Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Horoz Lojistik İadeyi Birkaç Hafta Sonra Da Almadı
"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."

"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."

Horoz Lojistik ile Ankara Keçiören’e gelecek olan ev eşyası kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala... teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 63559107370 ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi, teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda sürekli “
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
"Sorunla ilgilendiler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anycubic s1 Combo 3D yazıcıyı satıcı firmaya iade ederken Horoz Lojistik ile ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünü tüm parçalarıyla birlikte kuryeye teslim etmeme rağmen, satıcıya eksik parçalarla ulaştığı söyleniyor. Kurye, ürün benden alındıktan sonra ürünü şubeye bıra
Trendyol üzerinden İndeppo marka bir gardırop siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 26’sında Peri dağıtım şub...esine ulaştığı görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Trendyol hem Horoz Lojistik ile görüştüm. B*
E-bebek üzerinden bir adet akülü araç satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Normalde kargonun 26’s...ında teslim edilmesi gerekirken bana 10–15 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 3527382144806
15 Mayıs tarihinde verdiğim spor malzemeleri siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. İlk olarak tarafıma mesaj... atılarak kargomun 22 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Daha sonra Yüksekova’da şubeleri veya depoları olmadığı, bu nedenle teslimatın geciktiği söylenerek teslim tarihi 25 May
"Bedriye hanım günlerdir konuyla ilgileniyor bir aydır teslim edilmeyen kargomun teslimatının sağlanmasında bana destek olduğu için ayrıca yaklaşımının profesyonel, sabırlı ve kibar oluşu beni çok mutlu etti firmaları böyle yetkin temsilciler çok daha iyi yere getirir eminim kendisine çok teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 May...ıs’ta satın aldığım ürünüm 14 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve o
Horoz Lojistik üzerinden yapılacak iadem için 17 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 8840032826...171820 numaralı iade kodu verildi. Ürünün teslimata gelinerek alınacağı söylendi ancak herhangi bir gün veya saat bilgisi paylaşılmadı, “bilgi verilecek” denmesine rağmen bugüne ka
Samsun Horoz Lojistik firmasıyla yaşadığımız süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Firmaya ulaşmak neredeyse im...kansız hale gelmiş durumda. Telefonlara çoğu zaman kesinlikle cevap verilmiyor, ulaşabildiğimiz durumlarda ise ilgisiz ve zaman zaman agresif tavırlarla karşılaşıyoruz. Gönderiler
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek için 14 Mayıs’ta Sivas Merkez şubesine teslim ettik. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ şubede bekliyor, iade sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Süreci hızlandırmak için Horoz Lojistik’i iki kez arayıp kayıt açtırdık
"Teşekkür ederim"

13.05.2026 tarihinde internet üzerinden Adore Mobilya’dan Adore rustik 3 kapılı gardırop ürününü sipariş ettim. 15.05.20...26 tarihinde ürün Horoz Lojistik’e ts1305296310 ürün kodu ile teslim edilmiş, kargo takip numaram ise 60196017458425 olarak görünmektedir. Ancak ürünüm şu anda Malzeme Dağıtım şube
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderild...i. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist
Horoz Lojistik yüzünden gardırop teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.05 tarihinde gardırobum dağıtım şubesine ul...aştı, bugün 16.05 olmasına rağmen ürünüm üç gündür Edremit Akçay Kızılkeçili Mahallesi bölgesindeki şubede bekletiliyor. Evim tadilatta, gardırobun kurulumunu yapmak için özellikle
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21 Nisan’da mutfak mobilyası siparişi verdim ve ...kargomun teslimat numarası 10430756106. Ürün 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkmış, ancak o gün evde olmadığımız için tekrar Düzce’deki şubeye geri gitmiş. 6 Mayıs’tan bu yana defalarca Horo
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik tarafından 11.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve kısa süre iç...inde Aksaray dağıtım şubesine ulaştı. Bugün yani 14.05. 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasını beklerken kargom dağıtıma çıkarılmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda, yo
Horoz Lojistik ile Enza Home online mağazadan aldığım mobilyalarımın kargoya teslimi 7 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Anc...ak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemden gönderi durumuna baktığımda sadece “transfer merkezinde giriş” ibaresi görünüyor ve kargomun
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs ta...rihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy
29 Nisan'da kargoya verilen ürünüm 11 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekirken, kargo şirketini aradığımızda ürününüzün bir p...aketi eksik, tamamlanınca size ulaştıracağız denildi. Zaten bulunduğumuz ilçeye haftada bir dağıtım oluyor. 11 gündür kargo bekliyoruz; bunun yanı sıra, dağıtım şubesinden varış şu
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a


"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100