Hopi Üyeliği İptali İçin Gereksiz Kişisel Veri Talebi

Hopi uygulamasına yalnızca telefon numaram ve e-posta adresimle üye oldum. Uygulamayı kullanmak istemediğim için üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kalıcı olarak sildirmek istedim. Ancak bu talebim üzerine müşteri hizmetleri, tarafıma T. C. Kimlik numaram ve ikametgah adresim gibi, sistemlerinde hâlihazırda bulunmayan ek kişisel verilerimi talep ettiklerini iletti.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda hassasım ve hesabımı sildirebilmek için yeni ve daha hassas kişisel veriler paylaşmak istemiyorum. Hesabımın silinmesi için benden T. C. Kimlik numarası ve ikametgah gibi bilgilerin e-posta ile istenmesini gereksiz ve riskli buluyorum. Üyelik iptali ve hesap silme işleminin, mevcut kayıtlı bilgilerim üzerinden veya daha güvenli bir doğrulama yöntemiyle yapılmasını, bu ek kişisel verileri paylaşmaya zorlanmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

E-posta ile yaptığım başvuru üzerine talebimin işleme alındığı ve bana dönüş yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. KVKK kapsamında da kişisel verilerimin işlenmesini sonlandırma ve hesabımın silinmesini isteme hakkımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle hiçbir ek kişisel veri paylaşmak zorunda bırakılmadan Hopi üyeliğimin ve hesabıma ait tüm verilerin silinmesini bekliyorum.