to read complaints and reviews, or file yours.Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ...sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s
Karaca’dan aldığım konuşan çaydanlığı yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Ürün arıza yaptığı için Mart ayında servise gönde...rdim. Serviste yapılması için benden belli bir miktar ücret talep edildi, bu ücreti ödedim ve ürünün tamir edildiğine, tarafıma kargolandığına dair mesaj geldi. Ancak bu aşamadan s
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
Homend Profashion 3062h Antrasit Gold mikserim, garanti sürem dolmadan bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Homend ür...ün için iade kararı verdi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, ayrıca ürünüm de tarafıma geri gönderilmedi. Elimde Homend tarafından düzenlenmiş, üzerinde “ye
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
Homend markalı bir çay makinem vardı ve arıza yaptığı için 23 Şubat’ta servis süreci başlatıldı. Ürünü aynı modelden ted...arik edemediklerini, bu nedenle tarafıma alışveriş çeki tanımlanacağını ilettiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir alışveriş çeki tanımlanmadı.
Homend'den tam otomatik çay makinesi aldım Aralık-2025 ayında almış olmama rağmen. Mart'ta bozuldu Servise götürdüm çok ...ilgilendiler. Aynı gün içerisinde çözüldü. Bu konuda servis hızı için Teşekkür ederim bu arada. Ancak ürünün aynısıyla Birebir değiştirme kararı verdiler ve hemen de kargoladılar.
Homend markalı Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren arızalı olduğu için iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sonunda cihazım bir üst model ile değiştirildi. Bu değişimden sonra ürünü sorunsuz kullanırken 5 Mart 2026 tar
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesi için ürün iadesi talebi oluşturdum. Talebim Homend tarafınd...an kabul edildi ve ücret iadesinin Karaca şubesi üzerinden yapılacağı söylendi. Karaca şubesine yönlendirildim ve şube tarafından iade işlemi yapıldığı, ücret iadesinin gerçekleşt
24.02.2026 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından 5.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo & Homend Cooltouch... çay makinesi, sadece bir hafta içinde bozuldu ve ben de ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ürünü Homend’e gönderdi ve ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim
Hepsiburada üzerinden hediye olarak alınan Homend Projuicer 2706h katı meyve sıkacağı ürünü, garanti süresi devam ederke...n üst plastik parçası kırıldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün orijinal ve o dönem garanti kapsamındaydı. Arıza sonrası ürünü faturasıyla birlikte Homend yetkili servi
Homend Royalte Elegant 1777h Inox çay makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra çay makinesinin alt kısmından su sızdırmaya başladı. Garanti süresi içinde olduğu için 20.12.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucu ürün i
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Homend marka siyah konuşan çay makinesini blender setiyle birlikte set halinde satın aldım. Ancak ürü...nler elime ulaştığında blender setinin rengi farklı gönderildi, ayrıca çay makinesinin dokunmatik kısmındaki yazılar sadece 3 günlük kullanımda silinmeye başladı ve ürün henüz 1 ay
Ocak ayında bana hediye olarak alınan Homend 1261h model şarjlı süpürge, çok kısa süre ve oldukça kısıtlı kullanımda olm...asına rağmen Mart ayında başlığındaki fırçayı döndürmemeye başladı. Evimde robot süpürge ve büyük kablolu süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok yoğun kullanmadım, buna rağmen bu k
Homend’den aldığım çaycıda su kaçağı sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürün için iade v...e hediye çeki teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinden bu yana hediye çekim tarafıma iletilmedi. Tüm işlemlerim SRV-1206387-H4Y5Y kayıt numarası ü
Homend blender seti aldım, ilk sorunlu çıktı, değişim yaptılar; uzun bir süre bekledikten sonra. Ürün makinede yıkanabil...ir diye belirtiliyor, ancak makineden çıkartınca kapağı su damlacıkları kalıcı şekilde çıktı. Bunca mutfak blenderi kullandım, hep bulaşık makinesinde yıkarım; ilk defa böyle bir ş
Homend marka çaycım arızalandığı için 4 Mart tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi bitt...iği için ücret ödemem karşılığında yeni bir ürün gönderileceği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. SRV-124
Karaca üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesini uzun yıllardır severek kullanıyorum, çalışmasında herhangi ...bir performans sorunu yok. Ancak cihazın altındaki kırmızı halka içe doğru göçtü ve elektronik aksam açıkta kaldı. Ürünü özellikle bozulmasın diye çoğunlukla sadece siliyorum, nadi
"Sonunda Karaca Homend devreye girdi ve sorunum çözüldü. İlgilenen arkadaşlara şükranlarımı sunuyorum."
19.03.2016 tarihinde Pendorya AVM içindeki Karaca mağazasından Homend Profashion 3082h krem renk hamur yoğurma makinesi ...satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sadece 2 defa kullanılabildi, diğer parçaları halen poşetinde olmasına rağmen bugün itibarıyla henüz 10 gün bile dolmadan ürün çalışmamaya başl
Homend marka Profashion 3082h stand mikserim arızalandığı için yaklaşık iki ay önce Karaca yetkili servisine teslim edil...di. Ürün için iade kararı verildi ve Karaca’nın resmi internet sitesine girdiğimde hem servis fişini hem de iade onayını görüntüleyebiliyorum. Fatura numaram tya2026000000211, Tren
Homend Royaltea Plus model çay makinesini 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım ürünün alt ve üst kısmı camdı. Kısa sür...e içinde üründe kalite problemi yaşadım ve mart ya da nisan ayında yetkili servis tarafından değişim yapıldı. Ancak bu kez alt ve üst kısmı cam olsa da altta siyah kaplama bulunan,
Homend 1711 Royal Tea model çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün arızalı şekilde çalışıyor v...e kendi kendine sürekli kaynatma yapıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, faturasını tarafıma göndermediler. Fatura gönderilmediği için garanti sürecinde sorun yaşayac
