to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Agoda üzerinden Sema Hotel için 1690758029 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve 854,94 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel tarafından bana herhangi bir boş yer olmadığını, rezervasyonuma rağmen konaklama sağlayamayacaklarını söylediler.
Otelin yer vermemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de konaklama yapamadığım halde ödediğim ücret iade edilmedi. Agoda’ya ulaşmaya çalıştığımda ise karşımda sadece yapay zeka destekli bir müşteri hizmeti sistemi olduğunu, gerçek bir yetkiliye ulaşamadığımı ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadığımı görmek beni daha da mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 854,94 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili Agoda tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Darchi Palace Otel için Agoda üzerinden 1675425992 numaralı rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için 14.507,64 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde tesis, artık Agoda ile çalışmadıklarını söyleyerek beni otele almayı reddetti ve check-in yapamadım. Yaşadığım bu mağdu...
Agoda üzerinden Bursa’daki Euphrates House Bursa için 17.01.2026 giriş, 18.01.2026 çıkış olacak şekilde 1689301536 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.278 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde otel, sistemde müsait oda bulunmadığını ve bu nedenle check-in işlemi yapamayacaklarını söyleyerek...
13.08.2025 tarihinde Hotel Saadet için Agoda üzerinden 1634701662 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplam 6.000 TL ödememi yaptım. Bugün otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel görevlileri Agoda ile anlaşmaları olmadığını belirterek beni kabul etmedi. Rezervasyonum onaylı ve ödemem tamam...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden önceden ödemesini yaptığım 1683533934 numaralı rezervasyonum ile İstanbul’daki Güler Palas Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde, resepsiyon görevlisi rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini ve sisteme düşmediğini söyledi. Bu nedenle, Agoda’dan ald...
Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...
Yorumlar