Horoz Lojistik lojistik kargo
5.348 şikayet
Horoz Lojistik'in Teslim Etmediği Kargo Ve Hasarı Satıcıyı 9.038 TL Mağdur Etti
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünü Horoz Lojistik ile Kayseri’den Tokat’a gönderdim. 3 Şubat civarı...nda kargoya verilen gönderim, tüm süreç boyunca alıcıya bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik kaynaklı bu teslim edilememe durumu nedeniyle müşteri, ürün kendisine ulaşmadığı i
Teslim Edildi Bilgisi Yanlışlığı Ve Ürünümün Elime Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet
Horoz Lojistik, Trendyol üzerinden Aymobsan mağazasından satın aldığım rafl...ı çalışma masası siparişimi önce 21.02.2026 tarihinde teslim almış gibi Aym
Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 15323091581538 takip numaralı, ev eşyası iç...eren kargomun tahmini teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 gündür gecikme yaşıyorum
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunu
LG marka 65 inç televizyon siparişim Horoz Lojistik firmasıyla bugün evime teslim edilecekti. Sabah saat 08.20’de kargo ...firması tarafından arandım, 40–45 dakika içinde, hatta daha kısa sürede gelebileceklerini söyleyip evde olup olmadığımı sordular. Ben de işe gideceğimi, yalnız yaşadığımı ama babam
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şevval Hanıma ilgisi için teşekkürler"
Horoz Lojistik Asansör Ücret Talebi Ve Müşteri İlgisizliği
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatı sırasında Ankara’da çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Tesl...imat öncesinde firma çalışanları binada asansör olup olmadığını sordu, ben de asansör olduğunu belirttim. Teslimata geldiklerinde ise bu kez kargonun asansöre sığmadığını ve bu ned
Horoz Lojistik'ten IKEA Mobilya Teslimatı Gerçekleşmedi, Sahte Gerekçeler Ve Sessiz Destek
"Teslimat yapıldı, sorun giderildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirile...medi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Alamadım
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Asratrend markasından verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Tes...limat numarası 10214934582, kargo takip numarası ise 5119********87 olan, iki paketlik gönderim için sistemde 19 Şubat’ta “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herh
İade Süreci Uzun Süre Gecikiyor, Horoz Lojistik Ürünü Teslim Etmiyor
E-bebek üzerinden satın aldığım gardırop ürününü henüz teslim almadan Horoz Lojistik’i arayarak 9 Şubat tarihinde iade t...alebi oluşturdum. 12 Şubat’ta işlemin alındığı söylendi ancak ürünüm yaklaşık 25 gündür Horoz Lojistik’te bekletiliyor ve e-bebek’e geri gönderilmiyor. Kargo takip/sipariş numaram
Horoz Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi ve bilgi eksikliği sebebiyle şikayetçiyim. Aksaray’dan 18 Şubat’ta çıkan ve... Sivas’a gelecek olan, Yasin D**** adına gönderilmiş bir bulaşık makinesi kargomuz, iki şehir arası mesafe sadece yaklaşık 4 saat olmasına rağmen halen tarafımıza teslim edilmedi.
İade Talebim Cevapsız, Kargo Görevlisi Saat Kısıtlamasını Gözardı Ederek Telefonu Kapatıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım dönen koltuğun iadesi için yaklaşık 15 gün önce Horoz Lojistik üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Talep oluştururken beni randevu için arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir randevu araması yapılmadı. Daha sonra kargo görevlisi beni doğrudan arayıp “geldim” dedi
"Şikayet konusu kargo firması tarafından giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Satıcıdan Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 78669013934876 takip numaralı bulaşık makinesi ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve ürün satın alırken teslimat tarihi çarşamba olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak kargo
Horoz Lojistik Tesliminde Tutanağın Olmaması İade Sürecini Zora Soktu
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün tarafıma Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmiştir. Ürünün ambalajında hasar b...ulunmasına rağmen teslim sırasında herhangi bir hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra gelen teknik servis hasarı tespit


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
IKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi, Horoz Lojistik’in Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve İade Talebi
IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde yaklaşık on bin liralık bir sipariş verdim ve bu siparişin Horoz Lojistik aracılığıyla 23 ...Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün ürünlerim teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine
"Teşekkürler teslim edildi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















