empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

07/08/2020 tarihinde girmiş olduğum otelden çok fazla negatif elektrik aldım 12 TL'ye bardak su satıyorlar. Yanında kapalı şu getirmek yerine nerede dolduğu belli olmayan açık şu geldi. Odaların önüne yere koydukları 0.5 lik sular tam bir fiyasko . Corona önemleri sadece maske yemekler çok zayıf bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07.2020 ile 28.07.2020 tarihleri arasına rezervasyon ile otele eşimle gittim. Korona hak getire. Sadece asansörde maske zorunluluğu var. Şezlonglar plastik aşınmaya başlamış ve çoğu kırık. Mayoda leke bırakıyor. Sahilde plastik bidonlarla bir set yapmaya çalışmışlar. Sebebini hiç anlamadım. Havlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyalık Beach otele hafta sonu yorgunluğumuzu atmak için eşim ve 3,5 yaşında kızımla gittik akşam yemeğinden sonra mini Club'ta çocuğumuzu biraz oynattık ve uykusu geldiği için odamıza yöneldik.çocuğum 3,5 yaşında ve uyku problemi olan bir çocuk. özellikle uyku yaklaştığında sendromlar başlıyor çocu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ocak 2020 tarihinden otele giriş yaptık, vale, bell boy yok, aracı kendin park ediyorsun, valizi kendin taşıyıp odana kendin çıkıyorsun, odalar 3 yıldız otel odası gibi, 5 yıldıza aldanmamak lazım. ETS Tur yetkilisi gelir gelmez 2. geceyi iptal ettirdim, lobby barda akşam sipariş verdik 15 dak si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyalık Beach Resort Hotel'de yaşadığım sıkıntı hamam sauna havuz ve termal kullanmak için ekstra ücret isteniyor. Saçma bir şekilde otele rezervasyon yaparken termal otel diye yapılıyor ama havuza girerken sizden kişi başı 25₺ ücret isteniyor. 10 günlük bir tatilde kişi başı 250₺ sadece kapalı havu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyalık Beach Çeşme otelde konaklıyorum saygısız personel, resepsiyonu arayıp kahve çay bitti çocuğumu uyutuyordum kapıyı kat hizmetleri çaldı açamadım rica etsem getirir misiniz dedim (bekleyin gün içinde gelirler cevabını aldım) Resepsiyondaki kişinin adını vermeyeceğim ama Boyalık Beach sana hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09 08 2019 tarihinde otele yerleştik öncelikle boyalık Beach 5 yıldızlı otele bu kadar olumsuzluk yakışmıyor çok çok kötü bir otel. Öncelikle odalar çok kirli yerlerde fıstıklar vardı, komodinin üstü pislik içinde yapış yapış. Sonra banyoya girdiğimde şampuanın kalmadığını fark ettim ve 20 dakika be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2019 tarihinde boyalık Beach Çeşme oteline gittim. Otel görevlisi aracımı aldı ve biz park ederiz dedi. Aracımı otel dışına çıkartmışlar, park yasağı olan yere, üstelik park etmek yasaktır tabelasının tam altına park etmişler. Aracı daracık bir yola bırakmışlar ve çöp aracı arabama arkadan çar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyalık Beach Otel, bu tatilimizde birçok problem yaşadık. Sıcak su: Otel 5 yıldızlı olarak geçmekte ancak odalarda sıcak su problemi var. Bayramın son günü artık bu şikayet yüzünden tartışanlar oldu. Buz gibi suda duş almak zorunda kalıyorsunuz. Yatak: Otele ilk girdiğimizde ayrı yataklı oda ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyalık Beach Hotel 'de kapalı havuz kullanımı için günlük ücret ödemesi Boyalık Beach için hiç yakışmadı. Yazında havuzdan ücret alabilirler. SPA kullanımı için belirtilmiş fakat havuz kullanımı ilgili bir bilgi bulunmamaktadır. Bunu kişiler kullanıcılar bilemez bu konuda kişiler mağdur durumda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıldır Boyalık Beach Hotel'e gitmekteyim. 19.01.2019 tarihinde tekrar gittim. İlk defa böyle rezillik ile karşılaştım havuz ve SPA alanı kullanımı için 4 kişi adına 80 TL para istendi. Hem de daha önceden ücretli olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmeden. Mailime gelen otel rezervasyon bilgilerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 19'da havuza ve hamama girmek istedik çünkü saat 16'da giriş yaptık ve saat 17'de havuza ve termal havuz dedikleri minik havuzlara kalabalıktan dolayı girmek mümkün değildi. Havuz ve SPA'nın kapanış saati 20 olmasına rağmen bizden 20'şer lira kullanım ücreti istendi bu durumu personel müdürüne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Stresli iş yoğunluğundan kurtulup hem doğum günümü kutlarım hem dinlenirim diye umutla aldığım otelde odada sıcak su olmadığı gibi doğum günümde en ufak bir jest bile yapılmayan her şeye bir kenara bıraktım yarım saat yapılan masajı 50 dakika diye yutturan otel.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Kasım 2018'de Boyalık Otel'e giriş yaptım. Yarım pansiyon olarak hizmet aldım. Her şey iyi ve güzeldi ama akşam yemeğine kadar. 19 Kasım 2018 akşamı verilen patlıcan musakka, bamya ve pilav açık büfede tazeliğinden şüpheliyim çünkü patlıcan musakkadan zehirlendim ve yedikten 5 dakika sonra kusmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel çok güzel. Denizi mükemmel. İki küçük çocuğumuzla gittik. İlk gittiğimiz gün deniz kenarındaki çimenlikte tüm gün ve hatta gece çok huzurlu vakit geçirdik. Ancak gittiğimizin ertesi günü öğlenden itibaren asıl - büyük - çimlik alan akşam yapılacak "organizasyon" dolayısı ile kapatıldı. Ve bu du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28 Temmuz 2018 tarihinde saat 16.00 sularında otele giriş yaptık. Geçen senede konaklamamız nedeniyle tekrar tercihimiz olan bu otel 8 gece konaklamamız ve deniz manzaralı oda rezervasyonumuz ‘ olmasına rağmen otel binasının en köşe kısmında, dar banyolu ve kısmi şekilde deniz manzaralı (daha çok ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme