Hepsijet Teslimat Tarihi Değişikliği Geri Alınamıyor Mağduriyet

Hepsijet firması üzerinden teslim edilmesini beklediğim on adet kargom bulunuyor. Öğretmenim ve bir eğitime katılacağım için 20 Ekim tarihinde teslimat günümü 30 Ekim olarak değiştirmiştim. Ancak eğitim tarihim ileri alındığı için, teslimatın yapılmasını istediğim gün evde olamayacağım ve bu değişikliğin geri alınmasını talep etmeme rağmen talebim iptal edilmiyor.

Ürünler sistemde teslimat noktasında görünüyor, buna rağmen teslimatın eski teslimat gününe 23 Ekim e çekilmesi konusunda yardımcı olunmuyor. Zorunlu bir durum olmasa zaten böyle bir değişiklik talep etmezdim. Sürecin uzaması ve esneklik gösterilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hepsijet üzerinden bvo2010121596 numaralı gönderim başta olmak üzere tüm kargolarımın, daha önce görünen eski teslimat günü olan 23 Ekim tarihinde adresime teslim edilmesini ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.