Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hepsipay Üyeliği Ve Sürekli Çekim Hatası Bildirimleri

profile
Kılıç
02 Şubat 20:13
1.290

Bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adına bir üyelik/hesap açılmış gibi görünüyor ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak mesaj alıyorum. Her gün iki defa, 49,90 TL tutarında bir işlem için “çekim yapılamadı” şeklinde SMS geliyor. Ayrıca son iki gündür hesabımdan para çekilmesi için link gönderiliyor ve bu linke tıkladığımda banka internet bankacılığı ekranına yönlendiriliyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor hem de ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Kendi hesaplarımda Hepsipay üyeliğimi bulamıyorum; herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmediği için kendim de iptal edemiyorum. Sırf bu mesaj ve işlem denemeleri yüzünden banka kartlarımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ her gün aynı mesajları alıyorum ve banka internet bankacılığına yönlenen linkler gelmeye devam ediyor.

Hepsipay müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi, üyeliğin nerede olduğu ve nasıl iptal edileceği konusunda net bir sonuç alamadım. Bilgim dışında açılmış olabilecek tüm üyeliklerin, onayların ve bu işlemlerle bağlantılı kayıtların tamamen iptal edilmesini, telefon numaramın bu sistemden ve benzer bildirimlerden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma güvenlik durumuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-hepsipay-uyeligi-ve-surekli-cekim-hatasi-bildirimleri-3.jpg
izinsiz-hepsipay-uyeligi-ve-surekli-cekim-hatasi-bildirimleri-2.jpg
izinsiz-hepsipay-uyeligi-ve-surekli-cekim-hatasi-bildirimleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Hepsipay Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi

profile
Tahsin
27 Ağustos 2025 10:29
2.391
onayim-olmadan-yapilan-duzenli-hepsipay-cekimlerinin-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg

Hepsipay Aboneliği İptali Ve Yetkisiz Çekimlerin Tam İadesi

profile
Zeynep
13 Ocak 09:31
780

İzinsiz Kart Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 16:49
2.384

Onayım Dışında Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
Hatice
16 Eylül 2025 16:18
2.236

İzinsiz Kart Çekim Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
28 Kasım 2025 14:22
1.543
izinsiz-kart-cekim-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz