Homend Royal Tea Çaycı İki Kez Kısa Sürede Arızalandı, Güvenim Sarsıldı

Homend markasına ait Royal Tea çaycıdan iki kez satın aldım ve ikisinde de aynı sorunu yaşadım. İlk aldığım ürün henüz iki yıl dolmadan arızalandı. Bunun üzerine tekrar Homend’in kendi internet sitesi üzerinden aynı model çaycıdan bir tane daha aldım, fakat bu ürün de yaklaşık bir yıl gibi kısa bir sürede bugün aynı şekilde bozuldu.

Mesleğim gereği evde çok durmadığım için ürünleri oldukça az kullanmama rağmen, her iki çaycı da hem prizimi patlattı hem de kendisi patlayarak kullanılamaz hale geldi. Aynı markanın aynı modelinde bu kadar kısa sürede ve tehlikeli sayılabilecek bu arızaların yaşanması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünleri Homend’in kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan satın aldığım için şu an elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım sorunun tekrar etmesi ve elektriksel açıdan risk oluşturması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.