to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Profilo marka no frost buzdolabı için 2 Haziran'da Profilo bayisinden a...randım. Ürünün 5 Haziran'da teslim edileceği, teslim sırasında ürünü kontrol etmem gerektiği, herhangi bir hasar durumunda ürünü teslim almayıp kendileriyle iletişime geçmem gerekt
"Teşekkürler Aradılar sağ olsunlar"
"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden Umon Design isimli mağazadan, Horoz Lojistik aracılığıyla Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’i...ndeki adresimize teslim edilmek üzere 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için üç kapaklı bir elbise dolabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde uygulama üzerinden mağazaya
Trendyol üzerinden satın aldığım cam avizenin sabitleme vidası ürüne uymadığı için, teslim alır almaz aynı gün iade tale...bi oluşturdum. Trendyol üzerinden iki kez iade kodu almama rağmen Horoz Lojistik yaklaşık 2 hafta boyunca ürünü almaya gelmedi. İlk olarak yaklaşık 2 haftanın sonunda Ş***** Hanım
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek kargom bugün Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’indeki adresime getirild...i. Ancak kargoyu getiren görevli, benden teslimat kodunu almadan ve ürünü gerçekten doğru kişiye teslim ettiğinden emin olmadan, ben evde yokken ürünü kapının önüne bırakıp gitmek
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 11204619871 numaralı bu siparişim Horoz Lojistik... firmasına teslim edildi ve 5235********13 kargo takip numarası ile 22.05.2026 tarihinde kargoya verildi. İlk yaptığım sorgulamalarda teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünürken, te
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 11208548829 numaralı siparişimle aldığım sandalye için i...ade talebi oluşturdum. İlk iade kodunu 15 Mayıs tarihinde oluşturmama rağme
Profilo online servis üzerinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 1121883483-0 olup, 18 May...ıs tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik, ürünü isterlerse bayram öncesi, en geç ise 1 Haziran tarihinde mutlaka teslim edeceklerini belirtti. Ancak 18
02 Haziran 18:10 IKEA’dan yaklaşık 40.000 TL tutarında dolap alışveriş yaptık ve bu alışveriş için 4.600 TL nakliye ücre...ti ödedik. Ürünler Horoz Lojistik ile bugün Balıkesir g. O. P TOKİ adresine getirildi ancak kargo daire kapısına kadar taşınmadan, bina girişine bırakıldı. Teslim şekli daire kapıs
Trendyol üzerinden satın aldığım ocak için kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve siparişi özellikle tahmi...ni teslim tarihi 3 Haziran göründüğü için verdim. Kargo bayram öncesinde taşıma firmasına teslim edilmesine rağmen, 26.05.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlili
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
Horoz Lojistik ile Bursa’dan Erzurum’a gönderilen akülü araba kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo 23 Mayıs Cumartesi ...günü verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ve ilgili bir
"Şikayetim giderildi"
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve 77455953024501 kargo takip ...numarası ile, 10460405573 teslimat numarası üzerinden takip ediliyordu. 04.05.2026 tarihinden 27.05.2026 tarihine kadar ürün bana teslim edilmedi, beyaz eşyam fiilen kayıptı. 27 M
15 Mayıs tarihinde verdiğim spor malzemeleri siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. İlk olarak tarafıma mesaj... atılarak kargomun 22 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Daha sonra Yüksekova’da şubeleri veya depoları olmadığı, bu nedenle teslimatın geciktiği söylenerek teslim tarihi 25 May
"Bedriye hanım günlerdir konuyla ilgileniyor bir aydır teslim edilmeyen kargomun teslimatının sağlanmasında bana destek olduğu için ayrıca yaklaşımının profesyonel, sabırlı ve kibar oluşu beni çok mutlu etti firmaları böyle yetkin temsilciler çok daha iyi yere getirir eminim kendisine çok teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 May...ıs’ta satın aldığım ürünüm 14 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve o
"Teşekkürler destekleri için"
Horoz Lojistik ile Sakarya bölgesindeki dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde marka taraf...ından yaklaşık 30 dakika önce aranacağım, Horoz Lojistik tarafından ise 15 dakika önce aranacağım bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, doğrudan adrese gelinmiş ve ben o
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa çakırtaş Bosch bayisinden PTT-pl86b462ı-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Horoz lojistikle teslim edilmesi gereken ürün 26 Mayıs tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Çakırtaş Bosch bayisinin çalıştığı Horoz L
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
