İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Çifte Çekim Ve Uzayan Chargeback Süreci

Anıl · 2026-01-23T10:52:24+03:00

İş Bankası kredi kartımın sonu 2596 ile biten kartımla 09.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde bilgim dışında ve mükerrer şekilde birçok işlem yapılmıştır. İşlem kayıtlarında Fntrart ve Crescendo isimli iş yerlerinden farklı tutarlarda, toplamda yüksek meblağlarda çekimler görünmektedir. Bu işlemler, hotels.com arayüzüne benzeyen sahte bir internet sitesinde Skopje Marriott Hotel için konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştığım sırada kart bilgilerimi girmem sonrasında yetkisiz ve hatalı olarak gerçekleşmiştir. Tüm bu işlemlere ilişkin olarak 13.01.2026 tarihinde bankaya chargeback/harcama itirazı başvurusunda bulundum. Banka, benden ürün ve hizmetin ne olduğuna ve teslim tarihine ilişkin detaylı açıklama talep etmiş; ben de söz konusu ödemelerin sahte bir site üzerinden yapılan, henüz gerçekleşmemiş bir konaklama hizmetine ait olduğunu ve mükerrer şekilde kartımdan çekildiğini açıkça belirterek istenen formu doldurup gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ incelemede görünmekte, tarafıma herhangi bir net bilgi, yazılı dönüş ya da çözüm sağlanmamaktadır. Yetkisiz ve mükerrer bu işlemlerin tamamının iptal edilmesini, tutarların kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve chargeback sürecimin hızla sonuçlandırılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımın korunması adına BDDK ve CİMER nezdinde idari şikayet süreçlerini başlatacağımı ve eş zamanlı olarak savcılık makamına müracaat ederek hukuki süreci kararlılıkla takip edeceğimi beyan ederim.

Anıl

Banka hala bu konuda herhangi bir dönüş yapmadı.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Geri Dönüş Beklentisi

İsmet

İş Bankası

2.368

13.08.2025 tarihinde, İş Bankası'na ait aidatsız kredi kartımın son 4 hanesi 6006 olan hesabımdan, BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl adına 770 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon yapmadım. Olayı fark ettiğim anda İş B...

izinsiz-kart-islemi-sonrasi-magduriyet-ve-geri-donus-beklentisi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

Emre

İş Bankası

1.103

İş Bankası kredi kartımdan, “UNTRUSTED-DATA: (Secure-Msp. App Tallınn e) ” isimli, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmayan bir yer tarafından internet üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 17 Aralık saat 20.01’de 928,57 TL tutarında işlem gerçekleşti ve son 2 ay içinde toplam 5 kez, aynı yerden, ay...

İş Bankası Kredi Kartı Üzerinde İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-5.jpg

is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-4.jpg

is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-3.jpg

is-bankasi-kredi-karti-uzerinde-izinsiz-cekim-ve-guvenlik-acigi-2.jpg

İş Bankası Kartıma Yetkisiz Steam Harcamaları, Geri Ödeme Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Metin

İş Bankası

543

01.01.2026 tarihinde saat 08.25 sularında cep telefonuma gelen bir aramada, İş Bankası kartımdan bilgim dışında işlem yapıldığı söylenerek kartın kapatılması istendi. Bunun üzerine hemen İş Bankası’nı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kartımda üç kez 40 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık...

1 Destek

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Üyelik Başlatılması Hakkında Şikayet

Ebru

İş Bankası

1.938

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Sa*V Thebestpdf Nicosia Cy” adıyla 26 Haziran 2025 tarihinde 25 TL, 27 Temmuz 2025, 26 Ağustos 2025 ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde ise her biri 1.599 TL olmak üzere toplamda üç kez yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tar...

1 Destek

İş Bankası Kredi Kartımdan Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İtirazımın Dikkate Alınmaması

Sevila

İş Bankası

1.188

İş Bankası kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde toplam 22.500 TL tutarında iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığı üzerinden harcama detaylarımı kontrol ederken fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında ek güvenlik kontrolleri yapıldı ve k...