Ana Sayfa
Homend
Çaycı
Yanlış Renk Blender Ve Çay Makinesi Dokunmatik Sorunu İçin Çözüm Talebi

ID:35612696

Yanlış Renk Blender Ve Çay Makinesi Dokunmatik Sorunu İçin Çözüm Talebi

Ceylan

Homend

01 Nisan 01:50

488

Trendyol üzerinden Homend marka siyah konuşan çay makinesini blender setiyle birlikte set halinde satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında blender setinin rengi farklı gönderildi, ayrıca çay makinesinin dokunmatik kısmındaki yazılar sadece 3 günlük kullanımda silinmeye başladı ve ürün henüz 1 aylık bile değil.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni Homend’e yönlendirdiler. Homend müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ilgilenmediklerini ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası ilgi açısından beni fazlasıyla mağdur etti.

Sipariş verdiğim çay makinesinin değişimini ve set halinde aldığım ürünlerin doğru renk ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı ve hatalı gönderim nedeniyle Homend’in bu süreçle ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çaycı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Mehmet

Homend

19 Haziran 2025 13:55

2.261

Trendyol Alışveriş Mağazası üzerinde Homend marka konuşan çaycı makinesi aldım. Bu ürüne ait faturalar ve garanti belgeleri ekte sunulmuştur. Kullanmış olduğum bu çaycı belli bir süre sonra arızalandı ve tamir için yetkili servise yönlendirme yaptım. 20 gün sonra servis tarafıma ürünün tamirinin olm...

cayci-degisim-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-4.pdf

cayci-degisim-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg

cayci-degisim-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

Homend Konuşan Çay Makinesi: Kısa Sürede Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Yaşanan Mağduriyet

Mustan

Homend

12 Aralık 2025 00:10

1.509

Homend markasına ait konuşan çay makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz son 2 aydır sürekli suyu kaynatıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor, kapağı durduk yere kırıldı ve süzgecin alt kısmı çıktı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak, üstelik 8 aylık bir üründe, g...

#Royaltea 1709H

homend-konusan-cay-makinesi-kisa-surede-arizalar-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Homend Trendyol Alılveriş Sitesi Mağdur Etti

Mustafa

Homend

18 Eylül 2024 23:45

1.674

1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol'dan Homend marka konuşan çay makinesi aldım. Hem aldığım firma hem de Trendyol sorunu çözmede yetersiz ve ilgisiz kaldı. Daha önce kullandığım için aynı markayı tercih ettim. Fakat ürün bana teslim edildiği gün suyu ısıtmadığı için kusurlu ürün olmasından dolayı aynı ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Homend Yedek Parça, Yeni Ürün Ve Garanti Sorunu

Merve

Homend

13 Mart 2024 14:23

2.981

21 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Smart Royal Tea konuşan çay makinesini ve ek olarak 3 yıl Trendyol sigortasını satın aldım. Cihazı 7 Mart 2024 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Bana gelen mesajda ürünün yedek parçası olmadığından ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Dün ç...

#1791H

Homend Yedek Parça, Yeni Ürün Ve Garanti Sorunu

1 Destek

2 Yorum

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Homend Arasında Sıkışan Müşteri: İade Sürecinde Çıkmaz

Selim

Homend

17 Mart 2025 21:19

2.141

Trendyol'dan 29 Şubat 2024 tarihinde 9078174062 sipariş numarasıyla aldığımız Homend Royaltea 1708h Dokunmatik konuşan Çay Makinesi arızalandıktan sonra Homend servisine yollandı. Tamirden sonra tekrar sorun çıkardı ve tekrar servise yollandı. Homend yetkili servisi SRV-460063-N3L6M talep numarasıyl...

#Royaltea 1780H

trendyol-ve-homend-arasinda-sikisan-musteri-iade-surecinde-cikmaz-2.pdf

trendyol-ve-homend-arasinda-sikisan-musteri-iade-surecinde-cikmaz-1.docx