Ana Sayfa
Homend
Çaycı
Homend Çaycımın Yeni Ürünü 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

ID:35594059

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çaycımın Yeni Ürünü 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Deniz

Homend

30 Mart 11:48

395

Homend marka çaycım arızalandığı için 4 Mart tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi bittiği için ücret ödemem karşılığında yeni bir ürün gönderileceği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

SRV-1249135-L6S4R talep numaralı işlemimle ilgili olarak yeni ürünümün hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Garanti Değişiminde Hasarlı Çaycı Gönderildi Çözüm Bekleniyor

Fatma

Homend

25 Mart 15:30

442

Karaca mağazasından satın aldığım Homend marka çaycı, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. İlk arızada ürünün parça değişimi yapıldı. İkinci arızada ise gerekli parçanın temin edilemediği, bu nedenle ürünün muadil bir model ile değiştirileceği tarafıma bildirildi. Muadil ürün tarafıma kargo il...

Garanti Servisine Gönderilen Çaycıdan 2 Aydır Haber Alamıyorum

Ömer

Homend

14 Mayıs 2025 19:11

464

2 yıl önce online alışveriş sitesinden aldığım Homend marka çaycıyı arızalanması üzerine garanti servisi için fatura adresine gönderdim. İçerisinde arızanın ne olduğunu ve iletişim bilgilerimi ekledim. 13 Mart tarihinde firma kargoyu teslim aldı. Ama o süreçten sonra tarafıma herhangi bir bilgi veri...

Garanti Servisine Gönderilen Çaycıdan 2 Aydır Haber Alamıyorum

Homend Yetkili Servis Ayıbı

Melih

Homend

28 Nisan 2024 11:55

1.843

Aldığım Homend marka çaycı tamamen elektrik almamaya başladı servise götürdüm talep girişimi de geç yapmış olmalarıyla beraber yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürünü geri gönderdiler ve ürün hala çalışmıyor. Bir aydır boşu boşuna bizi beklettiler. 15 gün içinde iade edildi gibi göstermek için de ür...

#Royaltea 1711h

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Homend Marka Çaycı Mağduriyeti

Kübra

Homend

24 Nisan 2024 18:36

595

Homend marka almış olduğum çaycı, alttan erime yaptı. Henüz garantisi dolmadığı için servise gönderdim; fakat ürün, hiçbir işlem yapılmadan tekrar adrese kargolanmış. Fatura talep etmek için aradıklarını, ancak ulaşamadıkları için bana herhangi bir arama gelmedi. Çalışma saatlerim uymadığı için karg...

Birgül sonucu yetersiz buldu

Homend Çaycı Değişim Sonrası Arıza Ve Garanti Hakkım Tanınmıyor

Birgül

Homend

21 Ekim 2025 19:26

1.169

Nisan 2025’te Homend Royaltea 1711h çaycımı garanti kapsamı dışında, ücretli olarak yetkili servise gönderdim ve 320 TL ödeme yaptım. İlk ürünüm serviste kaldı, bana verilen değişim ürünü ise yine arızalı çıktı. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez daha servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi, faka...

#Royaltea 1711h