
"Çözüldü"

"Çözüldü"

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinem 26 gündür Teki...rdağ Ergene deposunda bekliyor ve 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim almam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde tarafıma “konu hakkında bilgi verildiği” yönünde not
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden Balıkesir’e teslim edilmesi gereken klima kargomun... 10 Haziran teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmamasından şikayetçiyim

N11 üzerinden Vestel 55 inç Google TV satın aldım. Ürün 3 Haziran’da Horoz Lojistik’e verildi ve sistemde tahmini teslim... tarihi 8 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 8 Haziran’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 9 Haziran’da teslim edileceği s

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tar...ihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir. Daha sonra yenid

04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4301530634 numaral...ı siparişim kargo sürecinde ciddi bir mağduriyete neden oldu. Siparişim nor

29 Mayıs’ta Trendyol üzerindeki Marka Reyon satıcısından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram ...11274824187. Teslimat tarihi olarak 6 Haziran görünmesine rağmen ürün Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde bekletiliyor ve keyfi bir şekilde teslimat tarihi 20 Haziran’a ertelendiği

07.05 tarihinde Horoz Lojistik ile taşınan mobilya gönderim dağıtıma çıktığında kurye tarafından aranarak ürünün hasarlı... olduğu, istersem ürünü hiç getirmeden direkt iade sürecini başlatabilecekleri söylendi ve hasarlı ürünün fotoğrafları tarafıma iletildi. Bunun üzerine ben de iade talebini kabul e



Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edil...medi. Takip numaram 5574********80 olmasına ve ürünün bu kadar büyük ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum b

03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
Horoz Lojistik’in 18018313523352 takip numaralı gönderisi kapsamında Hepsiburada’dan yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım... su sebili kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün kırık olmasına rağmen Horoz Lojistik bu ürünü benden geri almak için 4 Haziran günü teslim almaya geleceğini bildirdiği halde,



1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres


Horoz Lojistik ile yaşadığım deneyimden dolayı son derece mağdur oldum ve bu firmayla çalışmayı düşünenlerin dikkatli ol...masını istiyorum. Bu firma ile yaşadıklarımdan sonra, kimseye hiçbir gönderisini bu firmaya emanet etmemesini, özellikle değerli eşyalarını kesinlikle teslim etmeden önce çok iyi d

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem 15 ve 19 Mayıs tarihlerinde Ankara... Kazan deposuna ulaştığı halde, yaklaşık 20 gündür Kırıkkale Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca depoyu ve yetkilileri aradım, her seferinde

İnternetten aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile kargolandı. Ürün 5 Haziran tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat ...tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu. Ancak şu anda teslimat tarihi 23 Haziran olarak güncellenmiş ve kargom 5 gündür Manisa’da bekliyor, hâlâ yola çıkmamış görünüyor. Takip numar

Oğlum için Trendyol üzerinden bir adet Volta vsm satın aldım. Ürün 2 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’te “transfer süreci...nde” görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok, toplamda 7 gündür kargoda bekliyor. Ne Trendyol’dan ne de Horoz Lojistik’ten sağlıklı bir bilgi alamadım, müşteri hizmetleriyle gör

Koçtaş üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik tarafından taşınan 97332749299512 teslimat numaralı kargosu 5 Hazir...an’dan bu yana teslim edilmedi. Sistemde kargo son 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmıyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım ancak sadece sesli yan

Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p

Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece

06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.