HepsiPay

Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı. Kendi...

Hepsipay ve Yapı Kredi iş birliği ile düzenlenen Efsane Kasım kampanyasından kazandığım 2.000 TL tutarındaki Hepsipara, tarafıma gönderilen resmi bilgilendirme SMS’inde açıkça “30.12.2025 tarihine kadar kullanabilirsin” ifadesiyle tanımlandı. 14 Aralık 2025 Pazar günü hesabıma tanımlanan bu puanları...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde Hepsipay ile kazandığım bakiyeleri kullandım, ancak iade işlemi yaptığımda bu kez kullanılan Hepsipay tutarları kredi kartımdan tahsil edildi. Özellikle ayakkabı grubunda, defolu gelen ya da bedeni uymayan toplam 7 ürün için 23.12.2025 tarihinde başlayan...

Hepsiburada Hepsipay hesabıma SIM kart değişikliği yaptığım için SIM kart blokesi konulmuş. Fakat çözüm merkezine ulaştığımda sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, uygulamayı silip yeniden yükleyin deniliyor, fakat hepsi baştan gönderiliyor. Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit bir olayı bir günü aşkı...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum, şifrem bloke olduğu için iade ücretim de Hepsipay içinde kaldı ve parama ulaşamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca denememe rağmen doğrulama/şifre yenileme kodu bir türlü telefonuma gelmiyor. Bu süreçte Hepsiburada/Hepsipay müşteri h...

Hepsipay uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerimde, son 3 gündür birden fazla sipariş numarası girmeme rağmen hesabıma herhangi bir Hayatpara tanımlanmadı ve sistem üzerinden de hiçbir bilgilendirme bildirimi almadım. Güvenlik nedeniyle sipariş numaralarımı burada paylaşmıyorum; ancak Hepsip...

Akbank kredi kartımdan geçen yıl yaklaşık 8–9 ay boyunca her ay 49 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan “Hepsipay/Hepsipay Hepsiburada” açıklamasıyla düzenli olarak çekim yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Bu kesintiler için o döne...

Hepsipay’e bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır QNB Bankasındaki kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında otomatik ödeme çekiliyor. Bu ödemeler için herhangi bir onay vermedim; benden izinsiz olarak kart bilgilerimin kullanıldığını düşünüyorum. Hepsipay hesabı bana ait olmasına rağmen, kartı...

Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğrulama şifresi eski numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün telefon numaramı güncelledim ancak buna rağmen Hepsipay’e girişte hâlâ eski numarama SMS gidiyor. Bu nedenl...

1 Şubat 2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası Antalya Manavgat şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı kartımdan her ay 49,90 TL tutarında, dekont açıklamasında “epos hepsıpay *hepsıb 5865 2812 /” ifadesiyle düzenli olarak para çekildiğini bugün fark ettim. Temmuz ayında ise aynı tutarın bir ay içi...

Denizbank kredi kartımdan Hepsipay adı altında her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor ve toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmış durumda. Bu işlemler karşılığında herhangi bir h...

27.12.2025 tarihinde saat 18:05’te Akbank maaş kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ekstrede işlem açıklaması “046hepsıpay / hepsıpay Hxxx” şeklinde görünüyor. Hepsipay’in ne olduğunu, ne işe yaradığını ve bu sisteme nasıl, ne zaman dahil olduğumu bilmiyorum...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 4 haftadır farklı internet sitelerinde ödeme yaparken kullanamıyorum. Her denememde sistem hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadec...

Hepsipay üzerinden 7/24 Altın Al/Sat özelliğini kullanarak yatırım amaçlı altın, gümüş ve platin aldım. Yaklaşık 32.000 TL tutarında işlem yaptım ve ayrıca 1.150 TL de işlem ücreti ödedim. Ancak bir haftadır kur yükselmesine rağmen makas aralığı o kadar açık ki, satış fiyatı neredeyse alış seviyemde...

24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Hepsipay aboneliği için hesabımdan peş peşe 49,90 TL olmak üzere iki kez ücret kesintisi yapıldı. Toplamda 99,80 TL tutarında çekim gerçekleşti. Bu durum üzerine aboneliği iptal ettim. İlgili işlemler için elimde 545987 onay kodu ve 5360****2903 numaralı refera...

Bugün Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş, abonelik ya da onay verdiğim bir işlem yokken bu tutarın çekilmiş olması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Hepsipay’in bu işlem...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle yeni numaramı da tanımlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 380 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı...

Hepsipay Değerli Madenler üzerinden bugün saat 19.45 civarında yaklaşık 18.000 TL’lik gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda “işlem ücreti alınmıyor” ifadesini gördüğüm için onay verdim, ancak hesabımı kontrol ettiğimde 18.000 TL yerine 17.400 TL’lik gümüş alımı gerçekleştiğini fark ettim. Yani...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Haziran ayından beri uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söylenm...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Uygulama içinde kart bilgilerim görüntülenemiyor ve kartla online alışveriş ile QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ne z...