to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası ...95375526184965 olan, yaklaşık 5.877,99 TL tutarındaki karyola siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada’daki sipariş numaram N1A202
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan mobilya kargom 26.01.2026 tarihinde teslim alındı, son teslim günü de geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderimin ayın 30’undan beri dağıtım şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, teslimat numarası 10160184377 olan çam...aşır kurutma makinem Horoz Lojistik ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde te
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi çok güzel ve kibar"
Trendyol üzerinden 16’sında verdiğim 10885080953 numaralı siparişim Horoz L...ojistik ile gönderildi ve teslim edilmeden tekrar geri gönderildi. Bugün ay
Gelmesinden gitmesine kadar tamamen sorun yaşadığım bir kargo şirketi olan Horoz Lojistik, 21 Ocak'ta kargo şirketine te...slim ettiğim iademin hâlen nerede olduğu bilinmiyor. Bugün, 02.02.2026 günü üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yok. Trendyol yetkililerine ilettik, ancak dönüş al
Merhaba Trendyol aracılığı ile Vatan Bilgisayar firmasından LG marka televizyon aldım. Televizyonu Horoz Lojistik firmas...ı getirecekti. 15 gün geçti ve hiçbir gerekçeleri olmadan benim ürünümü bana getirmediler. Sizlere önerim Horoz Lojistik firması ile gelen hiçbir ürünü sipariş etmeyin. Kendilerini
19.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı firma Yataş olan 40577276968257905 numaralı sipariş ile 6.399 TL tutarında... Yataş Visco Sense yatak satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 23 Ocak’tan bu yana her gün Kocaeli‑İzmit’teki teslimat adresind
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 Ocak’ta sipariş verdiğim Xiaomi marka televizyon 15 Oc...ak’ta elime geçti, 19 Ocak’ta servis kurulumu yapıldı ve 20 Ocak’ta iade ta
Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Nevşehir’de ikamet ediyoru...m ve Konya’dan çıkan kargomun yakın mesafe olmasına rağmen bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde Nevşehir’e ulaşmasına rağm
"Teşekkür edemiyorum."
Yataş üzerinden satın aldığım ürünüm yaklaşık 15–20 gündür Horoz Lojistik t...arafından bir türlü teslim edilemedi. İstanbul Beykoz’daki adreste olmama r
"..."
Öncelikle şunu belirteyim. Mümkün olan şartlarda Horoz Lojistik'in teslimat... yaptığı seçenekleri kullanmıyorum, fakat mecbur olunca elden bir şey gelmi
Horoz Lojistik Elazığ dağıtım şubesine teslim edilen televizyonum 14 Ocak tarihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 8... gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderime ait müşteri sipariş numaram 112242177934257’dir. Ürünün ödemesini internet üzerinden peşin olarak yaptım ancak buna rağmen kargomun teslimi
11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ...ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak 26.01.2026 görünüyor ve bir televizyon için bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşamak beni ciddi a
"Temsilci arkadaşın bilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler firmasından gönderilen kargom için tesl...imat yapılacağına dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, 17.01.2026 tarihind
"Sorunum hızlı ve eksiksiz çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik ile yapılacaktı. Sipariş verirken teslimat tarihi 1...5'i olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih benim onayım alınmadan ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadan 17'sine ertelendi. Bugün itibarıyla kargo takibinde hâlâ sadece “kargoya
Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sist...emde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Kocaeli Darıca’daki adrese teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsün
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bro Elektronik satıcısından 24.000 BTU Samsung klima siparişi verdim, 60.430 TL ...ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.01.2026 tarihinde Trendyol’dan, ürünün Horoz Lojistik (Horoz Lojistik) aracılığıyla teslim edildiğine dair bildirim aldım. Trendyol siste
"Teşekkürler"
3 Ocak’ta Decathlon üzerinden 6 parça giyecek ürünü Horoz Lojistik ile gönd...erim seçeneğiyle sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görü
"Sorunun üzerinden yaklaşık olarak 15 gün geçmesinin ardından problem çözülmüştür horoz lojistikte yetkili personel şevval hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98