Hotel Evkuran Ek Ücret Talebi Ve Otel Personelinin Kaba Davranışı

20.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Evkuran Hotel’de 2 gecelik konaklama için 2.500 TL üzerinden anlaşarak rezervasyon yaptırdım ve giriş yaptım. Konaklama sürecinde bu fiyat dışında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmedi.
Konaklamamızın sonunda 22.01.2026 tarihinde otelden çıkışımızı yaptık. Çıkış sırasında ücretin ödendiği söylendi, ilk ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak otelden ayrıldıktan sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak, bir gecelik ücreti ödemediğimiz iddia edildi ve “kalan ödeme” adı altında 2.000 TL’yi IBAN’a göndermem istendi. Bu aşamada ciddi şekilde baskı ve sorun çıkarılarak bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.
Otel çalışanlarına yüz yüze itiraz ettiğimde, son derece kaba bir üslupla “ödemeyi biz almasını biliriz” tarzında ifadeler kullanıldı. Başta anlaştığımız tutarın dışında, sonradan böyle bir yöntemle para talep edilmesini son derece şüpheli ve dürüstlükten uzak buluyorum.
Bu olayın takipçisi olunmasını ve otel hakkında gerekli adımların atılmasını istiyorum.


