to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
Bülent
HepsiPay29 Ocak 20:301.417
28.01.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik” adı altında 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe açık şekilde onay vermediğim halde bu ücret hesabımdan tahsil edilmiştir.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak hesabımdan habersiz para çekilmesi nedeniyle son derece rahatsızım. Kesintinin ne için yapıldığının açıkça belirtilmesini, varsa tanımlanan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımın izinsiz işlemler açısından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Habersiz ve onaysız çekilen 49,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
