hepsiJET

Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için aldığım telefon, Hepsijet ile gönderilmesine rağmen belirtilen teslim tarih...inde elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürünün 15 Ağustos Cumartesi günü Hepsijet’e teslim edildiği ve Pazar günü teslim edileceği yazıyordu, bugün ise Perşembe olmasına rağme...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 261 589 0 numaralı siparişimde iki farklı kargo bulunuyor. Aynı siparişe ait kargolar...dan biri Hepsijet ile dağıtıma çıkarılırken, diğeri İstanbul’da evime yaklaşık yarım saat mesafedeki dağıtım merkezinde olmasına rağmen hiçbir mantıklı gerekçe olmadan özellikle be...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 456 970 918 5 numaralı siparişimde Madame Coco Benard 6 kişilik 12 parça kahve fincan set...im gel al noktasına 13 Ağustos Perşembe günü ulaştı. 14 Ağustos Cuma günü müşteri hizmetlerine yazarak kargomu teslimat noktasından en son hangi gün alabileceğimi sordum. Yazışmala...

Hepsijet kargo şirketinin gerçeğe aykırı bilgilendirme ve taahhütleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos t...arihinde “Kargonuz dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” içerikli bir SMS aldım. Buna güvenerek tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tesli...

12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve bu süreçte mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yves Rocher’den vermiş olduğum... ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslimat yeri İstanbul Sarıyer olarak görünmekteydi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak aradan 15 g...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4948457361 numaralı siparişimde teslimat adresi olarak çalıştığım kurumun adresini belirt...miştim. Ancak kargo görevlisi ürünü hiç getirmeden, sanki ben almamışım gibi “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde beyan girerek göndericiyi iade sürecine sokmuş. Tarafıma hiçbir ...

12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te...

25 Temmuz Cuma günü iade için Hepsijet firmasıyla gönderdiğim kıyafet ürünü, firma tarafından kaybedildi. O günden bu ya...na defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda sadece kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugü...

Hepsijet ile teslimatı yapılan, içinde Redmi Note 14 telefonumun bulunduğu 6275 5066 5559 05 numaralı siparişim için bug...ün teslimat görünmesine rağmen bütün gün oyalandım. Sabah saatlerinden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen akşam 21.00’a kadar dağıtımda olacağı söylenmesine rağ...

Hepsijet ile ads5256*****11 numaralı siparişime ait kargo sürecinde ciddi bir hata yaşadım. Ürünüm kargoya verildikten s...onra adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği için oluşturulan ve yönlendirme yapılan etiket yanlışlıkla benim kargoma değil, başka bir kargoya yapıştırılmış. Bunun ...

H&M’den verdiğim HM0000000008364628TR numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. İlk siparişimde ürün hiçbir şekilde ev...ime gelmediği halde sistemde “geldi” görünüp “alıcı kabul etmedi” denilerek iade edildi ve ben ürünü teslim alamadım. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettiğimde ise bu kez de kargo y...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 9 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 512 339 5 numaralı siparişimle, satıcıs...ı Eray Solar Enerji olan Lexron MC4 konnektör ürününü satın aldım. 17 Ağustos’ta kuryenin beni bir dakika içinde iki kez telefonla arayıp ulaşamadığını iddia ederek ürünü iade süre...

Hepsijet Kargo ile nkb211213985 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Herhangi bir şe...kilde aranmadığım veya adresime gelinmediği halde işlem “iade süreci başladı” olarak güncellenmiş görünüyor. Teslimat yapılmadan, benimle hiç iletişime geçilmeden gönderimin iade ...

Hepsijet kargosu ile sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi üçüncü kez yaşamama rağmen herhangi bir... iyileşme olmadı. Son olarak 19.08.2026 tarihinde Void firmasından aldığım eşofman altı kargom için saat 16.00 civarında bana SMS gönderilip teslimatın 21.00’e kadar yapılacağı bil...

Hepsijet ile taşınan Penti8127415151 numaralı gönderim için ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine...

Hepsijet kargo ile 62366624951 takip numaralı gönderimde tekrar edilen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 19 Ağustos Çarşamb...a günü saat 17.20 civarında sistemde kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kargonun “kapı önü” ne bırakıldığı ve Ay** Ar** adına teslim edildiği yazıyordu. Ancak o saa...

Hepsijet ile LCW’den sipariş verdiğim elbisenin kargo sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu ilk olarak Kahra...manmaraş’taki adresime istemiştim. Kargom Gaziantep’teyken Kahramanmaraş’tan ayrılmak zorunda kaldım ve teslimattan iki gün önce sistem üzerinden adres değişikliği yaparak paketin ...

Evidea üzerinden satın aldığım dört kolilik açılır masa siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 8’inde yapılan ilk tesl...imatta üç koli getirildi, ancak dördüncü koli halen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Hepsijet sistemlerinde ürün teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle gönderiyi doğru düzgün ...

Hepsijet üzerinden bir elektronik cihaz siparişim için 19.08.2026 tarihinde, uygulamada tahmini teslim saati 16:00 olara...k görünmesine rağmen kargom gün içinde hiç teslim edilmedi. Takip ekranında “Kurye dağıtıma çıktı” ve “Dağıtım aşamasında” ibareleri yer almasına rağmen ne kurye geldi ne de herhan...

Hepsijet kargo firmasının hizmetinden son derece mağdur oldum. Cumartesi günü verdiğim sipariş için pazartesi, salı ve ç...arşamba günleri art arda “kapındayız” şeklinde mesajlar aldım, hatta kuryenin konumu bile geliyor gibi görünüyor fakat üç gündür ne gelen var ne de arayan. Adresim Alanya’da, sipa...

Hepsijet ile asc000015910 takip numaralı gönderim için iki gündür sıkıntı yaşıyorum. Sistemlerinde iki kez “Teslimat Den...emesi - Alıcı Adreste Bulunamadı” kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, adresime ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Evde olmama ve adreste ulaşılabilir durumda bulunmama...

Hepsiburada az önce siparişimi teslim etmedi ve bir daha teslim etmek için adresinizle gelecek diye söyledi. Hepsiburada... çalışma sistemleri böyleymiş; peki demek ki kurumsal bir firmasınız ve hizmet amacınız belli. Çalışan biriyiz, haliyle 15.30’da saatinde işteyim, tekrar çıkartmanız gerekirken yok...