to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım mikser, daha hiç kullanmadan arızalı çıktı. Ürün sıfır olmasına rağmen hatalı şekilde, kontrol edilmeden mağazaya gelmiş.
Ürünü, fişim ve sakladığım faturamla birlikte bugün iade için şubeye götürdüm. Kutusu, ambalajı, garanti belgesi dahil her şeyi eksiksiz duruyordu. Buna rağmen kasadaki görevli, ürünün hediye kartıyla alındığını söyleyerek iade ve değişimi kabul etmedi, beni direkt servise yönlendirdi. Ürün hiç kullanılmamış ve sıfır olmasına rağmen, iade almak yerine servise yönlendirilmeyi kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ben bu hatalı mikserin servise gitmesini değil, sıfır gelen arızalı ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Karaca’dan aldığım mikseri, bıçak kısmı dönmediği için 7 Ocak’ta İstanbul Bakırköy’deki servise götürdüm. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğu, bu nedenle ücretli onarım yapılacağı söylendi. Daha sonra ürünün onarılamadığını, 680 TL karşılığında yeni bir ürün verebileceklerini ilettiler. Biz de bu ...
14.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize ilçesindeki A101 şubesinden Homend marka bir el mikseri satın aldım. Kasada bana fiş verildi ancak fiş neredeyse hiç okunmuyor durumdaydı. Kasadaki görevli, “Bunu Homend’e kayıt ettirirseniz garanti istemeyecek, sorun olmaz” diyerek içimi rahatlattı. Eve gelip ür...
Homend stantlı mikserim arızalanınca önce tamir ettiklerini söyleyip gönderdiler, çalışmayınca tekrar gönderdim bu sefer tamir edemediklerini söyleyip faturayı bulursanız para iadesi yapalım dediler. Faturayı bulamadık. Ücret farkı ile yenisini verin dedik, o ürünün artık satışı yok dediler ama A101...
Homend 2843h mikser, robot ve blender setini 22 Ekim 2025 tarihinde saat 11.14’te İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Yakakent Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 1837 olan A101 mağazasından 1400 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, çırpıcı demirinde deformasyon oldu...
Ürünü 3 ay önce İzmir'den a-101 mağazasından aldık. Karacanın alt firması olan Homend markasına ait. 750 TL'ye almıştık. Deneme fırsatımız olmadı. 3 gün önce kullanmamız gerekti ve denedik ama alet çalışınca mikserin ucunu fırlatmaya başladı. Yerinde durmuyor metal kısımlar. Yani ürün bozuk ürün. 15...
Yorumlar