to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend 1711 Royal Tea model çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün arızalı şekilde çalışıyor ve kendi kendine sürekli kaynatma yapıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, faturasını tarafıma göndermediler.
Fatura gönderilmediği için garanti sürecinde sorun yaşayacağımı düşünüyorum. Eğer kargo takip numarası ya da fatura bilgisi paylaşılmaz ve arızalı ürünümle ilgili çözüm sunulmazsa konuyu resmi şikayet mercilerine taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Homend ve Hepsiburada’dan, arızalı çaycımın iadesinin alınmasını ya da yenisi ile değişimini ve ayrıca fatura/kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Homend Royaltea konuşan çaycımız daha 1 yıl olmadan bozuldu. Artık kaynatmıyor, sadece ışığı yanıyor. Eşim, ışığın yandığı yerde fazlaca sıcaklık olduğunu fark etti. Bu da içindeki devre elemanlarına zarar verdi diye düşünüyoruz. Hepsiburada üzerinden almıştım, satıcı Homend Türkiye. İade süresi bit...
Homend Royaltea1798HINOX beyaz model çaycımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır çaycının ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde suyu ısıtmıyor ve kaynatmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürün tamamen çalışmaz durumda. Durumu Homend müşteri hizmetlerine bildirdim, bana ho...
Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Homend’in kendi mağazasından Homend Royaltea çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri suyu kaynattıktan sonra kendini kapatmıyor, dakikalarca kaynatmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle sürekli yoğun buhar oluşuyor ve mutfak dolaplarım buhardan ...
Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmınd...
Homend Royaltea 1709 konuşan çaycı ürününü Hepsiburada üzerinden Homend satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürün su kaynatmıyor ve sesli uyarı sistemi de çalışmıyor. Işıkları yanıyor ve dokunmatiği çalışıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor olması beni ayrıca endişelendirdi. Ürünü çok az v...
Yorumlar