Horoz Lojistik Samsung Klimam Geciken Teslimat Ve Acil Bilgi Talebi
Samsung marka klimam 5 Haziran tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e verildi. Ürün Bursa Nilüfer’den İzmir Menemen’e teslim edilecek olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Takip numaram 46403050887806. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün gelir, yarın gelir” denilmesine rağmen somut bir gelişme olmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Teslimatın bu kadar basit bir mesafe için bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.














