to read complaints and reviews, or file yours.Shopify Danışmanlık Hizmetinde Dolandırıcılık ve İade Talebi
09.04.2025 tarihinde İstanbul’da Amzzoom firması üzerinden M****** S***** İ*** ile Shopify hesap yönetimi ve mağaza açma hizmeti için 1000 dolar ödeme yaptım. Bana, mağaza satış getirene kadar sürekli ürün denemeleri yapılacağı, kesinlikle kazanacağım, hatta bu işten ev bile alabileceğim söylendi. Mağaza kazanmaya başladıktan sonra kazancın belirli bir kısmını komisyon olarak alacaklarını, daha sonra açılacak 2. Ve 3. Mağazalar için benden tekrar 1000’er dolar talep etmeyeceklerini beyan ettiler.
Ödemeyi yaptıktan ve gerekli tüm bilgileri sağladıktan sonra uzun süre “bekleyin, sırayla herkesin sitesi açılacak” denilerek oyalandım. Birkaç ay sonra nihayet bir mağaza açtılar ve “ürün denemesi yapacağız” dediler. Ancak sitede denenen ürün hem çok kalitesizdi hem de potansiyeli olmayan bir üründü. Buna rağmen profesyonel olduklarına güvenerek ses çıkarmadım fakat ürün tahmin ettiğim gibi başarısız oldu. Anlaşmaya göre başarılı ürün bulunana kadar denemelere devam edilmesi ve sonrasında diğer mağazaların açılması gerekiyordu, fakat bu süreç hiç işlemedi.
Uzun beklemelerin ardından bilgi almak istediğimde muhatap bulmakta zorlandım. Bu işi büyük bir ekiple yaptığını söyleyen M****** S***** İ***’nin aslında bir ekibi bile olmadığı, ekip dediği kişinin sadece E*** isimli biri olduğu, onun da hastalandığı ve iyileşince devam edileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve üzerinden bir yılı aşkın süre geçti.
Bu süreçte 1000 dolar danışmanlık bedeline ek olarak reklam, Instagram takipçi kasma, mağaza kirası, telefon hattı gibi kalemlerle yaklaşık 10.000 TL daha harcama yaptım. Shopify mağaza ücreti gibi masraflar için ayrıca ödeme yapmama rağmen bunları dahi gündeme getirmeden sadece para iadesi talep ettim. M****** S***** İ*** ise para iadesi yapacağını ancak bana “hizmet verdiğini” söyleyerek bu bedelin bir kısmını keseceğini belirtti, sonrasında da defalarca aramama rağmen sürekli “para yok, olunca öderim” diyerek oyaladı.
Daha sonra WhatsApp Shopify grubundan çıkarıldım ve aradığımda M****** S***** İ***’nin para iadesi için hiçbir somut adım atmadığını ve atmayı da düşünmediğini anladım. Borç alarak ödediğim 1000 dolar ve süreçte yaptığım diğer harcamalar karşılığında ortada ne çalışan bir mağaza ne de verilen sözlerin yerine getirildiği bir hizmet var.
Ben, Amzzoom ve M****** S***** İ***’den, ödediğim 1000 dolar danışmanlık ücretinin tamamının, tarafıma makul bir süre içinde ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Selma hanım şunu anlamanız gerekiyor. Sizinle bir sözleşme imzalamışız. Buradaki T. C. Numaranıza faturanız kesiliyor. Hizmete başlanmış ve Kanunen 1 hafta içerisinde para iadesi alabilirsiniz. Siz aylar sonra para iadesi istiyorsunuz. Memnun kalmadım dediniz. Sizi sadece Etsy e de yönlendirmedim. Amazon a da yönlendirdim Türk Drop sistemimize de Ebay e de yönlendirdim. Ben hepsini biliyorum dediniz. Çocuğuma ilaç parası alamıyorum Seyhun bey ben para iadesi istiyorum. Diyen sizdiniz. Kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Diyen de... Polis abinizle bizi tehdit edende bu parayı illa başkası tahsil etsin ona görev verelim diyende. Biz Yalan konuşmuyoruz burada ama tüm mesaj kayıtlarınızı mahkemeye sunacağız. Orada kimin yalan söyleyip söylemediğini anlarız. Burada destan yazmanıza gerek yok. Kanunen de o parayı alamazsın ayrıca bizi suçladığınız şey bu tarzda olmuyor. Bu suçlama sizinde manevi tazminatlar ödemenize sebebiyet verecek ve parayı almak için yaptığınız bu hareket başınıza daha büyük iş açacaktır.