to read complaints and reviews, or file yours.Homend Dustrider 1261h şarjlı dikey süpürgeyi geçen sene Ramazan ayında A101’den aldım. Aldığım günden beri üründe sorun...lar yaşadım. İlk ay içerisinde süpürgenin başlığındaki lastik koptu, bir süre sonra tekerlekleri kurulmaya başladı. En son olarak da haznesi kırıldı ve artık kullanılamaz hale geld
Forum Aydın AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Homend marka çay makinesi kısa süre içinde tamamen ç...alışmaz hale geldi. Ürün hiç çalışmıyor ve çay makinesiz kaldığım için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle iletişime
Homend Coolthoch 1792h çay makinesini 2023 Temmuz ayında çeyizim için online bir siteden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 y...ıl kullandıktan sonra çaycı arızalandı. Garanti süresi dolduğu için Homend benden belli bir ücret talep ederek yeni bir çaycı gönderdi. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime yaklaşık 2 a
Homend (Karaca) Çay Makinesi Yedek Parça Mağduriyeti ve Hizmet Yetersizliği Şikayet Detayı: Karaca Garage Outlet günler...inde Homend marka 1781h model bir çay makinesi satın aldım. Şu anda cihazın alt haznesi (su kaynatılan kısım) kırılmış durumdadır. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım var
Homend marka dikey şarjlı süpürgemi 25.07.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz çalışmasına rağmen, çektiği pislikleri toz h...aznesine değil direkt filtreye gönderiyor ve bu nedenle ürün işlevini doğru şekilde yerine getirmiyor. Bu arıza nedeniyle Homend müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili ba
Homend markasına ait dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, garantisi devam ederken 5000 TL civarında bir bedell...e satın aldım. 03.06 tarihinde üründe arıza oluştu ve 0850 532 42 40 numaralı yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede bana ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta
Homend marka 1322 model tost makinemin bir parçası garanti süresi içinde kırıldığı için cihazı 14 Mart 2026 tarihinde se...rvise teslim ettim. Parça temini yapılamadığı ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle iade veya değişim yapabileceğim bana iletildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ger
Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri cihazdan hiçbir şekil...de verim alamadım. Sürekli pisliğini halıya bırakıyor, evi temizlemek yerine kirletiyor ve kesinlikle düzgün süpürmüyor. Ayrıca şarj ünitesinin yerini bulmakta sürekli zorlanıyor,
Homend markasına ait 1287 h hazneli robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün birkaç kez arızalandı. Üç kez de “parça ek...sik” denilerek değişim yapıldı ve bu süreçler yüzünden ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli mağduriyet yaşadım. Buna rağmen robot süpürge yaklaşık 5 ay önce tekrar arızalandı v
Homend marka çay makinemden aslında çok memnundum, bu yüzden ürün bozulunca da yine markaya güvenerek tamir için yetkili... servise gönderdim. Ürün çalışmadığı için 25.05.2026 tarihinde 3s Hadımköy servisine, SRV-1411206-X3J6H kayıt numarasıyla teslim ettim. Garanti süresi dolduğu için 2.384,07 TL tuta
Hatay Dörtyol’daki Evşan mağazasından Homend Smart Royaltea Plus 1781h Inox marka çaycı makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirir getirmez denediğimde, fişe takar takmaz içinden siyah dumanlar çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimi b
Karaca Homend marka robot süpürgeyi 18 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürge çalış...mamaya başladı ve ben de yetkili servise tamir edilmesi için gönderdim. Ancak ürünün tamir edilmeyeceği belirtilerek 4 Eylül tarihinde sadece satın alma bedelim olan 7.000 TL taraf
Homend markasına güvenerek Karaca web sitesi üzerinden 69236990 sipariş numarası ile 21 Mart 2024 tarihinde Homend Alex ...Laser Pro+ 1283h Siyah Moplu ve haritalamalı akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve Ekim 2025 tarihinde firma tarafından bu cihaz yerine Al
05.09.2025 tarihinde satın aldığım Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce arızası nedeniyle Rize Merkez’deki R...ize Teknik servisine teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve yenisinin olmadığı gerekçesiyle tarafıma yalnızca para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Homend’in internet s
12.06.2026 tarihinde Bilkent 5m Migros’tan 2.199,95 TL ödeyerek Homend 5006h filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü il...k kullanımın ardından filtrenin temizliği için lavaboda sadece hafifçe suyla yıkadım. Bu kadar basit ve normal bir kullanım sonrasında filtrenin kenar kısmında yırtık oluştuğunu fa
Homend Dustrider 1271h 160w şarjlı dikey süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak 6 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’...daki Homend yetkili satıcısından yaklaşık 8.000 TL tutarında, taksitli olarak satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra, 11 Mayıs’ta süpürgenin 1. Kademeden 2. Kademeye geçe
Mardin Karaca mağazasından Homend marka şarjlı dikey süpürge aldım. Üründe sorun yaşadığım için bayramdan önce garantiye... gönderdim. Süpürgem yaklaşık 20 gün sonra tarafıma geri geldi ancak kutunun içinden boruları çıkmadı, ürün eksik şekilde teslim edildi. Durumu hemen Mardin Karaca mağazasına bild
Homend marka mutfak robotu kullanıyorum. İlk aldığım mutfak robotu elimde kullanırken aniden patladı, bunun üzerine ürün...ü garantiye gönderdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Fakat gönderdikleri ikinci robotta da hazne içi doğrayıcı bıçak çok az ve son derece basit kullanımda, üst kısmından kırıldı. Bı
Antalya Kumluca Deniz Yolu şubesi mevkiinde bulunan, şube kodu 3648 olan A101 mağazasından Homend marka bir blender satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk gün, daha kullanamadan blenderın ucu yerinden fırladı ve ürün işlevini yerine getiremedi. Kısacası, aldığım ürün ilk kullanımda arızalı çıktı ve ben bu b
Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd
Homend marka tost makinesi aldım ve ürün daha garanti kapsamındayken ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradığımda, ürünü kargoya verip servise gönderebileceğim söylendi. Ürünü özenle sarıp paketledim ve DHL kargo ile elden teslim ederek servise gönderdim. Bayram iz
Homend markalı konuşan çay makinesi bana faturalı bir şekilde hediye olarak geldi ancak ürün ilk geldiği günden beri arı...zalıydı. Ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde kullanamadık. Yaşadığım sorunu Homend’e ilettim ve yetkili servis sürecine dahil oldum. Servis, ürünün tamirinin mümkün olma
