to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’ne Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilen fırınımın teslimatı sırasında c...iddi bir sorun yaşadım. 13.06.2026 tarihinde kurye beni arayarak “3 dakikaya geliyoruz, aşağıya inin” diyerek benden teslimat numarasını istedi. Neden aşağıya inmem gerektiğini sor
Ürün defolu, Masanın Bir ayağı Kısa Odanın tabanında yer değiştirsek dahi masa sallanıyor. Üzerine bir sıvı içecek veya ...yiyecek konsa tdökülüp bardak kayabilir. Bu şekilde masayı kullanamayız. Masanın Koruyucu kaplamasını sökmedik. Kullanmadık. Fabrikadan çıktığı şekilde muhafazalıdır. Muhafazası dı
Horoz Lojistik’nun Sakarya Karasu’daki teslimatlarında, son bir hafta içinde iki kez kapıya teslimat yapılmaması nedeniy...le şikayetçiyim. Her iki teslimatta da kargomun ikinci kata çıkarılamayacağı, benim kendim taşımam gerektiği söylendi ve teslimat kapıya kadar getirilmedi. Bu süreçte kurye ile ya
29 Mayıs’ta Trendyol üzerindeki Marka Reyon satıcısından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram ...11274824187. Teslimat tarihi olarak 6 Haziran görünmesine rağmen ürün Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde bekletiliyor ve keyfi bir şekilde teslimat tarihi 20 Haziran’a ertelendiği
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo dolabı siparişim 9 Haziran tari...hinde dağıtıma çıkarıldı, 10 Haziran’da da tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Aynı gün içinde bu kez “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Anca
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağ
Horoz Lojistik'in İnanılmaz Başarısı 1 Haziran 2026 tarihinde 51.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka klimam, aynı... gün satıcı firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, ürüne ait iki paketin farklı şubelere gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle kargom tarafıma hiç teslim edilmed
"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile Ankara Keçiören’e gelecek olan ev eşyası kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala... teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 63559107370 ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi, teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda sürekli “
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Kurumsal bir firma olarak Horoz Lojistik ile yaşadığımız süreçte yaklaşık 2 aydır ciddi iletişim sorunu yaşıyoruz. 26682...597 numaralı gönderimize dair ne telefonlarımıza ne de e-postalarımıza herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor, aramalarımıza cevap verilmiyor. Merkez şubenizle muhatabız; ancak bu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anycubic s1 Combo 3D yazıcıyı satıcı firmaya iade ederken Horoz Lojistik ile ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünü tüm parçalarıyla birlikte kuryeye teslim etmeme rağmen, satıcıya eksik parçalarla ulaştığı söyleniyor. Kurye, ürün benden alındıktan sonra ürünü şubeye bıra
Trendyol üzerinden İndeppo marka bir gardırop siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 26’sında Peri dağıtım şub...esine ulaştığı görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Trendyol hem Horoz Lojistik ile görüştüm. B*
E-bebek üzerinden bir adet akülü araç satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Normalde kargonun 26’s...ında teslim edilmesi gerekirken bana 10–15 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 3527382144806
15 Mayıs tarihinde verdiğim spor malzemeleri siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. İlk olarak tarafıma mesaj... atılarak kargomun 22 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Daha sonra Yüksekova’da şubeleri veya depoları olmadığı, bu nedenle teslimatın geciktiği söylenerek teslim tarihi 25 May
"Bedriye hanım günlerdir konuyla ilgileniyor bir aydır teslim edilmeyen kargomun teslimatının sağlanmasında bana destek olduğu için ayrıca yaklaşımının profesyonel, sabırlı ve kibar oluşu beni çok mutlu etti firmaları böyle yetkin temsilciler çok daha iyi yere getirir eminim kendisine çok teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 May...ıs’ta satın aldığım ürünüm 14 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve o
Horoz Lojistik üzerinden yapılacak iadem için 17 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 8840032826...171820 numaralı iade kodu verildi. Ürünün teslimata gelinerek alınacağı söylendi ancak herhangi bir gün veya saat bilgisi paylaşılmadı, “bilgi verilecek” denmesine rağmen bugüne ka
Samsun Horoz Lojistik firmasıyla yaşadığımız süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Firmaya ulaşmak neredeyse im...kansız hale gelmiş durumda. Telefonlara çoğu zaman kesinlikle cevap verilmiyor, ulaşabildiğimiz durumlarda ise ilgisiz ve zaman zaman agresif tavırlarla karşılaşıyoruz. Gönderiler
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek için 14 Mayıs’ta Sivas Merkez şubesine teslim ettik. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ şubede bekliyor, iade sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Süreci hızlandırmak için Horoz Lojistik’i iki kez arayıp kayıt açtırdık
20 Nisan’da Samsun Piazza Avm Teknosa şubesinden Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen ...Horoz Lojistik ekibi bina merdivenlerinin dar olduğunu, bu şekilde taşıyamayacaklarını söyleyince, servisle görüşülüp kapaklar sökülerek buzdolabının daireye çıkarılacağı bilgisi v
13.05.2026 tarihinde internet üzerinden Adore Mobilya’dan Adore rustik 3 kapılı gardırop ürününü sipariş ettim. 15.05.20...26 tarihinde ürün Horoz Lojistik’e ts1305296310 ürün kodu ile teslim edilmiş, kargo takip numaram ise 60196017458425 olarak görünmektedir. Ancak ürünüm şu anda Malzeme Dağıtım şube
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderild...i. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist
Horoz Lojistik yüzünden gardırop teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.05 tarihinde gardırobum dağıtım şubesine ul...aştı, bugün 16.05 olmasına rağmen ürünüm üç gündür Edremit Akçay Kızılkeçili Mahallesi bölgesindeki şubede bekletiliyor. Evim tadilatta, gardırobun kurulumunu yapmak için özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98