Hepsijet Kargosunda Yanlış Teslimat Kaydı Ve Müşteri Mağduriyeti

Hepsijet tarafından taşınan glv70460569029 numaralı kargom, 31.08.2026 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “göndericiye teslim edildi” olarak görünmektedir. Ben alıcıyım, fakat ne bana ne de çevremdeki herhangi bir kişiye bu kargo teslim edilmedi, ortada paket yok.

Hepsijet’in sisteminde bu şekilde görüntülenmesine rağmen kargo gerçekten teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Üstelik ilgili siteye girdiğimde arayabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum, bulunduğum ilde de güven veren bir firma izlenimi oluşturmuyorlar.

Kargomun gerçek alıcısı olarak, paketimin tespit edilip en kısa sürede adresime getirilmesini ve teslimat kaydındaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.