HepsiPay

Hepsiburada dan yaptığım alışverişlerden kazanılan hepsipay'ler zaten oldukça geç hesaba yatırılıyor. Bir de bunların tam ne zaman hesaba yatırılacağı belli değil. Genelde de son kullanım tarihleri oluyor. Kullanamayıp silinenler de oluyor. Hepsipay den kazandıklarımızın ne zaman hesabımıza geçeceği...

Uzun süredir Hepsipay hesabıma şifrem bloke olduğu için erişemiyorum. Şifre güncellemek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen, telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte Heps...

31.12.2025 tarihinde Hepsipay’ten Gmail adresime, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Mailde, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlemler yapılabileceği ve...

Hepsipay cüzdan hesabım yaklaşık bir aydır hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişimim engellenmiş ve cüzdanımı tamamen kullanamaz hale gelmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabımın “güvenlik nedeniyle kapatıldığı” söylendi ancak bunun ne an...

Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. H...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Bu SMS’lerde “Yarın, 4252196309 sipariş numaralı Hepsiburada limiti siparişinin taksit ödemesi bulunmaktadır. Ödeme alınamaması durumunda kredi ödeme geçmişin olums...

Bugün, 31 Aralık saat 03:34’te Gmail hesabıma Hepsipay tarafından gönderilen bir e-posta aldım. Bu mail ile, bilgim ve onayım olmadan adıma Hepsipay hesabı açıldığını fark ettim. Ben Hepsipay’e üye olmadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Kişisel bilgilerim ve güvenliğim açısından bu durumdan so...

Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan otomatik olarak her ay düzenli para çekimi yapılmıştır. Yaklaşık 10 ay boyunca her ay ortalama 500 TL tutarında işlem gerçekleştiğini kredi kartı hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ödemeleri ben tanımlamadığım ve herhangi bir üyelik y...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 04:34’te c*************@gmail.com adresime gelen e-posta ile bu durumu fark e...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma bir hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme e‑postası ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı vermemiş olmama rağmen 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 03:29’da tarafıma iletilen e‑posta ile bu durumdan haberdar oldu...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 04:34’te gelen e-posta ile bu durumu fark ettim. E-posta içinde bana ait herh...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma bir hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme e-postası ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik veya sözleşme onayı vermemiş olmama rağmen, 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 03:29’da tarafıma iletilen e-posta ile bu durumdan haberdar oldu...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 30 Aralık 2025 Salı günü saat 22:24’te gelen e‑posta ile bu durumu fark ettim. Kendi talebim ve onayım olmadan...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını, Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 01:53’te gelen e-posta ile bu durumu fark ettim. Hesabın, tarafıma ait Gmail ...

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 00:08’de gelen e-posta ile bu durumu fark ettim. Kendi talebim ve onayım olma...

30.12.2025 tarihinde saat 23.17’de Hepsipay’den bir bilgilendirme e‑postası aldım. Mail içeriğinde kart ve şifre bilgilerinin gizliliği ve Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar bulunuyordu. Ancak benim kendi rızamla açtığım herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmamaktadır ve bugüne kadar Heps...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim. Eski numaramın silinip yeni numaram olan 0551********31’in tanımlanması için müşteri hizmetlerine yazdım. Bana Hepsipay hesabımdaki eski numaranın onayımla silindiği ve güncel numaramla doğrulama yapabileceğim ...

Az önce tarafıma ulaşan hepsipay isimli platformdan bir bilgilendirme e postası geldi. Bu platformla uzaktan yakından hiç alakam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme gelmesi beni çok şüphelendirdi. Değerli Müşterimiz, Hepsipay hesabınız ile kart ve şifre bilgileriniz yalnızca size özeldir; lüt...

Hepsiburada uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü başaramıyorum. 30 Aralık Salı gününden bu yana defalarca denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabımı kapatıp yeni...

Hepsipay’den bugün saat 21.30 civarında bir bilgilendirme e-postası aldım. Mail içeriğinde Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar yer alıyordu. Ancak benim bildiğim kadarıyla herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmuyor. Bu nedenle, adım ve bilgilerim kullanılarak bilgim dışında bir Hepsipay h...

Hepsipay hesabımı 30.12.2025 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum ancak bunu kendi panelimden gerçekleştiremiyorum. Uygulama/hesap ekranı üzerinden hesabı kapatabileceğim bir alan bulamıyor ve hesabımı kendim sonlandıramıyorum. Hepsipay hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart veya açık işlem bu...