"Çok teşekkürler 10 yıldız veriyorum"
Horoz Lojistik sipariş
3.534 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Bel Ağrısına Neden Oldu

"Yatağım geldi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek olan... 82503902567237 takip numaralı ve #10857601552 Trendyol sipariş numaralı ya
Horoz Lojistik’in Yanlış Teslimat Bilgileri Ve Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

"Horoz Lojistik müşteri hizmetleri departmanına yardım ve destekleri için teşekkür ederim."

Kargo 10 Gün Gecikiyor Ve Muş’taki Adrese Teslim Edilmiyor

N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş için Horoz Lojistik tarafından taşınan 31664957230625 takip numaralı kargom 10 günd...ür hâlâ elime ulaşmadı. Takipten gördüğüm kadarıyla kargom Diyarbakır’a kadar gelmiş olmasına rağmen Muş’a sevk edilmedi ve bana teslim edilmedi. Bu gecikmenin neden yaşandığı kon
İzinsiz İade Nedeniyle Teslim Edilemeyen Özel Mobilyalar

Trendyol üzerinden Minar Mobilya’dan toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında, sipariş üzerine üretilen iki adet mobilya satı...n aldım. Gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Uzun süredir bu mobilyaları bekliyordum, ilk teslimat tarihi olarak 5 Ocak verilmişti. Ancak işim gereği o gün telefonu açamadığım içi
Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Şoför İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden vermiş olduğum kurutma makinesi siparişim (sipariş numarası: 47-8814-5044-4092) yaklaşık 1 haftadır h...âlâ teslim edilmedi ve şoför ile kesinlikle iletişim kuramıyorum. Ne arama yapılıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Uygulama ve müşteri hizmetleri
Hepsiburada'da Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. 428 439 436 0 sipariş numaralı ü...rünümün 31 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir açıklama yapılmıyor
Trendyol’da Siparişimin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve İade Gecikmesi

Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün
Kargo Teslimatı Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik Şikayeti
Adore’den sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik kargo ile gönderildi ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü bekliyordum. Bugün ka...rgo hareketlerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmeden, sistemde “geldik, kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kargoyu getiren kişi beni telef
Horoz Lojistik Teslimatı Gecikiyor Acil Kargo Müdahalesi Gerekiyor

"Elime ulaştı teşekkür ederim ilgili arkadaşlara hemen ilgilendiler"
16.12.2025 tarihinde Kznbhome üzerinden bir dolap siparişi verdim ve ürünüm... Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip
TV Ünitesi 56 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Duho Mobilya’dan yaklaşık 56 gün önce sipariş verdiğim TV ünitesi Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. 1...7 gündür kargom teslim edilmediği halde sistemde sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ve gerçek olmayan bilgilerle oyalanıyorum. Hatta gece 23.08’de aradık, telefonunuz kapalı
Teslimat Tarihi Geçti, Bilgi Eksikliği: Mağduriyetim

"Teşekkürler"
Horoz Lojistik'ten Kaba Davranış Ve Teslimatsızlık Şikayeti
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün yaşadı...ğım süreçte hem mağdur edildim hem de son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak adresi bulamadıklarını söyledi. Adresi ayrıntılı şeki
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24.12.2025 tarihinde Simfer ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Simfer ankastre ocak seti ve Altus marka bulaşık maki...nesi Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere kargolandı. 5752********34 ve 47534457888584 takip numaralı bu gönderilerden biri için “yetersiz adres” denilmesine rağmen ürünü
IKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil Açıklama Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
IKEA’dan aldığım 162812254165686 sipariş numaralı kargomun 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde olma...ma rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ardından bana 3 Ocak’ta tekrar mesaj atılarak kargonun dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak o gün de ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçt
Kurutma Makinesi Gelmedi, Yanlış Çamaşır Makinesi Teslim Edildi

"Şikayet yazdığımın ertesi günü ürünüm geldi. Teşekkürler"

BİM Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Kanepeler Sokakta Bırakıldı

Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi’indeki BİM şubesinden 24 Aralık 2025 tari...hinde 2 adet kanepe siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat adresi olar

Horoz Lojistik Hava Şartı Bahaneleriyle Teslimatı Geciktiriyor

N11 üzerinden TCL 50 inç televizyon satın aldım. Ürünüm 27.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile kargolandı ve 30.12.2025... sabah 08.30’da “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen aynı gün hava şartlarını bahane ederek dağıtımı iptal ettiler, 31.12.2025 tarihinde de yine hava koşullarını gere
Horoz Lojistik'in Plansız Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor

Koçtaş’tan satın aldığım masanın 82275505565124 numaralı siparişi, Horoz Lojistik aracılığıyla bugün teslim edilmek üzer...e tarafıma yönlendirildi. Sipariş günü, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi; ancak Horoz Lojistik tarafından yürütülen teslimat süreci son der
Horoz Lojistik'te Adres Güncelleme Sorunu Teslimatı Engelledi
Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçi...ldi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo
Horoz Lojistik’in Teslimatında İmzaya Zorlanan Yaşlı Yakının Mağduriyeti

Kochler üzerinden bir koşu bandı sipariş ettim ve ürünün Horoz Lojistik ile... teslim edileceği bilgisi verildi. 26.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çık
Horoz Lojistik’in Yanıltıcı Teslimat İddiaları Ve Teslimat Gecikmesi
Horoz Lojistik’in Enza Home alışverişimin teslimat sürecindeki tutumundan dolayı mağdur edildim. Enza Home’dan aldığım g...ardırop ve ayakkabılığın teslimatını Horoz Lojistik üstlendi, teslimatın ise en geç 19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu. Horoz Lojistik iki kez “geld
Teslimat Kodu SMS'inin Gelmemesi Ve Kuryenin Dil Engeli Nedeniyle Kargonun Geri Dönmesi

Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi ...günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98