Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hızlı Çiçek'ten Gelen Beyaz Orkide Kısa Sürede Soldu Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor

Hızlı Çiçek'ten Gelen Beyaz Orkide Kısa Sürede Soldu Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Nazik yaklaşımları için Mustafa Beye çok teşekkür ederim.”

Hızlı Çiçek üzerinden 11.11.2026 tarihinde evlilik yıl dönümümüz için beyaz orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildikten yalnızca bir gün sonra çiçeğin büyük bölümü sarktı, yaprakları buruştu ve genel görünümü ciddi şekilde bozuldu. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için büyük hayal kırıklığı oldu.

Teslim edilen orkidenin ya yeterince taze ve sağlıklı olmadığı ya da taşıma ve muhafaza koşullarında sorun yaşandığı kanaatindeyim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ya da bu hatanızı düzeltecek elinizde varsa doğru düzgün bir özür çiçeği talep ediyorum.

Not: Sitede yer alan görsel ile gelen görsel ürün arasında dağlar kadar fark var. Ayrıca sitede yapılan yorumlar gerçek olmadığı kanaatindeyim, çünkü benim yorum yapmama site izin vermedi. Taslak 5 yıldızlı yorumlar dahil edilmiş.

13 Kasım 14:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle özel ve anlamlı bir gününüzde tercih ettiğiniz Hızlı Çiçek deneyiminin beklentilerinizi karşılayamamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz üzerine gerekli kontroller sağlanmış ve memnuniyetinizin yeniden kazanılması adına sizinle iletişime geçilerek yaşadığınız sorun çözüme kavuşturulmuştur. Talebiniz ve ilettiğiniz tüm geri bildirimler ilgili ekiplerimizle paylaşılmış olup gerekli değerlendirmeler yapılmıştır. Hızlı Çiçek olarak önceliğimiz, müşterilerimizin her siparişinde memnuniyetini sağlamaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar üzgünüz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere bundan sonraki siparişlerinizde çok daha güzel bir deneyim sunabilmeyi dileriz. Sevgiler Hızlı Çiçek Müşteri Deneyimi Ekibi

Ahmet
13 Kasım 20:21

Nazik yaklaşımları için Mustafa Beye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş, Bitmiş Çiçek

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş, Bitmiş Çiçek

Profil fotoğrafı
Adem
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Orkide 1 Gün İçinde Soldu

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Orkide 1 Gün İçinde Soldu

Profil fotoğrafı
Halime
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Çiçekler!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Gülayım
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Görseldeki Üründen Farklı Ürün Geldi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Görseldeki Üründen Farklı Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek Kalitesiz Teslimat

Hızlı ÇiçekKalitesiz Teslimat

Profil fotoğrafı
Erkan
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular