to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile 10800306518 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 19’unda teslim alındı, bugün ...ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün Adana’dan geliyor, yurt dışından geliyormuş gibi bu kadar uzaması bana göre kabul edilebilir değil. Teslimat adre
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri
Horoz Lojistik ile taşınan 83644836033810 takip numaralı kargom, Elazığ şubesine ulaştığı halde yaklaşık 10 gündür dağıt...ım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar uzun süre dağıtımda beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun daha fazla bekletilmed
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tu...tarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 ...Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve
IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişl...erim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te
Yaklaşık iki yıldır tüm kargo firmaları evimin adresini sorunsuz şekilde bu...lup teslimat yapabilirken, Horoz Lojistik İzmir şubesi bir türlü düzgün tes
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 33-8801-9535-9635 numaralı kargom, sistemde ürün şubeye gelmiş görünmesi
10 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim ve Horoz Loji...stik aracılığıyla gönderileceği, en geç 15 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Kargocu dağıtıma çıktıktan sonra beni arayıp konum istedi, ben de konumu gönderdim ve “geliyoruz şimdi
Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim ed...ilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Horoz Lojistik ile 91353084609460 takip numaralı kargom 9 Aralık’ta kargoya verildi, 12 Aralık’tan bu yana ise sistemde ...sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat detayına baktığımda, iki kez “adreste bulunamadı, aranmadı, teslim edilemedi” benzeri notlar düşülmüş. Ancak teslimat adresi akşam 21
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde 2 adet karyola siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e ...teslim edilmiş olmasına rağmen ürünlerim 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Osmaniye’den Ankara’ya gelen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, bir türlü teslim edilmiyor. Bugün için
"Teşekkürler"
Decathlon’dan online ödeme ile satın aldığım giyim ürünleri Horoz Lojistik sisteminde 10.12.2025 tarihinde Adıyaman şube...sine ulaştı olarak görünmesine rağmen, kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Şubenin konumu yanlış görünüyor, çevrede kimse yeri bilmiyor ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kar
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik ile Segway Ninebot marka elektrikli Scooter kargomun teslima...t sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.12.2025 tarihinde teslim edilm
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Kalender Dekor Rosalınd...a kahve köşesi ürünümü Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde sipariş verdim
"Teşekkürler"
Decathlon üzerinden bir spor aleti satın aldım ve adresimi açık bir şekilde... Torbalı/İzmir olarak girdim. Buna rağmen Horoz Lojistik sisteminde teslima
"İlgilerinden dolayı merkez ekibine teşekkür ederim"
A101 firmasından 3125120479616941 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi ...aldım. Ürünü almadan önce özellikle A101’e, Horoz Lojistik’e verilmesini is
08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla buzdolabı siparişim adresime teslim edildi. Teslimata gelen personel ya...şlı olduğu için buzdolabını asansörle çıkarmak istedi, ancak asansörümüz arızalı ve sorunlu olduğu için buna izin vermedim. Bunun üzerine şoförden yardım istedi ve gelen şoför oldu
Trendyol üzerinden satın aldığım Mobetto Lara minderli üçlü koltuk bahçe mo...bilyasını iade etmek için Horoz Lojistik ile bir iade süreci başlattım. Ürü
1 Aralık’ta İstanbul’dan çıkan 19491469092272 takip numaralı kargomun teslim tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, ...6 Aralık sabahı özellikle arayıp aciliyet bildirmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. “Size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili en
Teknosa Gaziantep Forum AVM şubesinden iki adet klima satın aldım. Bu ürünlerden ilki perşembe günü Horoz Lojistik taraf...ından hiçbir sorun olmadan, dairem olan 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edildi. Ancak ikinci ürün olan Samsung Klima (Model: AR12TXHQBWKX, S/N: BDJFP8DY100812, Üretim Yılı: 2025)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98