"Teşekkür ederim"
HepsiPay para
1.337 şikayet
Hepsipay'tan 67.749 TL Transferi Kayıp Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdaki 67.749 TL tutarındaki param, Garanti Bankası’ndaki hesabıma trans...fer işlemi yaptıktan sonra hesabımdan düştü ancak banka hesabıma geçmedi. Hepsipay tarafında bu işleme ait herhangi bir dekont oluşmadı, sadece hesap hareketlerinde bakiyemden 67.7
Hepsiburada Hesabına Giriş Sorunu Ve Eksik Hepsipay Bakiyesi
"Hepsipay ekibine sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsipay şifr...emle giriş yapamayınca “şifremi unuttum” adımını denedim fakat e‑posta adre
Hepsipay Üzerinde İzinsiz İşlem Girişimleri Ve Verilerimin Silinmesi Talebi
Hepsipay’e ait herhangi bir üyeliğim olmadığı halde kredi kartım üzerinden izinsiz işlem girişimleriyle karşılaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıl önce kartımdan bilgim dışında bir alışveriş yapılmış, o dönemde kartımdan para çekilmişti. Ben de bu nedenle uygulamayı kapatmıştım. Yakın zamanda aynı sorunu tekr
Hepsiburada’da İade Görülen Sipariş İçin Yetkisiz Çekim Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi
Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım. Ürün, kargo firması kaynaklı bir sorun nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade gö...ründü. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü tekrar kargolamalarını istedim ve satıcı da bunu kabul etti. Yani ben ürünü iade etmedim, parasını da geri almadım, hâlâ o ürün
Hepsiburada Ücretlerinin Garanti Kartımdan İzinsiz Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’ndaki kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada/Hepsipay adına düzenli olarak para kesintileri yap...ıldığını fark ettim. İlk işlem 11.09.2024 tarihinde 2.500,80 TL olarak gerçekleşmiş, sonrasında her ay uzun bir süre 49,90 TL, bu yıl ise güncel olarak 69,90 TL şeklinde devam etmi
Ziraat Bank Kartımdan İzinsiz Hepsipay Çekimleri
Ziraat Bankası’na ait 5160 ile biten banka kartımdan, Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan her ay düzenli olarak ...para çekildiğini fark ettim. Her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılmış. En az 5–6 aydır bu çekimlerin devam ettiğini görüyorum, ancak daha önceki ayla
Hepsipay’dan QNB Enpara’ya 49.383,99 TL Transferimin İadesi Ve Cevapsız Bekleme
03.06.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdaki 49.383,99 TL tutarındaki bakiyeyi QNB Enpara hesabıma, direkt IBAN’a çekmek is...tedim. Ancak QNB Enpara’da IBAN numaraları değiştiği için para eski IBAN’a gönderilmiş ve bankadan bana SMS gelerek tutarın göndericiye iade edildiği bildirildi. Yani para Enpara t
Hepsipay 2.999 TL İade İşlemi Kartıma Yansımıyor
Hepsipay hesabımdan 2.999,00 TL tutarındaki parayı kredi kartıma iade ettim ancak tutar kartıma yatmadı. İade işlemini 2...6.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir giriş olmadı. İşlemle ilgili 614502939874 numaralı referans numarasını bankama il
İş Bankası Hesabımda Yetkisiz Hepsipay Çekimleri Ve İade Talebi
İş Bankası Samsun Bafra şubesindeki vadesiz hesabımdan, Hepsipay İstanbul adıyla, benim hiçbir üyeliğim ve iznim olmamas...ına rağmen son üç ay içinde en az iki üç kez 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay platformunda herhangi bir hesabım yok, bu çekimlere onay vermedim ve neye isti
İzinsiz 69,90 TL Hepsipay Çekimi Ve Güvenlik İhlali
29.05.2026 tarihinde saat 23.55’te, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Hepsipay/Hepsiburada açıklamasıyla 69,90 TL tutar...ında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve hiçbir şekilde şifre/onay girişi yapmadığım halde kartımda

İzinsiz Hepsipay Kesintileri ve Üyelik İptali İçin Yapı Kredi Kartımdan İade Talebi
Yapı Kredi banka kartımdan “epos Hepsipay” adı altında, iznim ve onayım olmamasına ve Hepsiburada Premium üyeliğim bulun...mamasına rağmen 3 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 26’sında 69,90 TL olmak üzere toplamda 209,70 TL tutarında izinsiz kesinti yapılmıştır. İşlemlerin görü
İzinsiz Hepsipay İşlemi Kartıma Çekildi Ve İade Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 22:35’te Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Hepsipay/Heps...iburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamakta olup söz konusu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemişt
Hepsipay'de Altın Alımında Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve %9 Kayıp
Hepsiburada platformu üzerinden Hepsipay aracılığıyla ve Yapı Kredi kredi kartımı kullanarak 20.000 TL tutarında altın y...atırımı gerçekleştirdim. İşlem esnasında hesabımdan 858,70 TL "işlem/hizmet ücreti" kesildi. Ancak işlem tamamlanır tamamlanmaz portföyümde yatırımımın güncel değeri 17.378 TL olar
İzinsiz Hepsipay İşlemleri Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
Hepsiburada üzerinden kayıtlı Hepsipay hesabıma tanımlı Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çe...kildiğini fark ettim. 1 Mayıs tarihinde 69,90 TL ve 25 Mayıs tarihinde yine 69,90 TL olmak üzere toplam iki kez Hepsipay/Hepsiburada adıyla işlem yapılmış görünüyor. 1 Mayıs tarihl
Hepsiburada’da 3D Secure Olmadan Kredi Kartı Kullanılamıyor
Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada üzerinde kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımı yeniledikten sonra bankam güve...nlik önlemi olarak tüm online alışverişler için 3D Secure doğrulamasını zorunlu hale getirdi. Diğer tüm online alışveriş sitelerinde 3D ile ödeme seçeneği çıktığı için hiçbir sorun
Hepsipay Hesabımda İzin Almadan Tekrarlayan Ücret Kesintileri
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ücret kesintileri yapıldığ...ını fark ettim. 24 Şubat 2026 tarihinde 49,90 TL, 25 Mart 2026, 24 Nisan 2026 ve 24 Mayıs 2026 tarihlerinde ise her seferinde 69,90 TL olmak üzere Hepsipay adı altında düzenli olar
Hepsipay İadesi Kartıma Yansımadı, Müşteri Temsilcilerinden Çelişkili Bilgi Aldım
22 Mayıs Cuma günü saat 15.45’te Ziraat Bankası banka kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim. Kısa bir sü...re sonra, saat 15.48’de bu tutarı aynı karta iade ettim; ancak iade tutarı kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Hepsipay müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çeli
Hepsipay Üzerinden İzinsiz İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 18:47:56’da Hepsipay üzerinden, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde Akbank Ax...ess kartımdan 69,90 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla fark ettim. İznim olmadan böyle bir işlemin yapılabilmesini aklım almıyor, mesaj gelmese haberim bile olmayacak ve boşuna
Hepsiburada'dan İzinsiz Tekrarlayan Kart Çekimleri
Yaklaşık üç aydır, her ay saat 23.25 civarında Hepsiburada hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi banka ...kartımdan 69 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Şu ana kadar kartımdan toplam 3 kez 69 TL çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmamış, SMS ya da
Hepsipay Hesabına Para Yükleme İşlemi Onaylanmadı
19.05.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma ilk kez para yüklemek istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Paycell ü...zerinden Hepsipay’e 450 TL yatırmaya çalıştım ve bu tutarı termal macun alışverişimde kullanmayı planlıyordum. Saat yaklaşık 08.30 ile 11.00 arasında toplam 7 kez para yükleme den
Kredi Kartı İadesi Puan Olarak Atandı, Para İadesi İsteniyor
Hepsiburada üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin ürün iadeleri için ödemelerim kredi kartımla yapılmış olmasına ...rağmen, 2025–2026 yılları arasında gerçekleşen bu iade işlemlerim kartıma geri yatırılmak yerine Hepsipay hesabıma puan olarak tanımlanmıştır. Toplam 5.211,39 TL tutarındaki bu iad

Yanlış Enpara Transferi Nedeniyle 25.123,30 TL Kayboldu Acil Geri Ödeme Talebi
"Müşteri hizmetleri bu konu hakkında çok ilgilendi. Herbirine tek tek teşekkür ederim."
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:32’de Hepsipay hesabımdan, hesabımda buluna...n 25.123,30 TL’yi yanlışlıkla eski Enpara hesabıma gönderdim. Daha önce esk
Hepsiburada Ve Hepsipay'den İzinsiz 69 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
17.05.2026 sabahı saat 04.45’te, 7905 ile biten kartımla Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım olmadan 69 TL t...utarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. O saatte herhangi bir alışverişim ya da isteyerek yaptığım bir üyelik/abonelik işlemi kesinlikle yoktur. Hepsiburada hesabı
















