hizmetleri

PTT Kargo ile 01.09.2026 tarihinde gönderdiğim ve içinde sigorta evrakları bulunan kp06616963999 takip numaralı kargom, ...02.09.2026 tarihinde Gebze şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderimin hâlâ Gebze PKDM’de göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığını görü...

Digiturk internet hizmeti için ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak 300 MB limitsiz yalın fiber internet... paketine geçiş yaptım. Görüşmelerimde özellikle Galatasaray maçları dahil, kutusuz, hiçbir ek ücret ödemeden toplam 989 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi ve ben de bu şartları kabul...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a...

Linestel kullanıcı adlı firmadan internet üzerinden bir adet pantolon ve bir adet gömlek sipariş ettim. Ürünler geldiğin...de beden olarak bana uymadığı için firmayla iletişime geçtim ve kendilerinin yönlendirmesiyle iade işlemini yaptım. Ürünleri geri gönderdikten sonra para iadesi yapacaklarını belir...

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini 2023 yılında aldım, garantisinin de 2024 yılının 10. Ayında biteceği söylendi.... Makineyi aldığım günden beri ne temiz yıkıyor ne de çamaşırları koruyor; sürekli çamaşırları deliyor, lekeleri çıkarmıyor. Çeyizime aldığım yepyeni nevresimlerim başta olmak üzere...

Evimde uzun süredir TÜRKSAT 35 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyordum. Taşınma sebebiyle yanına taşındığım arkadaşımı...n hâlihazırda interneti olduğu için kendi aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, tarafıma normal internet taahhüdünü bozduğum gerekçesiyle yaklaşık 1.700 TL ve hiç kullanmadığım, ha...

N11 sitesi üzerinden 2.586 TL ödeyerek Dreamstar i6 Plus TV box satın aldım. Cihazın üzerinde yüklü olan mydream TV uygu...lamasını, mydreamtv.net adresine girerek ekranda görünen Mac adresini yazıp gerekli işlemleri yaptığım halde bir türlü aktifleştiremedim. 10.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arası...

Digiturk internetli üyeliğimin iptali ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde sözleşme bit...iş tarihim de aynı gün olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak 12.09.2026 tarihinde tekrar aradığımda, iptal talebimin benim onayım olm...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gratis üzerinden verdiğim bir sipariş İstanbul Tuzla’...dan Bursa Gemlik adresime gönderilecekti, barkod numarası 2754804999104 olan bu kargonun 12’sinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak gönderi Bursa’ya geldikten sonra hatalı bir şeki...

Sencard üzerinden 21 Temmuz’da Sencard Dental Premium paketini, diş kisti operasyonumla ilgili müşteri hizmetlerinden al...dığım bilgiye güvenerek satın aldım. Görüşme sırasında özellikle diş kisti operasyonunun paket kapsamında olduğu ve herhangi bir bekleme süresi bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbanklı Kadınlar Platformu’nda yer alan “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasınd...an yararlanmaya çalışıyorum. Bu kampanya kapsamında kişiye özel hediye kutusu için verilen kodu yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çevremde aynı kampanyadan yararlanan herkesin kodla...

11.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, Muğla Fethiye’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlem ile Akdeniz Üniversites...i harcımı yatırmaya çalıştım. ATM, defalarca denememe rağmen T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi kabul etmediği için işlemi gerçekleştiremedim. O gün harç yatırmanın son günüyd...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücret, ...haberim ve onayım olmadan kart ekstreme yansıtılmış durumda. Kredi kartını kullanırken bu tutarda bir yıllık aidat ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim ve daha ilk aylarda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde aylık 300 küsur lir...a civarında beklediğim faturam, Eylül ayı için hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 891 TL olarak geldi. Neden böyle bir tutar çıktığını anlayamıyorum ve tarafıma bunun açık ve net b...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin ile aynı gün teslim edilmesi gereken 218653694 takip numaralı kargom, ...10 Eylül tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın yapılmadığı günlerde sistemde paket dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen her seferinde teslimat ertesi güne sarkı...

Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim nedeniyle her ay maaşımdan toplam yaklaşık 23.000 TL kesinti y...apılıyor. Acil bir sağlık sorunum olduğu için sadece 3 ay erteleme talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde somut bir destek alamıyorum. Bankaya müşteri hizmetleri üzerinden ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, değerli Prime 100 GB tarifesindeyim. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi Akpınar C...addesi çevresinde 10.09.2026 tarihinden beri, yani birkaç gündür ciddi internet bağlantı sorunu ve hat kesintileri yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da ç...

Devlet tarafından elektrik desteği ödemesi için Halkbank aracılığıyla veril...en aile hesap kartımı kullanıyorum. E-Devlet üzerinde elektrik desteği ödem...

Yenilio firmasından Cepa Ankara şubesinden bir cihaz satın aldım ve ödemesini aynı gün havale yöntemi ile 18.000 TL olar...ak yaptım. Ardından cayma hakkımı kullanarak cihazı 07.04.2026 tarihinde iade ettim. Teslim formunda müşteri temsilcisi cihazı “kozmetik olarak mükemmel” notuyla teslim aldı. 07.0...

Türk Telekom hattım üzerinden, bugün 12.09.2026 tarihinde başka bir şeye bakarken farkında olmadan Veedz aboneliğine yön...lendirildim. Gelen kodu girdikten sonra üyeliğimin başladığına dair SMS aldım. Bu işlem bilerek yaptığım bir işlem değildi, yanlış yönlendirme ile gerçekleşti. Durumu fark eder et...

Turkcell hattımda yaşadığım haksız bir yurt dışı paket problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kara sınırında...n pasaporttan geçip Edirne tarafına girdiğimde hattımın mobil verisini açtım. Turkcell hattı sağlaması gerekirken yabancı bir hat algılanmış gibi işlem yapılmış ve hattıma yurt dış...