5 senedir gidip memnun kaldık ancak bu sene gittiğimde personel çok kötüydü. Otel pisti. Özellikle s*** adında bir garson hem bizi hem çocuklarımızı tersleyip ağlattı. Siparişlerimiz gelmedi ve 2. Ye söylediğimizde gidin aşçıya sorun çıksa getirirdim herhalde şeklinde bir üslupla yanıtladı bizi. 3. ...
Karinna otel de oldukça yüksek fiyatlı bir adet düzleştirici bir adet maşa unuttum (şu anki değeri 1000 TL nin üstünde) odadan sonra temizlik personeli girmesine rağmen bulduğu eşyayı bildirmemiş eve döndükten sonra kontrol sonrası defalarca kez bildirim yaptık ve sonuç alamadık değerli eşyama ne tu...
Öncelikle inanın hangisinden başlamalıyım su an düşünüyorum. Kızımla 3 gece 4 gün kayak tatili için 30.12.21 günü giriş yaptık. Yemekler özensiz lezzetsiz muz dahi yok meyve barında. Bir şey istiyorsunuz o gelene kadar ne istemiştiniz onu unutuyorsunuz. Ama inanın yılbaşı yaşadıklarım hepsini unuttu...
Karinna Hotel Uludağ da 10.02.2021 de odamızdan ayrıldık. 11.02.2021 tarihinde fiyatı oldukça yüksek düzleştiricimi ve maşamı unuttuğumuzu bildirdik. Fakat bir geri dönüş olmadı odada yok dendi. Bizde başka bir yerde unuttuk zannedip her yeri kontrol ettik, orada unuttuğumuzdan emindik. Otele tekrar...
1 hafta önce ilgili otele rezervasyonumuzun bir kısmının iptalini yaptırdık. Ve akabinde ayrıca otel de 'kapatıyoruz' diyerek bizim kalan rezervasyonumuzdan 1 günü kendi iptal etti. Dolayısı ile sadece 1 gece kaldık. Otel 1 hafta geçmesine rağmen ücretini bize ödemediği gibi arayan soran bilgilendir...
İki üç ay öncesinden karinna orman köşklerine rezervasyon yaptırdık ve ön ödeme olarak da tuttuğumuz evin tüm parasını gönderdik ne de olsa gideceğiz sıkıntı olmaz diyerek. Ama kendileri tatile üç hafta kala doğalgaz çalışmamız olacak ya iadenizi yapalım ya tarihi değiştirelim dediler biz de iade is...
Aralık ayında Karinna Otel Uludağ da ailecek bir konaklamamız oldu. Tam pansiyon olmayan otellere giderken günde 4-5 büyük fincan kahve içen biri olarak kahve makinesi, fincanlarım kahvemi de yanımda götürürüm. Gittiğim otelde ise türk kahve fincanına 15 TL yazıyorlardı. Oda temizliğinden sonra finc...
Karinna Hotel hakkında bilgi almak için internetten bulduğum acente temsilciliğini aradım karşıma gayet kaba adının k*** olduğunu söyledi ki salladı sanırım bilgi vermeyen yüzüme telefonu kapatan bir şahıs çıktı. Yazık ki böyle acentalar bu oteli temsil ediyor. Bir de ne yapacaksın acentanın adını y...
Hayatımda gördüğüm en kötü personeller, özellikle o uzun boylu beyaza yakın saçlı barmen tam bir yanıltıcı. Bana suyu VR Ice Tea'yı pahalıdan satmaya çalıştı paranın üstünü cebe atacak sanırım. Nasıl böyle bir personel çalıştırıyorlar anlayamıyorum, umarım en kısa zamanda gereğini yaparsınız. Böylel...
Devamını Oku
Marka Profili
Karinna Hotel bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karinna Hotel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Karinna Hotel bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karinna Hotel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.