to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bankalarda ve diğer kurumlardaki tüm kayıtlarımda telefon numaram güncel olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ eski numaram göründüğü için işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bugün de tekrar görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, numaram hâlâ güncellenmedi. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen hesabımda gerekli değişiklik yapılmıyor.
Bu nedenle özellikle Hepsipay’de işlem yapamıyor, limitimi kullanamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram çıktığı için doğrulama adımlarını geçemiyorum. Eski numarama da erişimim olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramın, bankalarda ve diğer resmi kurumlarda kayıtlı olan güncel numaramla eşleştirilerek acilen düzeltilmesini ve Hepsipay başta olmak üzere tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bankalarda ve diğer platformlarda güncel numaram aktif olarak kayıtlı, fakat Hep...
Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numarama erişemediğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram değişti, Hepsiburada hesabımdaki telefon numarasını güncelledim ancak Hepsipay tarafında bu değişiklik yansımadı ve hâlâ eski numaram görünüyor. Şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi...
Hepsiburada uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra hesabımda telefon numaramı güncelledim, ancak Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden Hepsipay hesabıma erişemiyorum. Hepsipay tarafında numaram uygulamadaki ...
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hepsiburada uygulamasında numaram güncellendi ancak Hepsipay tarafında eski numaram kaldığı için doğrulama SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve telefonuma gelen herhangi bir kod olmadı...
Yorumlar