel tesisleri kurmak, işletmek ve kiralamak, turist transferleri gerçekleştirmek gibi faaliyet alanları bulunan Tatil.com’un avantajlı tatil fırsatlarını inceleyerek tatil planınızı şimdiden yapabilirsiniz.

Tatil.com’un Sunmuş Olduğu Tatil Hizmetleri

Tatil.com; tatil ile ilgili aklınıza gelebilecek ve gelemeyecek pek çok hizmeti sizlerle buluşturmaktadır. Tatil.com’dan sahip olabileceğiniz tatil seçenekleri arasında; Kıbrıs tatili, kültür turu tatili, yurt içi ve yurt dışı tatili, gemi turları gibi alternatifler yer almaktadır. Tatil.com Bodrum, Kemer, Marmaris, Alanya, Side, Fethiye, Kuşadası, Çeşme ve Belek gibi pek çok yaz tatili bölgesinde otelleri sizlerle buluşturmaktadır. Eğer hala yaz tatil planınızı yapmadıysanız Tatil.com’un sunmuş olduğu avantajlardan ve erken rezervasyon fırsatından faydalanarak tatilinizi satın alabilirsiniz. Eğer kültür turu yapmak, daha önce görmediğiniz yerleri keşfetmek ya da hafızalarınızdan silemediğiniz o yeri tekrar görmek isterseniz Tatil.com’un düzenlemiş olduğu turlara da katılabilirsiniz. Bu turlar arasında; GAP turları, Karadeniz turları, Likya turları, hafta sonu turları, Kapadokya turları gibi alternatifler bulunmaktadır. Yurt dışı tur seçenekleri arasında ise; Dubai turu, Uzakdoğu turu, Ukrayna turu, Beneluks turu, İspanya turu, Fransa turu, İtalya turu gibi vizeli ve vizesiz yurt dışı rotaları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz en sevilen yurt dışı otellerini de Tatil.com ile keşfedebilirsiniz. Paris otelleri, Roma otelleri, Barselona otelleri, Londra otelleri, New York ve Amsterdam otelleri gibi pek çok otel Tatil.com’da sizleri bekliyor.

Uçak Biletiniz de Tatil.com’da!

Tatil.com’da yalnızca tatil fırsatları ve turlar değil uçak biletleri de yer almaktadır. Tatil planınızı yaparken uygun fiyatlı uçak biletlerine ve otellere Tatil.com’dan kolayca sahip olabilirsiniz. Tatil.com’da bulabileceğiniz uçak biletleri avantajlı fiyatlar ve çeşitli kampanyalarla sunularak sizlere alım kolaylığı sağlamaktadır. Tatil.com’da Amerika’dan Uzakdoğu ülkelerine, Ukrayna’dan Katar’a gidip görmek istediğiniz pek çok ülkenin avantajlı uçak biletleri bulunmaktadır. Tatil.com’u ziyaret ederek tatiliniz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı aynı adresten kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca firmayla irtibat kurmak için Tatil.com iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Tatil.com iletişim kanalları arasında; haftanın her günü saat 09:00 – 00:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini telefonla arama ve aklınıza takılan sorular için firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Tatil.com yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tatil.com şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.