Homend Hamur Yoğurma Makinesi marka

Karaca Homend markalı Homend Breadfast 1503 model ekmek yapma makinemin yoğurma aparatını kaybettim ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, basit bir yedek parçaya ulaşılamaması nedeniyle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Önce müşteri hizmetlerini ...

12 Kasım tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü daha 2 ay bile olmadan kullanmaya devam ederken standı açma‑kapama düğmesi yerinden fırladı ve makineyi bu haliyle kullanamaz oldum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa süred...

20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün olmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade e...

29 Kasım’da Karaca Anatolium mağazasından Homend Artfood 3025 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusundan ne garanti belgesi ne de kullanma kılavuzu çıktı. Yeni alınmış, sıfır bir üründe bu belgelerin olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ödemeyi kredi kartıyla 2.800 TL olarak ...

Yeni aldığım Hommend marka hamur makinesinin haznesi çıkmıyor. Alınalı yaklaşık 1 ay oldu. Sadece 2 kez çalıştırdım. Hamuru yoğurduktan sonra kabı çıkarmak istediğimde, ne sağa ne sola dönüyor, ne kadar uğraşsam da çıkaramadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Bir buçuk ay önce A101'den Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldık ancak annem hiç açıp kontrol etmemiş. Açtığında üst kapağındaki dişlilerin kırık olduğunu gördük. Müşteri temsilcisi bize servis adresi verdi. Gittik, ancak servis kabul etmedi. Aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatıldı. İn...

21.01.2025 Tarihinde Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım ve ürünü garanti için kaydettirmem lazımmış. Fakat garanti kaydı olması için siteye girdiğimde site yanıt vermiyor, herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanamadım, sözde SMS gönderdiler ama gelmiyor acaba bu ürünü...

Hepsiburada Pazaryeri internet sitesinden Homend markalı hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün elime geçtiğinde paketi parçalanmış ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürünü iade ettim fakat ürün iadesi reddedildi. Satıcı, kutunun boş olduğunu iddia edip ürünün iadesini reddetti. Ürün iade edilmiş, elimd...

Homend, hatalı ürününün arkasında durmuyor. Hiç kullanmadan bozulan mutfak robotunu kabul etmiyorlar. Servise gönderdiğim ürün, faturasız diye tamir edilmedi. Ayıplı ürünlerini tekrar gönderdiler. Bana göre Homend markası fiyasko, müşteri memnuniyeti sıfır.

Sipariş Tarihi: 05/03/2025 Sipariş Numarası: 205727263838 n11.com üzerinden satıcı Homend olarak sipariş verdim. En geç 11 Mart'ta kargo yapılması lazımdı, yapılmadı. n11.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza telefona cevap vermiyor dendi. Instagram üzerinden Homend firmasına mesaj attım fa...

Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...

22 Kasım 2023 tarihinde kızımın çeyizi için Homend Profashion 3082H Stand Mikser hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Kızım 2024 ağustosunda evlendi. Birkaç kullanım sonrası arıza verince kendisi götüremeyince servise 25 Aralık 2024'te ben teslim ettim. Tamir edilemediği için değişim yapacağız dedi...

Homend markasından aldığım mutfak şefinin çırpma aparatı kırıldı ve aylardır hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Alırken de servis hizmetini çok övmüşlerdi ama bir yedek parçasını bile bulamıyorum. Müşteri bu kadar mağdur edilmemeli. Lütfen bana bir çözüm sunulsun.

Karaca Home internet sitesinden bir adet Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım. 20 Mayıs 2024 tarihinde faturalandı. Söz konusu hamur yoğurma makinesini uygun bulmayıp 27 Mayıs tarihinde iade ettim. Malzeme iadesi ilgililere iletilmesine rağmen hala param iade edilmedi. Bir sürü kez aradım, sord...

Şanlıurfa Piazza Avm'den 2024/01/29 tarihinde Homend marka bir adet mutfak şefi aldım. Düzensiz çalışma ve başlıkta dönmeme gibi sorunlar yüzünden garantiye yolladım. 7 Temmuz 2024 tarihinde garantiye yolladım. Tamiri gerçekleştirilemiyor, o yüzden ücretsiz değişim sunuldu. Fakat haftalardır ben bir...

Evimizde Homend marka hamur yoğurma makinesi bulunmakta, bu makineye ait parçaları bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra dışında yer alan kaplama sıyrıldı. Elimize aldığımızda siyah bir boya bulaştı. Gıdaya temas eden bu parçalar için destek istediğimizde yedek parça talebi oluşturulamıyor denildi. B...

Karaca grubuna ait Homend markalı ürünüm 24.05.2024 tarihinde ürün değişimi olarak 2 faklı ürün sunulmuş olup ben bunlardan bir tanesini sitelerindeki formda seçip gönderdim. Bugün 03.07.2024 ve 26 iş günü geçmesine rağmen değişim yapılacak ürün tarafıma ne yazık ki gönderilmedi. Müşteri hizmetlerin...

23/11/2023 tarihinde G**** Mobilyadan satın almış olduğum Homend profashion 3080lt stand mix ürünümü 5 ay sonra sesli çalışma şikayeti ile servise götürdüm. Servis müdahale edemeyeceğini merkeze göndereceğini ileterek ürünümü benden teslim aldı. Daha sonrasında ürünümün aynısı olmadığı için para iad...

Homend marka mutfak şefi aldım alırken sigorta bile yaptırdım. İlk açarken yukarı kaldırma yeri sıkıntılı gibi duruyordu. 2 kullanımda daha 1 ay oldu alalı yukarı kısmı neredeyse yerinden çıkıyor ve oturmuyor. Aldığım yer servise gönderin diyor ya ben 1 ay oldu bunu alalı 9000 para verdim neredeyse ...

09.10.2023 tarihinde Karaca sayfasından satın almış olduğum Homend markalı hamur yoğurma makinesi, 6 ay dolmadan hamur yoğururken döner aparatı bozuldu. Ürünü servise gönderdim. 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin yapılamayacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Henüz 6 ay bile dolmamışken, ...