to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Horoz Lojistik’ten Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında A101’in internet sitesinden Belderia Tec Ares 20 jant bisiklet siparişi verdim. Ürünün teslimatı için A101, Horoz Lojistik ile çalıştığını bildirdi ve kargom Horoz Lojistik’e verildi.
Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 24-3130-7557-7433. Kargo takip ekranında gönderim “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günlerdir hiçbir hareketlilik yok. Horoz Lojistik’i telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem A101’den aldığım hizmetten hem de Horoz Lojistik’in bu ilgisizliğinden şikayetçiyim. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
