Gündemdeki Şikayetler
Kimlik Bilgilerimle Açılan Paycell Hesabı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi!

11.11.2025 tarihinde Mersin/Mezitli’de karakola çağrıldım. 0554 *** 61 04 numaralı hat üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma Paycell hesabı açıldığını öğrendim. E-Devlet kayıtlarımda bu hattın bana ait olmadığı açıkça görülmektedir. Durumu fark eder etmez aynı gün Paycell müşteri hiz...
Paycell Hesap Açılışında Onay Kodu SMS’i Ulaşmıyor, Sorunun Giderilmesini İstiyorum

Paycell’de hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememde aynı sorun yaşanıyor; hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman ulaşmıyor. Sorunun geçici olmadığını teyit etmek için farklı zamanlarda tekrar denedim, bağlantı (Wi‑Fi/mobil veri) ve SMS izinlerini kont...
Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
Marka: Parolapara 14 Ekim’de “burs kazandınız” vaadiyle yönlendirilmem sonucunda, bilgim ve iznim dışında adıma Parolapara’da hesap açıldığını öğrendim. Şu an için hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı; ancak kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ve adımın riske atılması kabul edilebili...
18 Yaş Altı Paraf Kart İçin Hesap Açma Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Marka: Halkbank Ürün/Hizmet: Paraf banka kartı – 18 yaş altı Sorun: 14 yaşındayım. Paraf banka kartı başvurum onaylandı, ancak hesabımı açma aşamasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik ve yaş bilgilerimi girdikten sonra işlem hata veriyor. Bu nedenle, 18 yaş altı olduğum için hesabı ...
Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Türkiye İş Bankası Elazığ şubesinin müşterisiyim. İhtiyaç kredisi başvurularım, kredi hesabım açıldığından beri sürekli reddediliyor. Bankanın belirtt...
Garanti BBVA Kampanya Ödülüm 17 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et – 1.500 TL Kazan” kampanyasına 30 Eylül’de davet edilerek katıldım. Kampanya şartı olan “davet kodu ile hesap açma ve kodu girme” adımlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya takvimine göre ödülün 30 Ekim’de yatması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 17 gündür gecikm...
Instagram Haksız Hesap Kapatması Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonrası Çözüm Talebi

16 Kasım 2025 tarihinde Instagram hesabım, “Topluluk Kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. O tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım ya da davranışım olmadı. Kapatma kararına uygulama içinden itiraz ettim. İtiraz sürecinde benden yüz doğrulam...
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Türkiye Halkbank hakkında, adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapılması ve bu süreçte şüpheli yönlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. 2021 yılında 0536*******53 numarasından arandım ve "bankaya gelin, imza atın, kartı verelim" şeklinde yönlendirildim. Numaranın H*** M***** G***** adına kayıtlı olduğ...
Şekerbank POS İle Sürekli Para Yatırma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İş yerinde Şekerbank pos kullanıyorum. Sürekli hesaba para yatmama sıkıntısı yaşıyoruz. Bu kadar sistemleri kötü olan bir banka görmedim. Devamlı aynı sorunlar birkaç ayda bir tekrar eder mi?15.11.2025 tarihinde müşteriden geçtiğim işlemler hesabıma yatmadı yine. Bu sorunlarla uğraşmaktan sıkıldım. ...
TikTok Hesabım Yaş Doğrulama Nedeniyle Haksız Yere Askıya Alındı

Nehirefeninannesi kullanıcı adlı TikTok hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda çocuklarımın küçüklük videoları bulunduğu için hesabıma tekrar erişmek istiyorum. TikTok hesabım, çocukların videosunu paylaştığım gerekçesiyle askıya alındı ve bana 18 yaş altı olduğum yönünde bir bildirim geld...
1xbet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Günlerdir Hesaba Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

15.11.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden 1xbet hesabıma 10.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili müşteri ID’m: 505803***. Konuyla ilgili olarak 1xbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce 24 saat içinde yatırılacağı söylendi, şimdi ise işlem...
Zula Oyun Hesaplarım Haksız Yere Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık 5 yıldır Zula oynuyorum ve PC platformunda kullandığım iki hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. 2025 Kasım ayında ikinci hesabıma 137 TL ödeyerek iki adet fırsat paketi satın aldım ve bu işlemlere ait belgelerim mevcut. Ancak, ilk hesabım (ç**c) oyun sırasında bir anda "Oturumunuz sonlanmıştı...
Kayıt Olma Sırasında Referans Kodu Hatası Ve Hesap Açma Sorunu

Dün akşam Akcepin web sitesi üzerinden Android telefonumla ilk kez kayıt olmaya çalıştım. Kayıt sırasında referans kodunu yanlış girdim ve sonrasında tekrar denediğimde “Bu telefon daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ne yaptıysam kayıt olamadım; referans kodunu tekrar tekrar dened...
Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesaplarım Bloke Oldu

Yapı Kredi Bankası, bilgim dışında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı gönderdi. Kartları iptal ettirdim, fakat yaklaşık 2 ay önce bankamatik kartım ATM tarafından yutuldu ve hesaplarım bloke oldu. Şifrem olmadığı için hesaplarıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 2000 TL Bonusum Tanımlanmadı

Nisan ayında Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden TEB SHE Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve marifetli hesap açtım. Bankanın, ilk kez marifetli hesap açan ve mevcutta kredi kartı olmayan müşterilere yönelik 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvurum reddedildi ve gerekçe...
İznim Olmadan Kredi Kartım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım

Garanti BBVA’ya ait sonu 3020 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kart, 2021 yılında maaş hesabımın açılmasıyla birlikte bana tahsis edilmişti. Kart aidatının iadesi için 9 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve talebim alınarak ilgili bir...
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Dijital Bankacılık Hizmetlerim Engellendi

Yaklaşık 3 aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun, ox hesabımdan kendi hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştirdikten ve banka tarafı...
Fibabanka Mobil Uygulamada Hesap Açma Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme
16 Kasım 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak istedim. Ancak başvuru işlemi sırasında ekranda “müşteri olmanız uygun görülmedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; birkaç kez denememe rağmen aynı mesajı almaya devam ettim ve herhangi ...
Tinder Hesabıma İzinsiz Giriş Denemesi Ve Numaramın Güvenliğiyle İlgili Endişe

16 Kasım 2025 saat 12:44’te, bana Tinder’dan bir doğrulama kodu ve “It's Tinder- ve'll text you about your account…” şeklinde bir SMS geldi. Ben Tinder’da herhangi bir hesap açma girişiminde bulunmadım. Numaramın izinsiz şekilde başka biri tarafından hesap açmak için kullanıldığını düşünüyorum. Bu ...
Param Uygulamasında Hesap Açma Ve Para İadesi Sorunu

13.11.2025 tarihinde Param uygulamasından hesap açmak istedim. Ancak henüz hesabım açılmadan şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum. Bir avukat olarak, UYAP üzerinden işlem yapmak amacıyla Türk Elektronik ...
Başkasının Adıma Hesap Açma Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

16.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında, bana ait olmayan bir işlem için İBB Parola tarafından SMS ile hesap oluşturma onay kodu gönderildi. Ben herhangi bir işlem yapmadım ve İBB uygulamalarını da kullanmıyorum. Bir başkasının benim adıma hesap oluşturmaya çalıştığından şüpheleniyorum ve bu durum...
TOKİ Başvuru Ücretim Ödendiği Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Mağduriyetim

13.11.2025 tarihinde İstanbul 100 Bin Konut TOKİ Sosyal Konut Projesi için başvurumu tamamladım. 15.11.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’nda adıma açılan hesaba Akbank üzerinden EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontumda gönderici ve alıcı hesap bilgileri ile başvuruya dair t...
Sim Blokesi Nedeniyle 3 Gündür Bankacılık İşlemlerimi Yapamıyorum
Akbank Dicle Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma açılan hesaba art A*** iki farklı telefon numarası tanımlandığı için, mobil bankacılığa sim blokesi nedeniyle 3 gündür giriş yapamıyorum. Bu süreçte para çekme ve kredi ödemeleri gibi acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...




hesap açma