Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Samsung Klimam Geciken Teslimat Ve Acil Bilgi Talebi

12 Haziran 12:2627
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com

Samsung marka klimam 5 Haziran tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e verildi. Ürün Bursa Nilüfer’den İzmir Menemen’e teslim edilecek olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.

Takip numaram 46403050887806. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün gelir, yarın gelir” denilmesine rağmen somut bir gelişme olmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Teslimatın bu kadar basit bir mesafe için bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ramazan
15 Haziran 15:07

Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com

17 Haziran 10:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik'in Ürünü Zamanında Teslim Etmemesi

13 Haziran 2024 10:214.165

31.05.2024 tarihinde Samsung marka klima siparişinde bulunmuştum. Ürün 07.06.2024 tarihinde Horoz Lojistik firmasına tes...

Horoz Lojistik'in Ürünü Zamanında Teslim Etmemesi

İptal Edilen Klimanın İadesi Gecikiyor Ve Ödemeler Devam Ediyor

1 Haziran 15:2979

1 Mayıs’ta N11 üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi 9 Mayıs olarak g...

1 Destek
1

10 Gündür Beklenen Klima Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor

4 Ağustos 2025 11:59521

Carrefour marketten 26.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung klima uzun süre önce Horoz Lojistik’e teslim edildi ve si...

3

Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Keyfi İade Reddedilmesi

9 Ağustos 2025 17:48565

31 Temmuz tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 4 kutuluk klima siparişimden yalnızca 3 kutu tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular