Horoz Lojistik şubeleri

Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t...

Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen 39499777627108 takip numaralı kargom 24.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Horoz Lojistik şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargomun 5 gündür şubede bekliyor olması beni mağdur ediyor. Müşteri hiz...

Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan almış olduğum büyük bahçe oturma grubum, Koçtaş’ın kayıtlarında ve belgelerinde açıkça 3 koli olarak görünmesine rağmen bana sadece 1 koli olarak teslim edildi. Ürünün 3 koli olması gerektiği hem belgelerle hem de fotoğraflarla Koçtaş tarafından da teyit edilmi...

+2

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numaralı gönderim Adıyaman teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Arada yaklaşık 10 günlük bir fark olması ve kargom şubede beklerken teslim edilmemesi...

Horoz Lojistik ile 99103551181026 takip numaralı kargo gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Ürünümün yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte operasyonlarının son derece kötü işlediğini gördüm. Kargonun teslim adresi İstanbul Kadıköy olmasın...

Divanev Dudullu şubesinden aldığımız Cozy koltuk takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satın alırken verilen teslim süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süre bugün itibarıyla belirtilen tarihin 5 gün üzerine çıkmış durumda. Konu ile ilgili olarak mağaza ile görüştüm,...

Trendyol üzerinden satın aldığım koltuğu iade etmek için zorunlu adres değişikliği yaptım ve bu durumu Trendyol sisteminden de bildirdim. Ardından Horoz Lojistik merkezini telefonla arayarak telesekreter üzerinden adres değişikliği talebimi ilettim. Daha sonra Horoz Lojistik tarafından destek talebi...

Horoz Lojistik Ankara Kahramankazan şubesi üzerinden gelen kargom 4 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 8 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece “gecikti, kusura bakmayın, kargonuz size ulaşacak” denilerek geçiştirildik, net bir bilgi verilmedi. Kargonun içinde TV ...

Trendyol üzerinden 15.03.2026 tarihinde satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 26.03.2026 tarihinden beri Sakarya Adapazarı dağıtım şubesinde görünen gönderim, bugün 02.04.2026 olmasına rağmen hâlâ sabit şekilde “dağıtım şubesinde” statüsünde bekliyo...

Horoz Lojistik’in Konya şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan 6 paketlik, kapıya teslim seçeneğiyle ve buna uygun nakliye bedelini ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 26.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 30.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in dağıtım person...

Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makinesini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’...

Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor. Jysk i...

9 Mart’ta Koçtaş üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon için 1089166929 numaralı siparişi verdik. Ertesi gün, 10 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen Bodrum’a ancak 13 Mart’te ulaştı ve buna rağmen adresimize teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ilişkilerini dört kez...

8 Mart’ta A101’den satın aldığım kurutma makinesi, 11 Mart tarihinden bu yana Samsun Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Günlerdir ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Bugün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli çalışanla görüştüm. Kendisi te...