hesap doğrulama, kimlik

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama aşamasında kimlik kartımı okutmada sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik kar...tını kameraya düzgün şekilde konumlandırmama rağmen kartı hiç algılamıyor ve okumuyor, bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum ve kart başvurusu yapamıyorum. Sorunu bugün yaşadım ve d...

Instagram hesabım cemre_S****** kullanıcı adıyla eski telefonumda açıkken, telefonumun kırılması ve tamir sırasında şebe...ke teline zarar verilmesi nedeniyle yeni telefonuma geçmek zorunda kaldım. Eski telefonumdaki hatta ve hesabı açtığım eski, silinmiş e‑posta adresine artık sağlıklı şekilde erişeme...

Instagram’da a****************@gmail.com e-posta adresiyle açtığım tüm hesaplarım, açar açmaz anında askıya alınıyor. Bu... durum Ocak ayından beri devam ediyor ve farklı zamanlarda farklı e-posta adresleriyle hesap açmayı denesem bile sonuç değişmiyor. Son olarak açtığım @c2rzvs kullanıcı adlı hesabım...

Facebook hesabım 14 Ağustos 2026 tarihinde askıya alındı ve hesabıma tekrar erişebilmem için benden kimlik doğrulaması i...stendi. Facebook’un yönlendirmelerine uygun şekilde, bilgilerimin net bir şekilde göründüğü geçerli kimlik kartımı ve ehliyetimi aynı gün içinde farklı zamanlarda sisteme yüklememe...

13 Ağustos 2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açıl...ışı sırasında işlemlerin son derece kolay ve hızlı şekilde yapılabileceği belirtilerek müşteri kazanımı sağlandı. Ancak hesap açılışının hemen ardından mobil bankacılığa giriş yap...

Tosla hesabımda bulunan yaklaşık 2.200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem internet harcamalarında hem de par...a çekme ve EFT/havale işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3–5 gün önce uygulama üzerinden gerekli kimlik doğrulama adımlarını tamamladım ve daha önce de defalarca kimlik ...

Sahibinden üzerinde konut satışı için ilan vermek istedim ancak yaklaşık bir haftadır kimlik ve hesap doğrulama sürecind...e sürekli hata alıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen internet bankacılığı ile doğrulama yaparken “isim uyuşmuyor” hatası veriyor, oysa her iki tarafta da isiml...

Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya veya yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” ve “Eksik veya hatalı bilgi” şeklinde hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle hesab...

Papara uygulamasında bireysel hesabım için hesap doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen doğrulama adımında hata veriyor ve ekranda “Hata. Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözl...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadığım için daha önce müşteri temsilcisine de yazdım anca...k herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli aynı noktada kaldığım ve ilerleyemediğim için hesabı silip uygulamayı yeniden yükleyerek sıfırdan kayıt olurum diye düşündüm. Bu...

Yaklaşık 20 gün önce Discord hesabım, tanımadığım bir kişi tarafından ele geçirildi. Saldırgan, hesabımın şifresini deği...ştirdi ve benim onayım olmadan iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ekledi. Buna rağmen kullanıcı profilim, kullanıcı adım ve genel görünümüm değiştirilmediği için saldırgan şu anda...

EcoPayz isimli uygulamada yer alan cüzdan hesabımın doğrulama süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulaması i...çin kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi göndermeme rağmen hesabım uzun süredir beklemede tutuluyor ve içindeki parayı kullanamıyorum. Hiçbir güvenlik gerekçesi veya ek açıklam...

Hopi uygulamasına yalnızca telefon numaram ve e-posta adresimle üye oldum. ...Uygulamayı kullanmak istemediğim için üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kal...

Uzun süredir kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık iki yıl önce erişimimi tamamen kaybettim ve hesabım başkasının elin...e geçti. Hesabımı geri almak için defalarca kez deneme yaptım; ancak her seferinde sadece telefon numarasına kod gönderme ekranına yönlendirildim. Hesap ele geçirilmiş olduğu için ...

Hayat Pay mobil uygulamasında adıma kayıtlı telefon numarası ve kimlik bilgilerimle işlem yaparken hesabımdaki yaklaşık ...500 TL’ye 20 Haziran’dan önce el konuldu ve o tarihten bu yana paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ses uyuşmazlığı” bahanesiyle kimlik doğrulamamın kabul edilme...

Instagram’da “bilalmaden53” kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası v...e e‑posta adresi artık bana ait değil, bu yüzden giriş veya hesap kurtarma ekranlarında çıkan doğrulama kodları eski telefon numarama ve eski e‑posta adresime gidiyor. “Şifremi un...

TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;...

Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numara...sı güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken ya da yeni numara...

Halkbank’ta online hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi sisteme tarattım, herhangi bir hata ya da uyarı ...almadım ve bu aşamadan sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sistemin kimliğimi kabul etmesine rağmen kimliğimi kabul etmediğini sö...

Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım hesabımda 7 Ağustos’ta “hesabınızda şüphel...i işlem” uyarısı çıktı ve benden doğrulama yapmam istendi. Durumun belki kendi kendine düzeleceğini düşünerek yaklaşık iki gün bekledim. Ardından 9 Ağustos’tan sonra tekrar kontrol...

Gmail hesabım olan k**@gmail.com adresim yaklaşık 3–4 saat önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Şifrem değiştir...ilmiş, tüm cihazlardan çıkış yapılmış ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap kurtarma adımlarını denemek istediğimde doğrulama kodu bu çalınan Gmail adresine gönde...