to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan aldığım 162812254165686 sipariş numaralı kargomun 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ardından bana 3 Ocak’ta tekrar mesaj atılarak kargonun dağıtıma çıktığı bildirildi, ancak o gün de ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, kayıt oluşturulduğunu ve aciliyet tanımlandığını söylediler. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gereksiz zaman kaybı ile mağduriyet yaşadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı, IKEA’dan 160412255129476 sipariş numarasıyla aldığım ve kargo takip numarası 32861368841649 olan ürünüm 4 Aralık...
Horoz Lojistik firmasından, müşteri sipariş numarası 162807253925656 ile IKEA’dan aldığım ürünlerin taşımacılığını beklemekteyim. Kargom 8 gündür Sams...
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım, 161508253590716 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom İstanbul’dan Trabzon’a iki gün içinde ulaşmasına rağmen, Trabzon’dan Rize Merkez’e bir haftadır teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beş parça ürün...
31.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken IKEA siparişim için mesai saatleri dışında arandım ve teslimat yapılamadı. Sonrasında, ertesi gün teslimat istediğime dair sisteme bilgi girilmiş. O günden bu yana her gün “yarın teslimat yapılacak” denilerek oyalandım ve hala ka...
Yorumlar