Homend marka

2024 ocakta Elazığ Jumbo mağazasında Homend marka tost makinesi satın aldım. Bir iki kullanım sonrası e2 uyarısı verdi ve kendi imkanlarımla servise götürdüm. Tamir edilip bana teslim edildi. Ancak cihazı üç-beş kez kullandıktan sonra tekrar aynı uyarıyı verdi ve bu sefer üst plaka hiç ısınmamaya ba...

Homend marka çay makinemin demlik kısmı 5 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana yedek parça temin edemiyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürünü internet sitesi üzerinden satın almıştım...

Homend Marc'a Çaycı'nın elektrik aksamı ile ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servisinizi aradım, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. En son Karaca'nın sayfası üzerinden Karaca'ya ulaştık ve ür...

Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...

14.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Karaca Mağazası’ndan Homend Jetsteam model ütü satın aldım. Ürünü henüz iki kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verme kısmı arızalıydı. 30.09.2025 tarihinde ütüyü Emaar AVM Karaca Mağazası’na iade ettim. 14.10.2025’te ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. ...

17.09.2025 tarihinde Van’dan garanti kapsamında Karaca’ya göndermiş olduğum Homend marka tost makinemle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünün incelenme aşamasında olduğu söylendi ve bana yenisiyle değişim yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ne y...

07.05 tarihinde Kahramanmaraş’tan Homend Duster 1261h marka dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Kahramanmaraş’taki yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, filtre tıkandığı gerekçesiy...

Homend O-Zone 9005h hava temizleyicimi güç kaynağı arızası nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde, bana verilen SRV-910496-F2S9V kodu ile servise gönderdim. Ürünümün tamir edilemediği ve parça tedarik edilemediği gerekçesiyle para iadesi teklif edildi. Mecburen para iadesini kabul ettim. Ancak kısa bir sü...

Homend marka çaycı arızası ve servis problemi Bu firmayı kesinlikle TAV si ye etmiyorum. Bir çaycı aldım, arızalı çıktı olabilir dedim. 28 günde servisten hiçbir işlem yapılmadan bekledik. Sonrasında muadili olarak ürün görseli çıktı, siyah rengi yok diye beyaz rengini seçtim. Ürün benim faturamdaki...

12 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Homend Steamwork ütüyü daha ilk kullanımda tabanı yapıştığı ve buhar vermediği için hemen fark edip Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade talebimi ilettim. Kargo kodu verilerek ürünü göndermem istendi...

Merhaba, yaklaşık 6 ay önce Karaca Homend marka bir tost makinesi aldım ve sonrasında ısıtmama sorunu ile karşılaştım. Cihazı servise götürdüm fakat sorun giderilemedi. Yetkili servise gönderileceği belirtildi ve gönderildi. Ancak, servise gönderilmesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir...

12 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Homend marka mutfak robotu (sp no: 5616***19) satın aldım ve 17 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı aparatının gücünün çok zayıf olduğunu, krema gibi basit karışımları bile karıştıramadığını fark ettim. Ürünü garanti belgesi ve faturası ile b...

Homend marka ekmek yapma makinesi arıza sebebi ile 28 temmuzda garantiye gönderdim 20 gün sonra makinenin tamir olmayacağı söylendi. Ücret iadesi yapalım dediler. Bende size Karaca markasına güvenerek ürün aldım yeni makine istiyorum dedim sonra muadil ürün gönderelim dediler. Tamam dedim stokta yok...

Homeend Toastbuster 1335h model tost makinesini 2023 yılında Alanya Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanmama rağmen, 4-5 kullanımdan sonra ısındığında tablaların yerinden çıkması problemiyle karşılaştım. Bu nedenle hem yapılan tost yarım kalıyor hem de ürün tehlik...

Homend Robochop 2108H Doğrayıcı Krem Gri model ürünü Karaca'nın online mağazasından satın aldım ve henüz ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 26 Temmuz tarihinde garanti kapsamında İzmir Menemen'den servise gönderdim. Ancak 10 Eylül'de tarafıma ürünün kaybolduğu bilgisi iletildi. Sipariş numaram 908282...

Homend markasının farklı ürünlerini uzun süredir kullanıyorum. Ancak, ürünlerin garanti süresi dolmadan arızalanması ve ardından servise gönderdiğimde sürekli olarak “kullanıcı hatası” denilerek yüksek tamir ücretleri talep edilmesinden son derece rahatsızım. Örneğin, Homend 1962h model blenderımı ...

Homend Artfood Royalte 1798 H model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Konya’da Şamdan Züccaciye’den satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza verdi ve toplamda 10 kez tamire gitmek zorunda kaldı. İlk başlarda dokunmatik kısımlarındaki boyalı işaretler hemen soyuldu, konuşma özelli...

18 Ocak 2024 tarihinde Homend Royaltea Cooltouch çay makinesi aldım. Birkaç ay sonra alt haznesi çatladı garantiye gitti sıfır ürün ile değişti. Sonrasında gelen ürünün demliğinin kapağı demliğin içine düştü ve demlik kırıldı. Ücretiyle tekrar demlik aldım. Fakat yine aynı şey oldu. Kapak içine kaçı...

Homend Royal Tea 1708H model çay makinamı, satın aldıktan sadece 5 ay sonra suyu kaynatmadan durmaya başladığı için teknik servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü Homend’in online mağazasından almıştım ve garanti kapsamındaydı. Aradığımda en yakın servisin İcadiye’de olduğunu öğrendim ve ürünü 15 Ağu...

Homend 2842H-43H mutfak robotunu A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra rondonun motoru elimde patladı. Ayrıca rondo ve mikser başlıkları motora tam olarak oturmuyor ve sürekli düşüyor. Ürünün tamamen bozuk olduğunu düşünüyorum. Sosyal medyada da uzun süredir bu modelle ilgili ben...

Homend marka çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 28.08.2025 tarihinde, çay makinesinin alt kısmı bir anda çıktı ve kaynar su ayağıma döküldü. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünü A101 mağazasından 09.08.2024 tarihinde, fiş no 94 i...