to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 2...4.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s
Carrefour SA uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik t...ercih edildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik üzerinden gönderildi. Siparişi vermeden önce defalarca Horoz Lojistik’i arayarak bulunduğum bölgeye
Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından yapılan kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugü...n teslim edilmesi gereken ürünüm, adresime hiç gelmeden iade talebi varmış gibi gösterilerek geri götürülmüş. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilen
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Viona Home marka orta sehpa, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi; ancak ürün... 19.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip ekranında aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat Van iline yapılacaktı ve ürünün benim için aciliyeti bulunmasına ra
Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 ...Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim
Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde yavrulu ranza siparişi verdim. Sipariş numaram 884...0028462191957’dir. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen Eskişehir ili Günyüzü ilçesindeki teslimat adresime herhangi
11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ... elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl
IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişl...erim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim🙏🏻"
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin teslimatı... Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün tahmini teslim tarihi 17 Ara
Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim mobilyanın teslimatında ciddi s...orun yaşadım. Dairemin bulunduğu kat yüksek olduğu için kargoyu yukarı çıka
26 Kasım’da verdiğim sipariş, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ... teslim edilmedi. Teslimat adresim Bingöl’ün Kiğı ilçesi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi ya da net bir bilgi verilmedi. Kargo takip numaram 90472170099565. Müşteri hizmet
Trendyol sitesinden 10051589549 sipariş numaralı TV aldım, iade oluşturdum. Horoz Lojistik ekipleri 4 gün sonra gelip al...dı; ne bir tutanak ne de bir evrak verdiler. Trendyol iade takipleri kısmında ürünün ne durumda olduğunu göremiyorum. Trendyol ile görüştüm, Horoz Lojistik'e ulaşmamı, gönderi numa
Evidea üzerinden 16 Aralık tarihinde 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, gönderim Horoz Lojistik ile yapılacaktı. Sipari...ş aşamasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi, kargo takip numaram 73001546076580. 19 Aralık Cuma günü bana SMS ile 20 Aralık Cumartesi günü teslimat yapılacağı bil
Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdik ve Horoz Lojistik tarafından teslimatın 20 Aralık 2025 tarihinde yap...ılacağı, hatta 15 dakika içinde teslim edileceğine dair tarafımıza mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine adreste kaldık ve yaklaşık 40 dakika boyunca beklememize rağmen ne kapıya gele
Bosch’un resmi internet sitesinden adıma sipariş verdiğim ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Bugün ...saat 12.42 civarında, kargoyu getiren kişi beni kendi şahsi telefon numarasından arayarak yol tarifi istedi ve yaklaşık 10-15 dakika mesafede olduğunu söyledi. Ben de aynı uzaklıkt
10 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim ve Horoz Loji...stik aracılığıyla gönderileceği, en geç 15 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Kargocu dağıtıma çıktıktan sonra beni arayıp konum istedi, ben de konumu gönderdim ve “geliyoruz şimdi
Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde bir mobilya siparişi verdim. Uygulamad...a teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir bu
Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.20...25 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı, IKEA’dan 160412255129476 sipariş numa...rasıyla aldığım ve kargo takip numarası 32861368841649 olan ürünüm 4 Aralık
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 5520******5909 teslimat numaralı gönderimde eksik koli teslimatı yaşadım.... Toplam 12 koli olarak çıkışı yapılan gönderiden sadece 11 koli elime ulaştı, 1 koli teslim edilmedi. Eksik olan kolinin içinde sipariş verdiğim dolabın önemli parçaları bulunuyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler marka ev tipi koşu bandını iade etmek için 7 Aralık’ta ilk iade kaydını oluştur...dum. Sipariş numaram 10752053171’dir. Ancak o tarihten bu yana Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade süresi doldukça defalarca kez yeniden iade kaydı açmak zorunda kaldım. Si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98