Hepsipay QR Ödeme Hatası Hesap Bakiyemi Kullanamıyorum
Hepsipay hesabımda 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür QR ile ödeme yapamıyorum. Bugün markette alışverişimi Hepsipay QR ile ödemek istediğimde, ekranda “beklenmeyen bir hata aldık” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Hepsipay ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde arıza olduğunu, ne zaman düzeleceğini bilmediklerini söylediler. Bu süre zarfında hesabımdaki parayı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Hepsipay’in bu teknik sorunu acil olarak çözmesini ve QR ödeme işlemlerini tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.













